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申城“110”完善多語種服務(wù)

2006/10/11

  10月9日,本市警方為進(jìn)一步完善“110”多語種接警服務(wù),將立足內(nèi)部人力資源,組建多語種接警翻譯志愿者人才庫。

  自2003年5月以來,上海市公安局在全國率先開通了“110”多語種接警服務(wù),來自全市各級公安機(jī)關(guān)的19位民警,以翻譯志愿者的身份,分別承擔(dān)著英、德、日、俄、法、朝鮮、阿拉伯和西班牙8種語言的外語接警服務(wù)。三年來,他們平均每月收到外語報(bào)警、咨詢求助30余起,并以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了各國駐滬辦事機(jī)構(gòu)及使(領(lǐng))館的高度評價(jià)。

  近年來,隨著上海經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,越來越多的外國公民來滬投資就業(yè)、旅游經(jīng)商、學(xué)習(xí)訪問,使本市的“110”外語接警服務(wù)數(shù)量逐年小幅上升。與此同時(shí),本市公安隊(duì)伍的整體素質(zhì)也在不斷提升,青年民警中擁有專業(yè)外語口譯資格的人數(shù)逐年增加。警方表示,為充分運(yùn)用好自身的人才資源優(yōu)勢以滿足外語接警服務(wù)數(shù)量逐年上升的客觀需求,本市公安機(jī)關(guān)將著手組建多語種接警翻譯志愿者人才庫。

東方網(wǎng)-文匯報(bào)



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