中國(guó)電信吳江：應(yīng)用商店發(fā)展及思考
2010/10/14
由中國(guó)郵電器材集團(tuán)公司主辦的“3G應(yīng)用與開(kāi)發(fā)商大會(huì)”于10月13日在北京亮馬河大廈隆重召開(kāi)，以下是中國(guó)電信應(yīng)用商店運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理吳江的演講實(shí)錄：
中國(guó)電信應(yīng)用商店運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理吳江
吳江：感謝顏總對(duì)我們天翼空間的肯定，非常榮幸參加這次會(huì)議，應(yīng)該說(shuō)天翼空間是作為中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)的一個(gè)基地業(yè)務(wù)，從3月17號(hào)發(fā)布以來(lái)到現(xiàn)在正好是半年，對(duì)于商業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該說(shuō)是第一批，也算是后進(jìn)的一個(gè)企業(yè)，發(fā)展過(guò)程中有我們一些思考和感悟，希望和在座的很多專家學(xué)者、開(kāi)發(fā)商共同分享一下我們的思考和一些感悟。今天我和大家分享的內(nèi)容有三部分：
第一、應(yīng)用商店發(fā)展現(xiàn)狀概述；
第二，應(yīng)用商店發(fā)展關(guān)注要素；
第三，中國(guó)電信推出的天翼空間。
應(yīng)用商店角逐在未來(lái)二三年內(nèi)將會(huì)明朗
應(yīng)用商店的發(fā)展歷程，我們和一些咨詢公司共同探討一下，應(yīng)用軟件的銷售，大家回憶一下，應(yīng)該說(shuō)是2000年以前，當(dāng)PC大發(fā)展的時(shí)候。到2000年的時(shí)候我們有了移動(dòng)業(yè)務(wù)，到08年隨著我們智能終端的大發(fā)展，尤其以蘋果娛樂(lè)終端，應(yīng)該說(shuō)是非常好的娛樂(lè)終端的開(kāi)始。終端廠商應(yīng)該說(shuō)迅速介入到運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)，其中以蘋果、諾基亞、谷歌智能終端廠家為代表，這是我們與終端運(yùn)營(yíng)商的大發(fā)展。09年，從國(guó)內(nèi)國(guó)外開(kāi)始，運(yùn)營(yíng)商也迅速介入到應(yīng)用商店業(yè)務(wù)，包括中國(guó)移動(dòng)可以說(shuō)走的比較靠先的，我們未來(lái)有一個(gè)思考，其實(shí)今天想跟大家分享一下。我們需要運(yùn)營(yíng)商作為一個(gè)傳遞者或者作為一個(gè)接力者，我們希望將這一棒傳遞到未來(lái)，未來(lái)的模式叫做“應(yīng)用倉(cāng)庫(kù)”，應(yīng)用的整合和云的概念會(huì)在商店中得到廣泛的應(yīng)用。
在應(yīng)用商店發(fā)展角逐中，我們覺(jué)得未來(lái)角逐是在應(yīng)用倉(cāng)庫(kù)這個(gè)概念上，運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)廠商怎么在角逐中獲勝。我覺(jué)得應(yīng)該是這兩到三年中會(huì)明朗。
全球運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展，我們這里有一個(gè)圖表，也是一個(gè)測(cè)評(píng)和預(yù)計(jì)。從總的收入來(lái)說(shuō)，從2010年到2013年都以百分之百的增長(zhǎng)率發(fā)展，整體的規(guī)模到2013年會(huì)達(dá)到200億。
應(yīng)用商店很大的特點(diǎn)改變了運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的傳統(tǒng)的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈�，F(xiàn)在看來(lái)，隨著私人終端和用戶的發(fā)展，應(yīng)用商店這個(gè)業(yè)務(wù)出現(xiàn)以后，打破了運(yùn)營(yíng)商壟斷的模式。應(yīng)該說(shuō)通過(guò)應(yīng)用商店對(duì)內(nèi)容的整合，包括門戶在這里面，可以有一些機(jī)會(huì)向終端廠商包括廣大第三方開(kāi)放。
今年2月份統(tǒng)計(jì)了一定規(guī)模以上的應(yīng)用商店有45家，一類是廣大運(yùn)營(yíng)商為主的發(fā)展，第二類是包括酷派、蘋果、聯(lián)想等等的終端系統(tǒng)，第三類是包括像微軟、谷歌等這些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。
分析各種企業(yè)，他們的利益訴求，我們現(xiàn)在看應(yīng)該說(shuō)整體訴求是通過(guò)應(yīng)用商店這個(gè)業(yè)務(wù)帶動(dòng)他們戰(zhàn)略的發(fā)展，我們分析了三類，關(guān)于整個(gè)運(yùn)營(yíng)商的思考，應(yīng)用商店的未來(lái)我們也在思考，這里面以終端廠商蘋果為例，運(yùn)營(yíng)商在08年的發(fā)布，終端銷售產(chǎn)生了極大促進(jìn)作用。操作系統(tǒng)谷歌來(lái)說(shuō)，幾個(gè)系統(tǒng)的發(fā)布，已經(jīng)超過(guò)了國(guó)外的智能操作系統(tǒng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)移動(dòng)這方面的廣告業(yè)務(wù)做起來(lái)，主要有這些方向。第三方面是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)用商店。
大致來(lái)看，從發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，還是差別比較大，蘋果以終端加服務(wù)的模式取得最大的成功，黑莓這塊09年發(fā)展非�？欤谖覀儸F(xiàn)在看相對(duì)成功的應(yīng)用商店，一個(gè)是蘋果，一個(gè)是谷歌，從他們應(yīng)用數(shù)量和下載量來(lái)說(shuō)取得了成功，從總體來(lái)看和開(kāi)發(fā)者的分享比例，支付的方式，包括對(duì)用戶呈現(xiàn)方式幾方面都很接近。
對(duì)蘋果來(lái)說(shuō)，我們做一個(gè)簡(jiǎn)單分析，從08年上線以來(lái)應(yīng)用價(jià)格數(shù)和蘋果iPhone上市銷售量的增長(zhǎng)，完全是吻合的，尤其08年以后整體增長(zhǎng)速度非常迅猛。目前已有25萬(wàn)個(gè)應(yīng)用，下載次數(shù)超過(guò)50億次。Android Market是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，營(yíng)造了良好的使用環(huán)境，使得Android Market發(fā)展迅猛，并推動(dòng)Android系統(tǒng)的迅猛普及。我們認(rèn)為2020年的話，谷歌操作系統(tǒng)將成為第二大智能手機(jī)操作系統(tǒng)。
剛剛花了很簡(jiǎn)單的時(shí)間對(duì)應(yīng)用商店發(fā)展現(xiàn)狀跟大家做了簡(jiǎn)單分享。
應(yīng)用商店未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的三大焦點(diǎn)：開(kāi)發(fā)者、手機(jī)桌面、應(yīng)用
第二部分，站在應(yīng)用商的角度，對(duì)應(yīng)用商店發(fā)展關(guān)注要素，需要了解的情況。
第一個(gè)關(guān)注點(diǎn)，開(kāi)發(fā)者將占據(jù)越來(lái)越重要的位置，對(duì)開(kāi)發(fā)者的搶奪是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的一大焦點(diǎn)。
從價(jià)值鏈來(lái)講，各個(gè)主體分層在業(yè)務(wù)上的收益都會(huì)達(dá)到一定程度，還會(huì)有所下降。開(kāi)發(fā)者的收益會(huì)一直保持增長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)發(fā)展中，運(yùn)營(yíng)商和終端商對(duì)應(yīng)用需求程度是非常高的，開(kāi)發(fā)者是最大的受益者。作為運(yùn)營(yíng)商和終端商來(lái)說(shuō)，我們的收益在未來(lái)四到五年期間還是有所增長(zhǎng)的，我們站在運(yùn)營(yíng)商的角度不一定非常成熟的商店，我們會(huì)認(rèn)為第三方應(yīng)用商店的模式會(huì)逐步的下降。
第二個(gè)關(guān)注點(diǎn)，應(yīng)用商店的各競(jìng)爭(zhēng)主體都在努力推進(jìn)客戶端的終端內(nèi)置工作，未來(lái)對(duì)手機(jī)桌面的搶奪也是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
我們運(yùn)營(yíng)商需要通過(guò)對(duì)手機(jī)客戶的掌握，逐步滲透運(yùn)營(yíng)商的客戶端，以我們中國(guó)電信為例，從今年7月份以后，對(duì)用戶終端的爭(zhēng)奪一定是手機(jī)應(yīng)用商店。
客戶端的數(shù)量，終端提供商的數(shù)量和運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)量之和大于我們的智能手機(jī)的終端，未來(lái)在一個(gè)手機(jī)上面會(huì)有多個(gè)應(yīng)用商店同時(shí)呈現(xiàn)。
第三個(gè)關(guān)注點(diǎn)，應(yīng)用商店成功不在于其擁有的終端數(shù)量有多少，而在于其應(yīng)用的豐富程度及對(duì)客戶的吸引力，因此應(yīng)用的引入成為商店的成敗的關(guān)鍵。
剛剛我們談到應(yīng)用商店關(guān)注的三個(gè)點(diǎn)，不同類型的應(yīng)用商店我們優(yōu)勢(shì)在什么地方？劣勢(shì)在什么地方？終端和開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期關(guān)系良好，能夠快速聚合大量開(kāi)發(fā)者，了解終端軟硬件，具有良好的技術(shù)背景，能夠引導(dǎo)開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)好的應(yīng)用，能夠在機(jī)器出廠時(shí)就預(yù)裝應(yīng)用的商店客戶端。
同時(shí)弱點(diǎn)是平臺(tái)的應(yīng)用較為單一，沒(méi)有自己的支付系統(tǒng)，必須依靠第三方支付平臺(tái)。
運(yùn)營(yíng)商這邊，我們通過(guò)業(yè)務(wù)組合開(kāi)始推廣，同時(shí)有比較強(qiáng)大的，便捷的技術(shù)類型，我們整個(gè)用戶數(shù)比較大，有強(qiáng)大的對(duì)產(chǎn)業(yè)的整合，以及與廣大廠商之間的合作，但我們同時(shí)面臨很多挑戰(zhàn)，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)這些業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)發(fā)生一些困惑，首先運(yùn)營(yíng)商機(jī)制能否做成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擔(dān)憂還存在著，我們?nèi)藛T的能力和對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解還需要加強(qiáng)。比如說(shuō)我們現(xiàn)在花費(fèi)大量的成本，包括人力物力都是對(duì)開(kāi)發(fā)者的培訓(xùn)等等，同時(shí)我們還有一些法規(guī)對(duì)社會(huì)的一些領(lǐng)域做的一些限制。
第三方主導(dǎo)模式他們采用互聯(lián)網(wǎng)的方式運(yùn)營(yíng)，很多商業(yè)模式是相對(duì)比較清晰的，同時(shí)選擇性比較強(qiáng)，首先不掌握終端，也不掌握用戶，在業(yè)務(wù)發(fā)展中前后兩個(gè)地方都不具有掌控能力。
我們認(rèn)為在應(yīng)用商店激烈競(jìng)爭(zhēng)中，終端廠商和運(yùn)營(yíng)商將是主體。
上面就是我對(duì)應(yīng)用商店的關(guān)注和一些不同的思考。
天翼空間計(jì)費(fèi)、套餐明年推出
第三，我下面對(duì)中國(guó)電信的業(yè)務(wù)做一下介紹。
天翼空間，定位是成為中國(guó)電信內(nèi)外部增值業(yè)務(wù)資源的整合營(yíng)銷平臺(tái)和新業(yè)務(wù)創(chuàng)新孵化平臺(tái)。整合自由應(yīng)用客戶端及第三方合作應(yīng)用，包括軟件、主題和主要由個(gè)人開(kāi)發(fā)者提供的游戲，成為統(tǒng)一的應(yīng)用整合。
我們產(chǎn)品形態(tài)我們有客戶端、也有web的門戶，也有WAP的門戶，我們推出了PC助手，也是方便用戶的下載。計(jì)費(fèi)方式比較靈活，計(jì)費(fèi)、套餐這些將在明年推出，收費(fèi)渠道實(shí)現(xiàn)了連體或者第三方網(wǎng)銀的支付。
整個(gè)天翼空間整合了電信下面五個(gè)內(nèi)容，音樂(lè)、動(dòng)漫、游戲等這些。天翼空間是一個(gè)開(kāi)放的價(jià)值平臺(tái)，我們面向開(kāi)發(fā)者有我們的合作計(jì)劃，會(huì)把運(yùn)營(yíng)商的檢測(cè)，還有開(kāi)發(fā)的工具免費(fèi)提供給開(kāi)發(fā)者，將開(kāi)放的測(cè)試培訓(xùn)體系向廣大的用戶和開(kāi)發(fā)者進(jìn)行開(kāi)放。面向開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，從產(chǎn)品我們開(kāi)發(fā)的方向到我們產(chǎn)品上市檢測(cè)到我們發(fā)布，到面向開(kāi)發(fā)者我們提供實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，給開(kāi)發(fā)者的扶持計(jì)劃，今年在上海拿出600萬(wàn)用于我們的運(yùn)用開(kāi)發(fā)者的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行扶持。
整個(gè)開(kāi)店流程也是很快的，如果在資料等相關(guān)資料比較全的情況下，能在一個(gè)工作日開(kāi)一個(gè)店。
應(yīng)用的上傳，我們一個(gè)應(yīng)用在所有的條件，圖片、資料比較全的情況下，3—5個(gè)工作日就可以把這個(gè)應(yīng)用傳上去。
剛剛我簡(jiǎn)單對(duì)天翼空間的業(yè)務(wù)做了簡(jiǎn)單的介紹，今天借此機(jī)會(huì)希望跟各位專家，各個(gè)行業(yè)這些專家們共同探討，謝謝大家！
搜狐IT
相關(guān)閱讀: