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兩岸首個(gè)合作呼叫中心開(kāi)通

2010/07/05

 。吩拢踩障挛,碩泰商務(wù)科技有限公司在軟件園正式開(kāi)業(yè)。這宣告著兩岸首個(gè)合作呼叫中心運(yùn)營(yíng)公司啟航。該公司將打造成海西最大的國(guó)家級(jí)呼叫中心,業(yè)務(wù)將以廈門為基地,橫跨海峽兩岸,并逐步擴(kuò)展至全中國(guó)。

兩岸首個(gè)合作呼叫中心

 圖:呼叫中心已經(jīng)正式啟用

  碩泰經(jīng)營(yíng)的呼叫中心業(yè)務(wù),以政府部門、大陸企業(yè)和臺(tái)商企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象。目前呼叫中心已經(jīng)承包了廈門E通卡咨詢服務(wù),廈門出租車電召,廈門港口咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù),未來(lái)還將進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

  合作方“中華電信”張曉東總經(jīng)理表示,碩泰開(kāi)業(yè)初期將從廈門開(kāi)始耕耘,會(huì)視業(yè)務(wù)拓展需求而增加投資金額,希望能把臺(tái)灣在智能型節(jié)能服務(wù)、車用電子、交換機(jī)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)也帶進(jìn)大陸,同時(shí)以廈門及福建做跳板,力爭(zhēng)在大陸各個(gè)地區(qū)都設(shè)立服務(wù)據(jù)點(diǎn)。

  市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)丁國(guó)炎為碩泰公司啟動(dòng)開(kāi)業(yè)按鈕。

廈門晚報(bào)



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