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VoIP漸成搖錢樹(shù) 全球市場(chǎng)容量將達(dá)20億美元

CBI 2005/05/31

  把應(yīng)用深深嵌入網(wǎng)絡(luò)中,讓應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)深度結(jié)合--這是多么美妙的想法,多么誘人的前景。 不過(guò),隨著VOIP、IP SAN等技術(shù)的出現(xiàn),及其廣泛應(yīng)用,上述的夢(mèng)想將很快會(huì)被實(shí)現(xiàn)。

  Gartner的報(bào)告稱,2005年,VoIP技術(shù)的可靠性和穩(wěn)定性將大大增強(qiáng),預(yù)計(jì)VoIP服務(wù)每年的市場(chǎng)容量達(dá)20億美元。調(diào)查公司Allied Business Intelligence日前發(fā)表了2005年全球VoIP的PBX市場(chǎng)預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)結(jié)果顯示,從1996年開(kāi)始,該市場(chǎng)一直以平均年增長(zhǎng)率超過(guò)100%的高速增長(zhǎng)。到2005年全世界支持VoIP的PBX出廠臺(tái)數(shù)將達(dá)2800萬(wàn)臺(tái)。屆時(shí)將有三分之一的PBX產(chǎn)品支持VoIP。

  隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的創(chuàng)新,VoIP應(yīng)用的種類已經(jīng)非常之多,但大致上仍可分為兩類:一是寬帶網(wǎng)絡(luò)電話;二是企業(yè)IP通信。其中具有革命性意義的,與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商關(guān)系密切的還是企業(yè)IP通信。

  局域網(wǎng)電話(LAN telephony)即IPT是企業(yè)在自己的局域網(wǎng)上傳輸語(yǔ)音信息,這些語(yǔ)音通過(guò)IP頭戴語(yǔ)音設(shè)備或“軟電話”(運(yùn)行在PC上的軟件)產(chǎn)生。語(yǔ)音信息將會(huì)同數(shù)據(jù)信息放在一起在相同的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中傳輸。電話端口同數(shù)據(jù)端口完全相同。為了控制這種環(huán)境下的信息交換,要么需要配置一個(gè)媒體網(wǎng)關(guān)(media gateway),要么是一個(gè)IP-PBX。如果撥打的是公司以外的電話,那么IP-PBX將負(fù)責(zé)把這些呼叫轉(zhuǎn)換到電路交換網(wǎng)絡(luò)上,然后這些呼叫將在公共電話網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳輸。一些電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)可以提供VoIP服務(wù),因此呼叫就不再需要轉(zhuǎn)換為電路交換了。

  對(duì)于那些“分布式辦公”,在廣域網(wǎng)中使用VoIP的大型企業(yè),這與前面又有所不同,由于語(yǔ)音信息是從已有的廣域網(wǎng)而不是從電話公司網(wǎng)絡(luò)上通過(guò)的,因此這可以節(jié)省企業(yè)的長(zhǎng)途電話費(fèi)用。如果遠(yuǎn)程員工或者旅行中的雇員使用IP-VPN撥入到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),他們就可以節(jié)省一筆費(fèi)用,因?yàn)檫@些呼叫都是在相同的虛擬專網(wǎng)中通過(guò)的。

  VoIP的優(yōu)勢(shì)首先體現(xiàn)在節(jié)省開(kāi)支上,而另外一個(gè)不可忽視的因素是,這種模式擴(kuò)容方便,另外在移動(dòng)或變換分機(jī)時(shí),并不需要物理的“跳線”,便于管理和操作。例如,在最近一次思科中國(guó)統(tǒng)一更換總機(jī)和分機(jī)電話號(hào)碼的過(guò)程中,600多個(gè)電話的系統(tǒng)僅需不到1個(gè)小時(shí)的中斷即告完成,這在過(guò)去不可想像。

  現(xiàn)在,Nortel,Avaya,Siemens,Lucent技術(shù)和思科都擁有已經(jīng)成形的基于IP-PBX 和softswitch的混合型解決方案,華為3com也有類似的方案。

  思科認(rèn)為,可管理、可控制和安全的全面IP通信才是企業(yè)VoIP發(fā)展的大勢(shì)所向。雖然思科從數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域切入語(yǔ)音通訊領(lǐng)域是一件輕而易舉的事情,但思科在北美市場(chǎng)遇到了Nortel,Avaya這樣強(qiáng)勁的對(duì)手,尤其是后者的價(jià)格優(yōu)勢(shì),使得這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈顯激烈。

  分析師預(yù)期,隨著IP電話制造技術(shù)日益簡(jiǎn)化,可能將有更多的亞洲競(jìng)爭(zhēng)者在未來(lái)幾年內(nèi)登陸這一市場(chǎng)。實(shí)際上,如果從理念來(lái)說(shuō),華為3com在這方面已經(jīng)走在了技術(shù)的前列。與華為3com強(qiáng)調(diào)的業(yè)務(wù)融合一樣,它的VoIP方案也變成了在華為3com NGeN的構(gòu)架中間,語(yǔ)音和視訊作為多媒體業(yè)務(wù),最終還是要融合在一起的,也就有了V2oIP,即“Voice & Video over IP”,而 則是多維度的V2oIP。也就是從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流變成多點(diǎn)之間的交互,將人與人的交互擴(kuò)大到人與機(jī)器,甚至是機(jī)器與機(jī)器。

  思科在全球已經(jīng)售出500萬(wàn)門VoIP終端,而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的預(yù)熱之后,不論是在技術(shù)上還是在市場(chǎng)認(rèn)知上,都已完成前期準(zhǔn)備。由于眾多“分布式企業(yè)”和新興結(jié)構(gòu)的科技企業(yè)的出現(xiàn),強(qiáng)勁的需求已經(jīng)產(chǎn)生。只是誰(shuí)能從中搶到最大的一塊蛋糕,還需要市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)。

  目前,運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商和IP語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商們,不約而同地開(kāi)始在VoIP市場(chǎng)上發(fā)力,企業(yè)用戶被這種熱情鼓動(dòng)著,新一輪的網(wǎng)絡(luò)投資目標(biāo)更多地鎖定在VoIP應(yīng)用上面。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的分析師認(rèn)為,企業(yè)開(kāi)始關(guān)注將內(nèi)部的通信應(yīng)用整合到數(shù)字網(wǎng)絡(luò)上,現(xiàn)在大家已經(jīng)看到越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始在新一輪的投資中,增加這一部分投入的比例。

  另外,寬帶互聯(lián)網(wǎng)通信量增長(zhǎng)也有力地刺激了IP路由器增長(zhǎng),IP路由器增長(zhǎng)又刺激服務(wù)商路由器和交換機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)。幾波融合發(fā)展很快將把更多通信量引入IP網(wǎng)絡(luò),包括語(yǔ)音、ATM、幀中繼、移動(dòng)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)。

  不僅如此,IP SAN的概念也在大行其道。相對(duì)于應(yīng)用在數(shù)據(jù)中心的光纖通道而言,IP存儲(chǔ)技術(shù)顯得更加平易近人,不僅技術(shù)為廣大普通IT管理員熟悉,而且價(jià)格低廉。它在充分利用低成本的以太網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)上,為企業(yè)用戶提供了一個(gè)低成本、快速安裝且易于使用的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)解決方案。

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