亞洲網(wǎng)絡(luò)電話日受歡迎 傳統(tǒng)業(yè)者著急上火
2002/12/13
費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)電話在亞洲各國逐漸受到歡迎，傳統(tǒng)電話業(yè)者備受威脅。
據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道，亞洲的寬帶市場(chǎng)滲透率高居世界第一，但消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話的需求強(qiáng)勁，仍令業(yè)者感到意外，包括我國香港特區(qū)，以及日本、韓國等國家及地區(qū)，都出現(xiàn)驚人的增長。
利用高速寬帶網(wǎng)絡(luò)打語音電話，費(fèi)用平均比傳統(tǒng)電話便宜20%～30%，且轉(zhuǎn)換方式相當(dāng)方便，消費(fèi)者只要把現(xiàn)有電話線插入一個(gè)寬帶轉(zhuǎn)接器，不需準(zhǔn)備電腦就能獲得與傳統(tǒng)電話一樣的通話品質(zhì)，因此市場(chǎng)接受度相當(dāng)高。
不過，最大的賣點(diǎn)還是價(jià)格。成本較低使得網(wǎng)絡(luò)電話的收費(fèi)只有傳統(tǒng)業(yè)者的三分之二，許多業(yè)者還推出更優(yōu)惠的套裝服務(wù)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電話甚至付費(fèi)電視。
這類服務(wù)讓日本的雅虎BB公司用戶數(shù)量暴增，自今年4月份推出網(wǎng)絡(luò)電話后，用戶數(shù)跳升三倍，達(dá)到120萬。摩根斯坦利公司分析師本山佳子估計(jì)，這項(xiàng)服務(wù)每日平均吸引一萬個(gè)新用戶，幫助雅虎BB前六個(gè)月的單位用戶營收增長44%。本山預(yù)測(cè)這項(xiàng)服務(wù)還會(huì)進(jìn)一步增長。
韓國韓匯電信公司擁有280萬寬帶用戶，但過去一年使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)的用戶劇增53%，總數(shù)超過65萬，語音電話也占總營收的15%。
我國香港特區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)股份有限公司自今年4月推出網(wǎng)絡(luò)電話以來，吸引五萬個(gè)用戶，速度之快超出該公司的預(yù)期。
雖然網(wǎng)絡(luò)電話使用者和一般電話相比仍屬少數(shù)，傳統(tǒng)電信業(yè)者卻相當(dāng)緊張，因?yàn)樗麄儫o法采取和競(jìng)爭(zhēng)者相同的價(jià)格策略。傳統(tǒng)電信公司仍是寬帶網(wǎng)絡(luò)的最大供應(yīng)商，但他們的作法是讓消費(fèi)者除了電話費(fèi)之外，增加另一筆寬帶上網(wǎng)的負(fù)擔(dān)。
韓國寬帶使用率高居世界第一，在許多小型寬帶商的挑戰(zhàn)下，過去壟斷市場(chǎng)的韓國電信公司也不敢掉以輕心。
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