移動(dòng)短信：網(wǎng)絡(luò)業(yè)意外撞上金山
2002/08/28
許多人最早都是通過(guò)從網(wǎng)上訂閱的新聞短信息得知“9·11事件”發(fā)生的。他們每個(gè)月為手機(jī)交一次話費(fèi)的習(xí)慣，挽救了一直苦于收費(fèi)無(wú)門的互聯(lián)網(wǎng)站。“即使愛情也無(wú)法使用戶為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容付費(fèi)�！薄度A爾街日?qǐng)?bào)》在報(bào)道一家亞洲著名的戀愛和約會(huì)網(wǎng)站時(shí)感嘆說(shuō)。DotLove.com在印度、中國(guó)大陸及港臺(tái)地區(qū)很受青年人的歡迎，但當(dāng)它試圖讓用戶每年支付5美元服務(wù)費(fèi)時(shí)，這些用戶就不再喜歡它了。去年，該公司在出現(xiàn)資金短缺后進(jìn)行了大規(guī)模的裁員。
現(xiàn)在，有一些這樣的網(wǎng)站通過(guò)與移動(dòng)通訊業(yè)掛鉤又活了過(guò)來(lái)。近期，三大中文門戶網(wǎng)站一個(gè)接一個(gè)發(fā)表喜氣洋洋的財(cái)務(wù)報(bào)告。這些3年前趾高氣揚(yáng)、近兩年則垂頭喪氣的網(wǎng)絡(luò)精英，臉色之所以變得紅潤(rùn)了一點(diǎn)點(diǎn)，很大程度上是由于放下身段為他們過(guò)去所瞧不起的電信業(yè)打工的結(jié)果。
通過(guò)為手機(jī)用戶提供頭條新聞、圖片和鈴聲下載，新浪得到了可觀的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，在上一個(gè)財(cái)務(wù)季度里，新浪在短消息方面的收入已經(jīng)達(dá)到150萬(wàn)美元到180萬(wàn)美元。對(duì)于這個(gè)估計(jì)，新浪全球產(chǎn)品副總裁兼新浪網(wǎng)華東區(qū)總經(jīng)理蔣顯斌的評(píng)價(jià)是———“并不夸張”。
中國(guó)的另一大門戶網(wǎng)站網(wǎng)易最近公布的財(cái)務(wù)報(bào)告，也足以讓處于嚴(yán)冬的網(wǎng)絡(luò)業(yè)感到興奮：“2002年第二季度收入總額達(dá)3848萬(wàn)元人民幣(合465萬(wàn)美元)，比2001年同期增加了601.8%。其中電子商務(wù)及其他服務(wù)方面的收入為3034萬(wàn)元人民幣(合367萬(wàn)美元)，較2001年第二季度的203萬(wàn)元人民幣(合25萬(wàn)美元)增加了1398%。這主要是由于網(wǎng)易收費(fèi)服務(wù)收入的顯著增長(zhǎng)。而收費(fèi)服務(wù)的收入主要來(lái)源于無(wú)線服務(wù)�！�
在世界杯期間，搜狐的短消息服務(wù)激增。負(fù)責(zé)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的搜狐副總裁馮玨說(shuō)：“當(dāng)時(shí)我們的短消息業(yè)務(wù)以每天至少100%的速度在增長(zhǎng)。世界杯結(jié)束后，很多人就延續(xù)下來(lái)成為我們的固定客戶�！睋�(jù)估計(jì)，搜狐短消息收入占其上一財(cái)務(wù)季度收入的25%。
“如果沒有無(wú)線內(nèi)容，我們目前還無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利�！币患议T戶網(wǎng)站的首席執(zhí)行官這樣對(duì)媒體說(shuō)�；ヂ�(lián)網(wǎng)概念被炒得最為火熱的時(shí)候，關(guān)于盈利模式的設(shè)想五花八門，沒有一個(gè)人把手機(jī)短消息當(dāng)回事。而在那個(gè)時(shí)候，我們現(xiàn)在使用的手機(jī)短消息的技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟。
現(xiàn)在回想起來(lái)，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)盈利的討論，從B2B到B2C再到C2C，似乎都沒有像短消息這樣給互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)真實(shí)而迅速的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。“短消息是互聯(lián)網(wǎng)意想不到的盈利題材�！被ヂ�(lián)網(wǎng)資深分析師呂偉鋼說(shuō)，“短消息業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)最困難的時(shí)候出現(xiàn)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)度過(guò)了艱苦時(shí)光，并把其盈利的時(shí)間表大大提前�！�
新浪全球產(chǎn)品副總裁兼新浪網(wǎng)華東區(qū)總經(jīng)理蔣顯斌也說(shuō)：“短消息是一個(gè)很讓人興奮的題材。它讓內(nèi)容提供商得到了發(fā)展的契機(jī)�！�
據(jù)說(shuō)，今年春節(jié)期間，新浪在網(wǎng)上推薦的一條拜年短信，在大年三十那天發(fā)送超過(guò)10萬(wàn)次。而從大年三十到初一，網(wǎng)站短信的發(fā)送量超過(guò)了500萬(wàn)條。根據(jù)不同短信業(yè)務(wù)利潤(rùn)分成比例的不同，除去交給中國(guó)移動(dòng)的端口使用費(fèi)和代收手續(xù)費(fèi)，假日期間新浪短信日收入為50萬(wàn)元至60萬(wàn)元。
一位IT從業(yè)人員感慨：“手機(jī)短消息真是冬天里的.com意外撞上的一座金山。”
這是一座還在迅速長(zhǎng)高的“金山”。美國(guó)金字塔調(diào)查公司(Pyramid Research)在一項(xiàng)題為《2002年中國(guó)短信使用將激增三倍》的報(bào)告中認(rèn)為，今年中國(guó)短信營(yíng)收將由去年的2.34億美元激增至7.5億美元。
據(jù)中國(guó)移動(dòng)統(tǒng)計(jì)，今年上半年中國(guó)移動(dòng)用戶發(fā)送短信總數(shù)為282億條，而且中國(guó)的手機(jī)用戶正以每月500萬(wàn)的數(shù)量高速增長(zhǎng)；預(yù)計(jì)今年全年，以手機(jī)短信為代表的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將會(huì)為移動(dòng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)貢獻(xiàn)至少60億元人民幣的收入。這個(gè)數(shù)字與金字塔調(diào)查公司的估計(jì)非常接近。
呂偉鋼說(shuō)，雖然目前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)手機(jī)發(fā)送的短消息從數(shù)量上只占20%，但是發(fā)送一條短消息的費(fèi)用從0.1元到2元不等，遠(yuǎn)高于手機(jī)對(duì)手機(jī)發(fā)送的價(jià)格(0.1元／條)。所以，這一業(yè)務(wù)從收入上很可能占到40%以上的比例。
據(jù)了解，目前與中國(guó)移動(dòng)簽約合作的內(nèi)容提供商已經(jīng)有300多家。大約有8家內(nèi)容提供商月收入達(dá)到700萬(wàn)元至1000萬(wàn)元。從信息費(fèi)看，月收入超過(guò)100萬(wàn)元的有10余家，而且有的SP的收入還在以每月20%的速度遞增。
作為一項(xiàng)高利潤(rùn)低成本的增值服務(wù)，短信業(yè)務(wù)的投資成本并不是很高，只須投資一定的硬件和軟件再加上內(nèi)容制作即可。甚至有人估算，短消息的投入產(chǎn)出比是1∶20。
新浪的蔣顯斌說(shuō)：“電信的營(yíng)運(yùn)、門戶網(wǎng)站的大流量、手機(jī)終端的普及，構(gòu)成了一個(gè)健康的商業(yè)環(huán)境。我們相信，在未來(lái)手機(jī)用戶中，會(huì)有更多的年輕人喜歡短消息服務(wù)，這甚至可能成為一種次文化。所以，短消息將是新浪一個(gè)很重要的產(chǎn)品方向�！�
目前，網(wǎng)站能夠提供的短信服務(wù)主要包括以下幾類：新聞、旅游、生活、財(cái)經(jīng)等信息類服務(wù)，電子郵件、日程安排、電話簿等個(gè)人信息管理類服務(wù)，股票交易、手機(jī)銀行、彩票、交費(fèi)、購(gòu)票等移動(dòng)電子商務(wù)，以及游戲、鈴聲下載、圖像下載、笑話、聊天等娛樂類業(yè)務(wù)。各門戶網(wǎng)站間的服務(wù)種類大致相同，只是在服務(wù)的某些具體環(huán)節(jié)上略有差異。
在搜狐提供的龐大的短信服務(wù)業(yè)務(wù)中，娛樂類是最受歡迎的。搜狐副總裁馮玨說(shuō)：“我們現(xiàn)在很多開發(fā)都是圍繞娛樂的主題進(jìn)行的，其中鈴聲和圖片是很不錯(cuò)的娛樂產(chǎn)品�！睆埑�(yáng)也表示：“隨著‘夢(mèng)網(wǎng)Ⅱ’時(shí)代的到來(lái)，搜狐將全面加大對(duì)新數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開發(fā)和投入，拓展生活時(shí)尚類產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用�！薄霸诨ヂ�(lián)網(wǎng)內(nèi)容為王的時(shí)代，如何解決支付手段是一個(gè)大難題。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶沒有為上網(wǎng)支付費(fèi)用的習(xí)慣�！本W(wǎng)易無(wú)線事業(yè)部總經(jīng)理梁鈞對(duì)記者說(shuō)，“我們?cè)?999年曾經(jīng)做過(guò)類似的短消息開發(fā)，就是因?yàn)橹Ц妒侄螞]有解決，所以不太成功。直到加入中國(guó)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，在手機(jī)話費(fèi)中收取短信服務(wù)費(fèi)，這一業(yè)務(wù)的前景才一下子變得光明起來(lái)�！�
據(jù)了解，中國(guó)移動(dòng)日前已啟動(dòng)各省公司短信網(wǎng)關(guān)改建工程，短信業(yè)務(wù)將成為當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的重中之重。另外，第四季度，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通都將推出帶有動(dòng)畫、音樂的手機(jī)短信，這必將使短信發(fā)送量得到極大的提升。
短信市場(chǎng)的發(fā)展前景不言而喻。梁鈞說(shuō)，在幾個(gè)月以后，你的手機(jī)收到的短信息，將不再只是文字形式的，它會(huì)是一段文字加上一張圖片，你打開它的時(shí)候，還會(huì)有動(dòng)聽的音樂和鈴聲。“就像一張漂亮的音樂賀卡！”他說(shuō)。
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