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12320戒煙熱線今起開通服務(wù)

2012/05/31

  今天是第25個世界無煙日。根據(jù)衛(wèi)生部的統(tǒng)計,我國的吸煙人數(shù)超過3億,因吸煙而死亡的人數(shù)每年有120萬。與發(fā)達(dá)國家相比,我國的吸煙者中有戒煙意愿的比例較低。昨天公布的中國成人煙草使用調(diào)查報告數(shù)據(jù)顯示,總吸煙人群中,只有16.9%的人已戒煙;而在曾經(jīng)戒煙的吸煙者中,能夠得到戒煙幫助的比例很低,復(fù)吸的比例則很高,達(dá)33.1%。

  據(jù)上海市控制吸煙協(xié)會副會長胡兆銘介紹,現(xiàn)階段本市提供戒煙服務(wù)的主要手段為開設(shè)戒煙門診。但由于本市煙民的戒煙意愿較低,加上對戒煙門診的知曉率低、戒煙藥物的成本過高等原因,導(dǎo)致戒煙門診在本市的發(fā)展良莠不齊,多家醫(yī)院的戒煙門診悄然消失,能夠堅持下來的幾家門診量也很小。

  今天起,12320戒煙熱線將在上海開通,這是衛(wèi)生部特意在上海選擇開設(shè)的戒煙服務(wù),因為在諸多包括門診、熱線、短信以及網(wǎng)站等世界衛(wèi)生組織推薦的戒煙服務(wù)模式中,戒煙熱線服務(wù)是國際上廣為采用的一種有效方式。

  有戒煙意愿且年齡在18周歲以上的煙民,撥打12320熱線電話就可以得到戒煙服務(wù)和有效干預(yù),一個基本干預(yù)周期為3-4周。

  第一個電話時間一般設(shè)置在戒煙前一周,主要目的是為增強戒煙的動機、幫助制定戒煙計劃、確立具體的戒煙日。

  第二個電話時間設(shè)置在干預(yù)對象的戒煙日當(dāng)天,主要目的為調(diào)整戒煙計劃、防止復(fù)吸并根據(jù)復(fù)吸情況重新確立戒煙日。

  第三個電話時間設(shè)置在開始戒煙的第4-7天,在電話里對干預(yù)對象進行隨訪,繼續(xù)調(diào)整戒煙計劃,防止復(fù)吸,樹立新的自我形象。如果干預(yù)對象復(fù)吸,則需要重新確立戒煙日,并安排后續(xù)的隨訪電話。

  第四個電話,也是一個基本干預(yù)周期的最后一個電話,時間設(shè)置在開始戒煙的第10-14天,在電話里對干預(yù)對象進行隨訪,繼續(xù)調(diào)整戒煙計劃,防止復(fù)吸,并總結(jié)戒煙的好處。此外,根據(jù)需要還可以增設(shè)家庭禁煙干預(yù)服務(wù),以幫助煙民與家庭成員一起創(chuàng)建無煙家庭。

  另據(jù)悉,上海市健康促進會于今天上午在人民公園5號門前舉行世界無煙日大型主題宣傳活動。

新聞晨報



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