Dialogic® NetStructure™ DM/V1200A
呼叫控制性能測(cè)試

■ 概　要

　　對(duì)Dialogic® NetStructure™DM/V1200A多功能資源板卡和CompactPCI*上的Linux*操作系統(tǒng)的Dialogic® Dialogic® System Release 6.0軟件進(jìn)行測(cè)試，目的是為了確保它能夠同時(shí)在全部的120個(gè)通道內(nèi)達(dá)到每5秒鐘完成一次呼叫的呼叫速度，并確定它在突發(fā)狀況下的性能表現(xiàn)。

　　DM/V1200A板卡的測(cè)試是在一個(gè)受控的環(huán)境下，使用Spirent Communications的Abacus*批量呼叫發(fā)生器進(jìn)行的。該板卡達(dá)到了在全部的120個(gè)通道內(nèi)每5秒鐘完成一次呼叫的呼叫速度要求。當(dāng)使用ml1_qs_net.pcd文件將語音和媒體配置在不同的集群中時(shí)，這些結(jié)果代表了BHCA值76,466和BHCC值99.8%。在進(jìn)一步的測(cè)試中，當(dāng)每4.0秒接進(jìn)一個(gè)呼叫時(shí)，該板卡達(dá)到了BHCA值90,947和BHCC值99.12%的指標(biāo)，達(dá)到并超過了企業(yè)市場(chǎng)段的呼叫完成需要。

■ 目　的

　　本應(yīng)用手冊(cè)描述了DM/V1200A板卡的性能并記錄了測(cè)試結(jié)果，因此系統(tǒng)設(shè)計(jì)者和集成者就可以減少平臺(tái)開發(fā)的時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)。本手冊(cè)記述了測(cè)試配置，主要是為了輔助電話平臺(tái)系統(tǒng)集成者和他們的系統(tǒng)設(shè)計(jì)者使用Dialogic的建筑模塊 - 插槽，板卡，軟件，來構(gòu)建一個(gè)增強(qiáng)的可編程的交換平臺(tái)。使用本手冊(cè)里記述的測(cè)試配置和性能結(jié)果，集成者和設(shè)計(jì)者能夠建立類似的，客戶化的，集成的交換和媒體處理平臺(tái)，供應(yīng)用開發(fā)者在設(shè)計(jì)完整的最終用戶解決方案時(shí)使用，例如增強(qiáng)的可編程的交換，IVR，預(yù)付費(fèi)和語音消息應(yīng)用。

■ 測(cè)試環(huán)境

　　下述硬件和軟件組件被選用作系統(tǒng)測(cè)試：一個(gè)Dialogic® NetStructure® ZT 5087 4U插槽包含一個(gè)Dialogic® NetStructure® ZT 5503 CPU板卡（850 MHz 移動(dòng) Dialogic® Pentium® III 處理器， 512 MB RAM），和Red Hat* 7.2 Linux操作系統(tǒng)（內(nèi)核版本 2.4.9-31）。插槽包括一個(gè)DM/V1200A板卡，在Linux操作系統(tǒng)，CompactPCI上運(yùn)行System Release 6.0。

　　Abacus*批量呼叫發(fā)生器被用來激發(fā)DM/V1200A板卡對(duì)所有通道同時(shí)進(jìn)行呼叫控制。更高強(qiáng)度的負(fù)載測(cè)試通過所有通道上的呼叫同時(shí)到達(dá)和被中止來進(jìn)行。測(cè)試參數(shù)，如Abacus所定義的，包括：

• 呼叫長(zhǎng)度 - 呼叫的精確的持續(xù)時(shí)間；系統(tǒng)在呼叫產(chǎn)生時(shí)開始計(jì)時(shí)，在斷開時(shí)中止計(jì)時(shí)
  
• 內(nèi)呼延遲 - 通道上一個(gè)呼叫的結(jié)束到同一通道上另一個(gè)呼叫開始之間的時(shí)段
  
• 呼叫間隔 - 呼叫長(zhǎng)度和內(nèi)呼延遲的合計(jì)
  
• Call-to-call時(shí)間 - 在測(cè)試中，同一通道上腳本的一次開始執(zhí)行和下一次開始執(zhí)行之間的最大時(shí)段；當(dāng)呼叫長(zhǎng)度加上內(nèi)呼延遲不等于呼叫間隔時(shí)可用
• 用于計(jì)算BHCA值的公式 - 用平均呼叫時(shí)間除3600 (1小時(shí)的秒數(shù))得到每個(gè)通道的呼叫總數(shù)；再用結(jié)果乘以120得到整個(gè)板卡每小時(shí)處理的呼叫數(shù)
  
• 用于計(jì)算BHCC值的公式 - 用BHCA除成功完成的呼叫數(shù)，再乘以100

■ Methodology 方法論

　　DM/V1200A板卡的測(cè)試是在全部的120端口上每5秒鐘一次呼叫的速度下進(jìn)行的，目的是BHCC值達(dá)到99%以上。當(dāng)測(cè)試成功達(dá)到5秒間隔時(shí)，測(cè)試工程師決定繼續(xù)縮小呼叫間隔進(jìn)行測(cè)試已確定轉(zhuǎn)換點(diǎn)（什么情況下BHCC值會(huì)降到90%以下）。

　　附加測(cè)試是在多個(gè)呼叫場(chǎng)景下，以變化的呼叫長(zhǎng)度和固定的Abacus呼叫間延遲進(jìn)行的。場(chǎng)景1使用了4秒呼叫和1秒呼叫間延遲作為呼叫間的5秒間隔。場(chǎng)景2至6的結(jié)果在圖1中有詳細(xì)的描述。

　　雖然場(chǎng)景2至6的呼叫長(zhǎng)度和呼叫間延遲不等于呼叫間隔，呼叫是以每隔4.0-5.0秒的速度由Abacus產(chǎn)生的。在剩下的時(shí)間里Abacus是空閑的，即call-to-call time。

　　通過設(shè)置內(nèi)置的測(cè)試轉(zhuǎn)換應(yīng)用，讓DM/V1200A板卡只應(yīng)答內(nèi)呼，并保持呼叫直至Abacus測(cè)試設(shè)備切斷它們。所有的主機(jī)板卡的定時(shí)和日志以及系統(tǒng)事件都是由Abacus系統(tǒng)執(zhí)行的。

　　呼叫完成百分比是用所有嘗試呼叫數(shù)除呼叫完成數(shù)得到的。Abacus將一次呼叫嘗試定義為撥打一個(gè)號(hào)碼的次數(shù)。如果測(cè)試設(shè)備摘機(jī)并且沒有撥號(hào)音，就不被認(rèn)為是一次呼叫嘗試。同樣的，一個(gè)呼叫完成了就說明被叫通道應(yīng)答了這些呼叫。例如，失敗的呼叫可能會(huì)發(fā)生，因?yàn)锳bacus大批量呼叫發(fā)生器正試圖產(chǎn)生呼叫，但DM/V1200A板卡沒有準(zhǔn)備好接受內(nèi)呼，也就是，板卡可能還在忙于掛斷前一個(gè)呼叫。

■ 詳細(xì)發(fā)現(xiàn)

　　DM/V1200A板卡不僅滿足同時(shí)支持120個(gè)端口的每5秒一個(gè)完成呼叫的呼叫速度，而且還超過了這個(gè)要求，達(dá)到了BHCC值99.12%即每4.0秒發(fā)起呼叫。這個(gè)測(cè)試證實(shí)了該板卡達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，并滿足企業(yè)市場(chǎng)段對(duì)規(guī)模和密度的需求。

　　Abacus大批量呼叫發(fā)生器通過每5，4.8，4.6，4.4，4.2，和4.0秒產(chǎn)生一個(gè)新的呼叫來激活DM/V1200A板卡。圖1中列出了每種呼叫間隔的測(cè)試結(jié)果。

* 呼叫長(zhǎng)度加上呼叫間延遲不是總等于總呼叫間隔；Abacus測(cè)試系統(tǒng)在呼叫之間是空閑的。
** 列出的BHCA結(jié)果小于實(shí)際的BHCA計(jì)算數(shù)字。Abacus測(cè)試系統(tǒng)測(cè)量每個(gè)獨(dú)立通道的呼叫數(shù)。不是所有的通道都達(dá)到了100%呼叫數(shù)，由此降低了總的BHCA。

圖 2: 呼叫完成速度

　　圖2闡明了DM/V1200A板卡從Abacus測(cè)試工具以不同的呼叫間隔同時(shí)接受120個(gè)呼叫時(shí)的呼叫完成速度。

　　如圖2所示，BHCC值降到99%以下的轉(zhuǎn)換點(diǎn)是每4.0秒產(chǎn)生一個(gè)呼叫。在呼叫間隔是4.0秒時(shí)，BHCC值是99.12%，小于需要的5秒間隔，達(dá)到了企業(yè)級(jí)系統(tǒng)可接受的速率。

■ 產(chǎn)品列表

技術(shù)文檔參見：
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■ Glossary of Acronyms/Terms 縮寫和術(shù)語

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