WLAN與VoIP技術(shù)結(jié)合 促進企業(yè)通信發(fā)展
YIMING 2009/02/10
VoWLAN可以使我們在企業(yè)的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)通過無線的方式接入企業(yè)的VOIP通信系統(tǒng)，從而實現(xiàn)移動及低廉費用通話的好處，這可是一件很好的事情。我們相信精明的企業(yè)主應(yīng)該看到這樣美好前景，使企業(yè)的VOIP通信上一個新的水平。
WLAN與VoIP的普及率正在逐漸攀升，WLAN作為新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已發(fā)展成極具影響力的技術(shù)，并維持極高的成長率;而VoIP這種基于網(wǎng)絡(luò)的語音通信應(yīng)用則由于通信費低廉而吸引了愈來愈多人們的興趣。兩大技術(shù)的快速成長，并在這個時間點上的“巧遇”促使市場發(fā)展出新的應(yīng)用：WiFi無線電話(移動的網(wǎng)絡(luò)電話/無線局域網(wǎng)IP語音)，這是將是繼VOIP網(wǎng)絡(luò)電話之后的新的語音通信的亮點，使低廉與移動完美結(jié)合在一起，它還可以實現(xiàn)前所未所的超帶寬，可以實現(xiàn)面對面高質(zhì)量畫質(zhì)的無線視頻。
市場研究機構(gòu)預(yù)測WLAN語音通訊的營業(yè)收入將從現(xiàn)今的1650萬美元成長至2007年的5億美元，市場成長的有以下原因：WiFi無線局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)數(shù)量持續(xù)攀升，進而帶動在現(xiàn)有WLAN網(wǎng)絡(luò)中建設(shè)語音功能的需求。WiFi手機市場的成長將具有爆發(fā)性和敏感，有可能深刻地影響到現(xiàn)在還在營運的固話及移動通信公司的業(yè)務(wù)。而VoWLAN 將有可能是未來企業(yè)通訊發(fā)展的主流趨勢。企業(yè)利用現(xiàn)有的無線基礎(chǔ)架構(gòu)進行語音傳輸，可以加強移動性，從而帶來極高的靈活性，同時大幅節(jié)省成本。”
802.11e給VoWLAN的發(fā)展帶來契機
將WLAN與VoIP結(jié)合在一部手機中或一個手持式PDA中看似簡單，但其中有許多問題必須克服，包括存取點之間的轉(zhuǎn)移、服務(wù)質(zhì)量(QoS)，以及在無線環(huán)境中克服更高封包數(shù)據(jù)遺失率的問題。VoIP技術(shù)在非無線環(huán)境的發(fā)展已針對“信號失真”、“延遲”、“回聲”等傳輸誤差，提供顯著的改進方案。但在VoWLAN語音通訊方案開始之初還沒有針上述問題有專業(yè)的標準.
針對語音及視頻在WLAN上傳輸?shù)腝oS問題，去年IEEE已經(jīng)批準了可以改善無線局域網(wǎng)上音頻及視頻質(zhì)量的802.11e新標準。隨著這項標準獲得批準，相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)也相繼加速展開。
在傳統(tǒng)的802.11無線局域網(wǎng)上，所有的用戶都可以共享網(wǎng)絡(luò)容量，沒有任何一個數(shù)據(jù)包能夠得到高于其他數(shù)據(jù)包的優(yōu)先權(quán)。這一特性使語音呼叫和流視頻應(yīng)用中，語音視頻數(shù)據(jù)包必須在恰當(dāng)?shù)臅r間通過網(wǎng)絡(luò)成為問題。
802.11e用于對流量進行優(yōu)化排序，防止數(shù)據(jù)包發(fā)生沖撞和延遲。802.11e標準定義了四種流量類別，每種都有自己的隊列，這就使得數(shù)據(jù)包獲得了不同的優(yōu)先級別。在默認狀態(tài)下，這些數(shù)據(jù)包會被分為語音、視頻、盡力而為的服務(wù)和后臺服務(wù)。這四個類別的定義是可以改變的。為了分辨出每個數(shù)據(jù)包屬于哪一個類別，該標準也使用了與以太網(wǎng)類似的標志符。在看到這些標志符后，接入點就可以在傳輸過程中賦予語音數(shù)據(jù)包最高的優(yōu)先級，接下來才是視頻等內(nèi)容。
802.11e標準的制定使VoWLAN走向?qū)嵱么蛳聢詫嵒A(chǔ)，也將推動基于無線局域網(wǎng)的IP語音通信發(fā)展，成為VOIP的新熱點。
VoWLAN將成為新亮點
WLAN的普及建設(shè)及VOIP應(yīng)用使人們對無線網(wǎng)絡(luò)電話有了遐想，人們聯(lián)想到能否有一種類似普通手機的一樣的終端設(shè)備可以在無線局域網(wǎng)覆蓋的范圍內(nèi)實現(xiàn)通話。這種遐想不僅普通的用戶有，其實已經(jīng)有芯片制造商制造出WI-FI 手機芯片，無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商也已經(jīng)生產(chǎn)多款WI-FI 手機。這可以說是企業(yè)需要、市場需求和產(chǎn)品制造商不謀而合。
隨著帶有無線功能的筆記本電腦的在企業(yè)里大量使用，企業(yè)除了建設(shè)有有線局域網(wǎng)之外，作為補充，無線局域網(wǎng)的建設(shè)在如今的企業(yè)組網(wǎng)中隨處可見，部分企業(yè)的無線局域網(wǎng)建設(shè)非常充分，幾乎在企業(yè)的辦公范圍內(nèi)都有無線信號覆蓋，使企業(yè)成為了一個個“無線熱區(qū)”。而VOIP也由于低廉的通信費用使如今的企業(yè)也開始大規(guī)模普及建設(shè)，因此作為VOIP的補充——無線IP移動電話也隨之誕生。
在企業(yè)內(nèi)部，員工的工作地點隨處移動是司空見慣的，而很多場合，他們的身旁未必就可以有一部電話能立刻使用。比如在非辦公區(qū)的倉庫，大廳，車間等等，這時候如果手中有移動的通信設(shè)備能與公司同事溝通是一件必要的事情。而企業(yè)就處在自身建設(shè)的“無線熱區(qū)”之內(nèi)，若能經(jīng)由這個無線網(wǎng)絡(luò)通信，就能不必要打昂貴的手機電話。無線IP移動電話就是他們最好的通話方案，也是這些企業(yè)有興趣的需求。
如今市場上已經(jīng)有NETGEAR、LINKSYS、D-LINK、ZyXEL等無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品制造商生產(chǎn)出WI-FI手機，NOKIA、Samsung、Motorola等手機制造商推出WI-FI/GSM雙模手機。因此這也實實在在地證明了VoWLAN將成為市場的亮點。特別是由于普通手機市場的同質(zhì)化在加劇，具有WI-FI功能的手機將吸引網(wǎng)絡(luò)愛好者進一步對VoWLAN感興趣。所有這此都表明，VoWLAN不僅已經(jīng)啟步，而且已經(jīng)在路上進發(fā)。
VoWLAN在企業(yè)中的應(yīng)用
在國內(nèi)，由于VoIP受到政策的限制目前不可能成為主流的商用通信，VoWLAN也一樣邁不過這道檻，因此VOWLAN只有可能用于非商用的領(lǐng)域，也就是說這種WI-FI移動電話是屬于企業(yè)或機構(gòu)內(nèi)部的私有通信。
VoWLAN為企業(yè)帶來的好處已經(jīng)受到越來越多企業(yè)的青睞，相當(dāng)一部分企業(yè)已經(jīng)意識到完善的VoWLAN是提高企業(yè)競爭力的手段之一。目前已有四個傳統(tǒng)行業(yè)開始逐漸應(yīng)用VoWLAN方案，包括：衛(wèi)生保健、零售、倉儲和賓館酒店。
我們可以看出，這個企業(yè)其實已有完善的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)，它可以承擔(dān)有關(guān)VOIP的呼叫、維持、管理等交換任務(wù)，我們只是在這個基礎(chǔ)之上加上無線AP，使無線VOIP終端(如圖中的：WI-FI手機、無線PDA、WI-FI/GSM雙模手機)通接收無線AP的網(wǎng)絡(luò)信號而接入企業(yè)內(nèi)部的IP-PBX網(wǎng)絡(luò)電話交換機，從而可以對企業(yè)內(nèi)部的VOIP電話進行呼叫通話。
總結(jié)：
移動電話讓我們可以隨時隨地的與對方溝通，但這種方便是需要費用的，并且目前的移動通信費是較貴的，若這是用在企業(yè)內(nèi)部工作上的交流，那么，通信成本可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無法忍受的。而VoWLAN可以使我們在企業(yè)的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)通過無線的方式接入企業(yè)的VOIP通信系統(tǒng)，從而實現(xiàn)移動及低廉費用通話的好處，這可是一件很好的事情。我們相信精明的企業(yè)主應(yīng)該看到這樣美好前景，使企業(yè)的VOIP通信上一個新的水平。
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