首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>公安　　　　　[相關(guān)廠商信息]

每年三千萬電話騷擾110 多次騷擾電話列入黑名單

2007/03/30

　　據(jù)新華社北京3月29日電(記者 張景勇)一天撥打近300次惡意騷擾電話，10多天時間累計撥打1500多次，累計達80多個小時……寧夏中衛(wèi)市公安局近日查處了一起惡意騷擾110報警電話的案件。為更好發(fā)揮110的作用，保護公共報警、救助資源，全國公安機關(guān)將針對不同原因的騷擾110行為“對癥下藥”，加大力度查處騷擾110報警電話的違法人員。

　　記者29日從公安部指揮中心了解到，110報警電話是公安機關(guān)打擊犯罪、維護治安、服務(wù)社會的重要平臺，但騷擾電話嚴重擠占有限的公共報警、救助資源。110報警服務(wù)臺從20多年前開通以來，騷擾電話就相伴而生，從沒有間斷過。近3年，全國110報警服務(wù)臺每年接到來電均超過1億多次，其中騷擾電話數(shù)量都占到當年接警總量的三分之一左右。

　　根據(jù)公安部對北京、天津、上海、重慶、哈爾濱、廣州等9個城市公安局110報警服務(wù)臺的調(diào)查，110騷擾電話的存在有多種原因。一些人法律意識、公共意識淡薄，頻繁撥打，惡意騷擾；部分中小學(xué)生出于好奇、搞惡作劇或“逞能”“好玩兒”等原因，隨意撥打；個別人因?qū)ι鐣�、有關(guān)部門或有些人不滿，通過撥打110電話發(fā)泄怨氣或造謠、誣陷、惡語攻擊他人等�！�

　　針對這些原因，公安部提出，要繼續(xù)加大對110的宣傳力度，引導(dǎo)群眾珍視有限的110公共報警、服務(wù)資源，使110在群眾危難之際真正發(fā)揮出重要作用；樹立正確的報警意識，提高通過110進行自我保護的能力。同時，公安部將多次撥打騷擾電話的電話號碼列入“黑名單”，并依法進行處理。

北京晨報


相關(guān)鏈接:
友鄰?fù)ㄓ崱叭嬲瓶�，引領(lǐng)未來”上海站成功舉辦 2007-03-30
“呼叫廣告”能帶來網(wǎng)絡(luò)廣告革命？ 2007-03-30
110電話分流一成966555七條熱線忙 2007-03-30
快樂男聲24小時咨詢熱線0731114號碼百事通開通 2007-03-30
九五太維受邀參加2007客戶關(guān)系管理研討會 2007-03-30

分類信息:  呼叫中心_與_公安     呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_公安_新聞