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中國電信利用自身優(yōu)勢助力教育信息化建設

2004/07/09

　　近年來，全國在大力開展教育行業(yè)的信息化建設，發(fā)展教育事業(yè)。電信運營商也為教育信息化提供了平臺，促進了教育信息化的建設。

　　中國人歷來都有個信念，那就是“再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育”。信息通信技術高速發(fā)展的今天，教育行業(yè)的信息化建設自然成為社會信息化發(fā)展的重中之重。而電信運營商利用自身優(yōu)勢，為學校教育、學生學習提供各種信息化平臺與渠道，對促進教育信息化建設、提高教育水平與效率、普及全民教育等發(fā)揮了積極的作用。

　　“家校直通車”——家長與學校的溝通橋梁。

　　“家校直通車”是電信運營商面向中小學推出的一項電信增值業(yè)務，它為學校與家長之間迅速、便捷的信息溝通，共同創(chuàng)造學生健康的成長環(huán)境架設起了橋梁，滿足學校、老師與家長相互交流、全方位溝通的需要。

　　目前，學校老師與家長的溝通模式一般是通過家長會、電話聯(lián)系、家訪等，但是，一位班主任管理數(shù)十名學生，畢竟會力不從心或照顧不周，老師和家長溝通不及時，而建立一個經(jīng)濟、快捷、有效的家庭與學校、老師的聯(lián)系渠道就顯得很有必要。中國電信即是出于這樣的考慮，利用在電信增值業(yè)務的豐富開發(fā)經(jīng)驗，推出“電信家校直通車”平臺。目前，福建電信、江西九江電信、重慶電信等電信公司通過先進的語音信息平臺，建立了學校與家庭之間的互動教育模式，達到家庭教育與學校教育間的相互協(xié)調(diào)，營造出學校與家庭合作、共育人才的新氣象。

　　“家校直通車”家長一般只要用固定電話或小靈通撥打當?shù)胤⻊諢峋�或者登錄專門家校通網(wǎng)站，就可以接收到由學校或老師送出的收費說明、緊急通知、班級公告、成績查詢、出勤情況、老師評語等信息，還可以直接發(fā)送留言給老師實現(xiàn)實時交流，大大方便了學校與家長之間的雙向溝通。比如，在福建只需撥打16869999或登錄16869999.fjii.com網(wǎng)站，根據(jù)上面的提示辦理使用即可。

　　“網(wǎng)絡教育，遠程直播”——提供網(wǎng)上學堂，為學子答疑解惑。

　　利用寬帶網(wǎng)絡，電信企業(yè)和學校共同開展網(wǎng)絡教學。網(wǎng)絡學校不受時間、地點的限制，天南地北的學生均可以自由選擇符合自己條件的網(wǎng)上學校進行學習，合理安排時間，充分掌握學習的主動權(quán)。中國高等學府復旦大學的網(wǎng)絡教育學院，就是在上海電信的上海熱線平臺下進行，學生通過電信的ADSL上網(wǎng)即可得到效果很好的網(wǎng)上授課。復旦大學的網(wǎng)絡教育日常課程按教學計劃上網(wǎng)(網(wǎng)址是：http//www.edu.online2.sh.cn)，點擊上海熱線Ⅱ教育頻道的復旦網(wǎng)院欄目的相應課件學習；此外，學院還定期組織學生到教學基地集中進行輔導、答疑等課程。網(wǎng)絡學校的學生借助寬帶互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)工作學習兩不誤，隨時隨地學習，甚至終身學習的愿望。

　　為實現(xiàn)全省教育資源共享，促進浙江電信遠程教育業(yè)務發(fā)展，提高寬帶網(wǎng)絡增值效益，浙江電信推出了“名師在線，高考無憂”高考輔導遠程直播活動。活動聘請了省內(nèi)外諸多知名教師，利用視頻會議、視頻點播等多種方式為全省廣大考生進行遠程實時授課和答疑，以及考前科目輔導、心理咨詢、志愿填報等。

　　遠程直播考前輔導講座主要通過視頻直播系統(tǒng)實現(xiàn)。浙江電信在全省所有市和縣(市)開設了電信電視電話會議室和酒店賓館新視通會場兩種直播分會場。公共課在線答疑則可通過登錄浙江電信互聯(lián)星空網(wǎng)站教育頻道進行網(wǎng)上答疑或撥打答疑熱線電話進行咨詢。

　　“資訊熱線服務”——為在校學子提供方便快捷的各類教學考試信息。

　　通過聲訊168平臺和互聯(lián)網(wǎng)平臺的有機結(jié)合，電信企業(yè)為學生提供了各種各樣的熱線服務。針對目前六七月份的考試時節(jié)，江西電信分階段地為考生提供“名師輔導熱線”、“高校直通車”、高招咨詢活動熱線和高考查分服務熱線等熱線服務。高考前夕，“名師輔導熱線”請來省內(nèi)著名高等中學優(yōu)秀教師進行高考主要科目的系統(tǒng)化教學講座，同時把名校、名師的知識與經(jīng)驗推薦給考生，并輔以不定期更新的“高考政策直通”、“高考狀元之路”、“志愿填報技巧”等輔助性欄目，提高考生的復習質(zhì)量。“高校直通車”熱線發(fā)布了由百余所知名高校直接提供的院校簡介、招生計劃、報考政策、聯(lián)系方式等信息，為考生與高校間建立了一條便捷的信息溝通渠道。在全省招生網(wǎng)絡及電話咨詢會期間，為使考生順利獲取各種填報志愿資訊，江西電信還對網(wǎng)絡、電話資訊平臺進行了擴容，新增了網(wǎng)絡旁聽功能。網(wǎng)絡咨詢會可同時滿足500個用戶在線提問、5000個用戶在線旁聽，電話咨詢會還可以同時滿足450個用戶在線的大容量的用戶需求。

　　各地電信企業(yè)都開通了這樣的聲訊服務熱線，如湖南省教育考試院與湖南電信合作開展湖南省各類考試信息聲訊查詢信箱服務；福州電信提供高考查分熱線9616893168；等等。

　　對考生和家長而言，形式多樣的高考信息服務為其提供了便利。通過這些多樣的信息互動方式，家長和考生既可以了解更多的信息，科學地作出決策，排除心頭憂慮，又可避免來回奔波之苦。對運營商而言，高考網(wǎng)絡信息服務也為其提供了新的業(yè)務增長點。

　　“綠色上網(wǎng)服務”——為學校提供了一個健康積極的網(wǎng)絡環(huán)境。

　　電信企業(yè)為學校架設了快速的寬帶網(wǎng)絡，給學校的網(wǎng)絡教學、學生的互聯(lián)網(wǎng)應用帶來了豐富多彩的內(nèi)容。不過，互聯(lián)網(wǎng)是個大熔爐，其中也有一些內(nèi)容不適合學生，這些內(nèi)容可能會影響學生的身心健康。為了給學生提供積極的、有助于青少年健康成長的網(wǎng)絡服務，電信企業(yè)在為學生輸送互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容時，充分利用其技術優(yōu)勢，屏蔽了那些淫穢暴力的不健康內(nèi)容，而且還在學校終端上安裝過濾軟件，攔截不良信息，為學校學生提供一個完全“綠色”的網(wǎng)絡空間。

　　最近，中山市教育局和中國電信進一步合作，為避免垃圾郵件影響，提高網(wǎng)絡安全性，在不影響用戶原有資料的情況下，教育信息網(wǎng)的郵箱系統(tǒng)注冊用戶將在近期內(nèi)升級轉(zhuǎn)移至電信局的郵箱系統(tǒng)，確保每位用戶都能享受到綠色環(huán)保郵箱的服務。雙方充分利用各自內(nèi)外部的優(yōu)勢資源，促進業(yè)務的快速發(fā)展。

　　“校靈通”——校園里的通信橋梁。

　　校靈通是電信公司針對校園里師生的通信需求特點而開展的業(yè)務，由于校靈通具有無月租費、話費便宜、單向收費、可自由轉(zhuǎn)讓、交費靈活的優(yōu)點，這種彰顯話費自己做主的個性正好滿足校園通信需求。湖北陽新縣電信公司今年充分發(fā)揮小靈通特色，面向中小學生發(fā)展了資費便宜、個性服務的校靈通，受到陽新縣家長和師生的歡迎與喜愛。

　　去年，中國電信漳州分公司為師生提供了包括小靈通以及各種語音增值服務在內(nèi)的全套校園通信服務。其中，為了方便師生往返廈漳兩校區(qū)的需要，小靈通業(yè)務還實現(xiàn)了漳州與廈門兩地的通信轉(zhuǎn)移服務。

　　校靈通方便了校園里師生間以及與外界的溝通，現(xiàn)在移動終端不斷普及，這也是人們對便捷通信的需求。對于校園里師生的移動終端應用，一般手機的成本及話費都較高，對學生來說是個不小的負擔，而校靈通剛好符合了學生的消費特點，給校園架起了通信的橋梁。

　　教育信息化是個龐大工程，運營商為教育行業(yè)的信息化建設提供了多樣的支持，運營商的教育信息化業(yè)務也不僅如上幾種，它還將隨著全國教育信息化建設的推進，繼續(xù)開發(fā)更多的教育服務業(yè)務，增加竟爭砝碼，同時形成企業(yè)與教育業(yè)的良性促動。

中國通信信息(www.cci.cn.net)

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