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網(wǎng)絡(luò)電話：“窮人”的算盤

2005/05/25

　　對于普通老百姓來說，可能網(wǎng)絡(luò)電話從概念上感覺還距離很遠(yuǎn)，但其低廉的資費(fèi)的確讓很多人怦然心動。不過，應(yīng)用VOIP技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)電話可能暫時還受限于政策的束縛而不能遍地開花，但對于新技術(shù)的帶來的革命，我們能避而遠(yuǎn)之嗎？

　　一直以來，網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)被政府認(rèn)為是只有基礎(chǔ)電信運(yùn)營商才能碰的高壓線，而一般的普通投資者是沒有資格去運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)電話的，而曾經(jīng)火及一時的“萬人迷”網(wǎng)絡(luò)電話也被監(jiān)管部門叫停。

　　但畢竟政策上給網(wǎng)絡(luò)電話的落地還是留有“后門”，因此，只要和國內(nèi)的六大運(yùn)營商合作就能曲線進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電話市場了。

　　正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)電話的魅力所在，所以TOM在線在推出SKYPE僅僅半年時間便能發(fā)展數(shù)百萬的用戶。而且，最近的消息透露，TOM會在不久后和固話運(yùn)營商合作推出由PC到普通座機(jī)的通話業(yè)務(wù)。顯然，如果借助運(yùn)營商的牌照資源，也就可以暢通無阻了。

　　其實(shí)，在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)上，中國電信和中國網(wǎng)通等固話運(yùn)營商的態(tài)度也是左右為難，而對于全球趨勢來看，網(wǎng)絡(luò)電話的前景是無庸質(zhì)疑的，因此，作為運(yùn)營商普遍存在著若即若離的心理，自己做的話尚且是左手倒右手，而別人一旦做的話，必然是從自己的鍋里搶食了。

　　所以，中國電信在南方推廣“CALL ME”業(yè)務(wù)，中國網(wǎng)通秘密推廣的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)品牌“隨身行”的用意也就不言自明了，而且，據(jù)了解，中國網(wǎng)通推出的網(wǎng)絡(luò)電話“隨身行”業(yè)務(wù)已經(jīng)悄悄建立了www.cnc-voip.com的專屬網(wǎng)站，并積攢了一定規(guī)模的注冊用戶，在通話效果上基本與普通座機(jī)并沒有什么區(qū)別，而且，不需要投入任何硬件設(shè)備，最為關(guān)鍵的是用戶只需要購買中國網(wǎng)通“隨身行”的網(wǎng)絡(luò)電話充值卡，就可以獲得0.18/分鐘的優(yōu)惠資費(fèi)。

　　顯然，如果拿目前的IP電話的資費(fèi)價格對比的話，IP電話打折后也才0.30/分鐘的水平，對此，有專家表示，網(wǎng)絡(luò)電話除了走市話的固話網(wǎng)絡(luò)資源外，國內(nèi)和國際長途都是通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)�，所以才會有如此低廉的資費(fèi)。而且記者登陸網(wǎng)通的“隨身行”網(wǎng)站試用后發(fā)現(xiàn)，“長途回?fù)堋睒I(yè)務(wù)更是令人耳目一新，在輸入完主叫和被叫號碼后，雙方都可以作為被叫方，因此，原則上根本就不用座機(jī)付費(fèi)的。

　　但目前的網(wǎng)絡(luò)電話往往沒有脫離開PC的束縛，因此，只有熟悉電腦操作的人才能使用，也有了一定的進(jìn)入門檻，而且，由于PC往往不同于平時接觸的座機(jī)的外觀，而恰恰在人們的消費(fèi)觀念里，電話就是要象家里的座機(jī)一樣才會在心理上接受，但現(xiàn)在看技術(shù)上實(shí)現(xiàn)已經(jīng)難度不大，用戶可以通過PC上USB接口接出一個類似座機(jī)的終端，只不過是網(wǎng)絡(luò)電話而已。

　　而且，網(wǎng)絡(luò)電話通過VOIP技術(shù)還能衍生出很多的增值業(yè)務(wù)，而不是單單的話音業(yè)務(wù)，據(jù)了解，“隨身行”業(yè)務(wù)還有一項(xiàng)“網(wǎng)絡(luò)傳真”功能，用戶只需要輸入對方的傳真號碼，即使家里沒有傳真機(jī)也可以發(fā)送傳真。或許，這也就是新技術(shù)帶來的顛覆性所在，而新技術(shù)的到來往往是政策上的限制所不能阻擋的。

　　就像目前隱藏于地下的數(shù)千家網(wǎng)絡(luò)電話運(yùn)營商一樣，而單單是價格便宜一項(xiàng)就足以讓用戶棄傳統(tǒng)電話如敝屣，特別是在中國的消費(fèi)傾向下，普通老百姓往往會用“窮人的小算盤”來計較一分一厘，因此，網(wǎng)絡(luò)電話恰恰能滿足人們的消費(fèi)觀念，其沖擊力可想而知。

　　但從目前政府對網(wǎng)絡(luò)電話的態(tài)度看，短時間內(nèi)很難徹底將網(wǎng)絡(luò)電話市場對普通投資者開放，但新技術(shù)的趨勢是不可能擋在門外的，政策的緊箍咒只能暫時將危機(jī)隔離在門外。但有點(diǎn)往往是難以改變的，一些民營的網(wǎng)絡(luò)電話運(yùn)營商往往會成為“教育”市場的先烈，當(dāng)市場普及后，固話運(yùn)營商就會魚貫而入、所向披靡，畢竟他們掌握著“門票”。

　　歷史告訴我們，在電信行業(yè)與運(yùn)營商掰手腕往往會輸?shù)暮軕K，而未來有一定用戶規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)電話經(jīng)營者與運(yùn)營商合作將成為兩全之策。可以想象的是，隨著網(wǎng)絡(luò)電話等業(yè)務(wù)的滲透，固定電話的資費(fèi)價格也會像移動電話一樣開始破冰，而不是目前鐵板一塊的局面。

中國經(jīng)濟(jì)報


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