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解放日報：國壽財險電話中心獲表彰

2010/10/20

　　日前，在由中國電子商會呼叫中心及客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會主辦的“2010中國（亞太）呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會”上，國壽財險電話中心被評為“2010中國（亞太）最佳呼叫中心”稱號。

　　國壽財險通過建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的制度體系、考核體系和品質(zhì)監(jiān)督體系，開展形式多樣的電話中心主題月和競賽評比活動，推動電話中心服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平提升。

解放日報


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