崗位職責(zé)：

1. 年齡30-45歲，本科以上學(xué)歷，具備公共關(guān)系、大眾傳播學(xué)碩士及 MBA者優(yōu)先；
2. 具備5年以上大中型呼叫中心運行管理經(jīng)驗，熟悉呼入呼出業(yè)務(wù)，有200人以上呼叫中心管理經(jīng)驗，或有媒體行業(yè)呼叫中心運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3. 具備很強的團隊管理能力，并很善于激勵團隊成員；
4. 對呼叫中心平臺日常技術(shù)運維、運營管理、人員招聘及培訓(xùn)、日常經(jīng)營管理等具備建立、優(yōu)化能力；
5. 性格成熟嚴謹，具備良好的內(nèi)外部資源溝通協(xié)調(diào)水平及團隊合作精神；
6. 英語四級及以上；
7. 健康狀況符合職位健康要求。

　　因“中央電視臺觀眾呼叫中心”籌建工作需要，請符合以上條件者盡快參加競聘，薪酬從優(yōu)，詳情面議。