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“老樹發(fā)新芽”——移動(dòng)IM進(jìn)入新的發(fā)展階段

2011/06/27

易觀分析

  隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增長(zhǎng),越來越多的廠商加入到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“淘金”熱潮中來。而作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要的入口、平臺(tái)級(jí)應(yīng)用,移動(dòng)IM成為最重要的戰(zhàn)略高地,也一直被各類廠商看好。但限于國(guó)內(nèi)移動(dòng)IM市場(chǎng)成熟度較高且格局過于集中,眾廠商大多是“望洋興嘆”,并未大力度進(jìn)入;谕ㄓ嶄浀腒IK橫空出世,攪動(dòng)了移動(dòng)IM的平靜。一時(shí)之間,互聯(lián)網(wǎng)廠商、移動(dòng)終端廠商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠商都紛紛高調(diào)進(jìn)入。同時(shí)各界普遍認(rèn)為移動(dòng)IM的發(fā)展,正在挑戰(zhàn)電信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)主導(dǎo)地位,對(duì)此,易觀國(guó)際(Analysys International)分析認(rèn)為:

  短信雖遭IM工具沖擊,但比較而言優(yōu)勢(shì)較多,言敗尚早。目前短信受到移動(dòng)IM工具的沖擊這已經(jīng)是事實(shí)。至于是否會(huì)將運(yùn)營(yíng)商短信、彩信等業(yè)務(wù)拉下舞臺(tái)則要分開來分析。從用戶角度分類,移動(dòng)IM分兩種:一是開放式、跨平臺(tái)、跨終端的移動(dòng)IM,如手機(jī)版QQ、手機(jī)MSN,也包括基于通訊錄的微信、米聊等;二就是封閉式由終端廠商主導(dǎo)的移動(dòng)IM,如蘋果的iMessage。兩者比較而言前者沖擊很大,后者相對(duì)較小。同時(shí)我們也可以看到無論是手機(jī)短信還是移動(dòng)IM都有其固定的使用人群,比如中老年手機(jī)用戶,基本上還是使用單純的電話+短信功能,只要基本能滿足交流溝通的需求。而類似QQ、飛信或者是KIK、米聊類移動(dòng)IM,目前更多的是受到年輕一代的熱捧。最后運(yùn)營(yíng)商與上述廠商還存在一定程度的競(jìng)合關(guān)系,不排除互相之間存在深度合作的可能性。這都是未來發(fā)展的變數(shù)。因此我們認(rèn)為短信、IM兩者在近幾年時(shí)間依舊會(huì)在其各自的領(lǐng)域有所發(fā)展。

  “舍得孩子才能套住狼”,運(yùn)營(yíng)商要下大成本布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。以短信為代表的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)價(jià)值的遷移將促使運(yùn)營(yíng)商將更多的重心轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上來。轉(zhuǎn)移短期會(huì)對(duì)其現(xiàn)有的利潤(rùn)產(chǎn)生一定影響。但就從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體布局來說,運(yùn)營(yíng)商需要“舍得孩子才能套住狼”。運(yùn)營(yíng)商可以依托語音、短信等滲透率非常高的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓展新的內(nèi)容和服務(wù),并通過這些新業(yè)務(wù)帶來更大的回報(bào)。但也不是說運(yùn)營(yíng)商所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)都去“參一腳”,應(yīng)該是“有所為,有所不為”。運(yùn)營(yíng)商結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)開展一些業(yè)務(wù)或合作,比如運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的移動(dòng)支付、比如轉(zhuǎn)型“智能通道”從而提高運(yùn)營(yíng)商通道價(jià)值等等。

  溝通一直是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本需求,而移動(dòng)IM就是其中重要的、基礎(chǔ)的滿足這一需求的應(yīng)用。隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,移動(dòng)IM也有了新型和傳統(tǒng)之分。傳統(tǒng)移動(dòng)IM更多是PC端的移植,移動(dòng)端的諸多問題如輸入不夠便捷、電池?fù)p耗較大、網(wǎng)絡(luò)中斷、速度不穩(wěn)定等等問題方面顯然考慮的不夠,也正因這樣的現(xiàn)狀為新型移動(dòng)IM提供了成長(zhǎng)的土壤。綜合來看移動(dòng)IM市場(chǎng)正進(jìn)入新的發(fā)展階段,究竟哪種模式或者哪家企業(yè)會(huì)在新階段中占據(jù)主導(dǎo)權(quán),現(xiàn)在下定論還為時(shí)尚早。

CTI論壇報(bào)道



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