微軟即時(shí)信息系統(tǒng)（IM）是否問題多多

2002/02/20

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，一個(gè)小故障將使一些人放棄了對(duì)微軟即時(shí)信息系統(tǒng)的使用。

據(jù)悉，此問題早在一月中旬就已出現(xiàn)，當(dāng)時(shí)許多人遇到了同樣的問題：Messenger會(huì)在用戶完成登錄的5到15分鐘內(nèi)，在沒有任何提示的情況下自動(dòng)斷開。有時(shí)這種斷開現(xiàn)象甚至?xí)谟脩襞c其“伙伴”交換即時(shí)信息的過(guò)程中出現(xiàn)。

Windows Messenger只能作為Windows XP操作系統(tǒng)的一部分來(lái)使用，使用它的用戶遇到的斷開現(xiàn)象最多。MSN Messenger的Windows版或Mac客戶端軟件（可從微軟的網(wǎng)站下載）的用戶遇到的斷開故障較少。從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，Windows Messenger和 MSN Messenger運(yùn)行在相同的消息傳遞網(wǎng)絡(luò)上，但是建立和維持連接的技術(shù)不相同。

從網(wǎng)上發(fā)布的評(píng)論中可以看到，盡管微軟的技術(shù)支持人員很快對(duì)用戶的質(zhì)疑做出了回答，許多受到故障影響的人還是抱怨這些回答自相矛盾或者毫無(wú)用處。最近發(fā)生在 .Net Messenger上的問題可能會(huì)影響微軟公司推出新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)計(jì)劃的信心，該計(jì)劃正在開發(fā)之中。據(jù)說(shuō)微軟正在重新考慮該計(jì)劃的核心部分。

該計(jì)劃中的許多服務(wù)預(yù)計(jì)都要使用微軟的護(hù)照驗(yàn)證(Passport Authentication)來(lái)驗(yàn)證用戶的身份，以便他們和微軟或第三方服務(wù)提供商通訊。

微軟大約于一年前推出了原名Hailstorm，稍后改為.Net 我的服務(wù)(.Net My Services)的消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)戰(zhàn)略，并提出了十多項(xiàng)個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目，其中包括在線日程安排和在線通訊錄管理。第一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目——.Net即時(shí)提醒，使用即時(shí)信息系統(tǒng)來(lái)跟蹤拍賣、股票和當(dāng)?shù)亟煌ǖ淖钚滦畔ⅰ?

在連接問題出現(xiàn)的前一個(gè)周，還出現(xiàn)了其它兩個(gè)問題；首先是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)蠕蟲通過(guò)向用戶的“伙伴”發(fā)送信息的方法自我復(fù)制，在微軟的即時(shí)信息網(wǎng)絡(luò)上蔓延。另一個(gè)問題是JavaScript可以被網(wǎng)站用來(lái)盜用Messenger用戶的昵稱和他們的通訊名錄(buddy list)。

最近幾個(gè)月還有其它問題困擾著該系統(tǒng)。去年夏天的一次長(zhǎng)達(dá)一周的Messenger中斷故障使得多達(dá)一千萬(wàn)人無(wú)法使用該項(xiàng)服務(wù)。在如此激烈的即時(shí)信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，該中斷故障至少讓微軟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得了許多臨時(shí)用戶。

【賽迪網(wǎng)訊】