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3G廠商取勝之道“內容為王”

2010/02/26

　　“3G元年”的2009年，在三大運營商鋪天蓋地的廣告宣傳之外，消費者看到的只是價格不菲的有限機型、高高在上的資費�！　�

　　2010年被認為是3G的一個“發(fā)力點”，3G產業(yè)將發(fā)生微妙變化：

　　“內容為王”已成共識，終端廠商之外，運營商也開始搭建內容生產基地，在3G應用上跑馬圈地；

　　終端種類稀少已成為制約3G發(fā)展的桎梏之一，要去除蘋果iPhone(手機上網)、亞馬遜Kndle等憑借一款產品占領市場的“3G時代的最大遺憾”，3G終端廠商需在技術上有所突破；

　　2009年3G粉墨登場，但運營商給出的3G資費與消費者的心里價位有明顯差距，2010年，三大運營商開打“資費戰(zhàn)”似成定論。

　　如果說2009年iPhone和黑莓的崛起，使得“終端”成為3G的關鍵詞。那么在2010年，隨著三大運營商和終端廠商各自推出其應用軟件商城，“內容為王”已成為各家的取勝之道。

　　“3G絕不僅僅是更快的網速，它的魅力在于海量數據的整合，從而衍生出更多的數據應用�！蓖ㄐ艑＜翼椓偢嬖V本報記者。

　　如項立剛所言，蘋果iPhone正是憑借App Store的豐富資源，占據智能手機頭把交椅；亞馬遜Kindle以本身所擁有的圖書資源，幾乎壟斷了電子書市場�？梢姡诮K端逐漸趨同化的今天，內容所帶來的個性化愈發(fā)重要。

　　內容為王

　　“內容為王”早已滲入蘋果的血液，從最初的iTunes Store到如今的App Store，蘋果新推出的每種產品都會有一個“殺手級”的應用。iPad一出生就共享了App Store的所有應用程序，并且其獨特的“虛擬書架”功能也為其之后的應用埋下伏筆。

　　據Gartner數據顯示，iPhone今年的應用下載量可望達到45億次，帶來約68億美元的收入，這將占據全球手機應用市場99.4%的份額。

　　無獨有偶，亞馬遜曾打出口號“我們的愿望是，無論哪種語言，只要是出版過的書，用戶都能在60秒中讀到�！彼木W上書城已經擁有將近30萬種書籍，而位居行業(yè)第二位的漢王電紙書僅有2萬種。

　　與蘋果和亞馬遜相反，傳統(tǒng)巨頭諾基亞在智能機市場上節(jié)節(jié)敗退，媒體普遍認為缺乏內容支持是其失敗的主要原因之一。痛定思痛后，諾基亞把智能手機單列出一個部門，并加大力度推廣Ovi Store，業(yè)績很快出現好轉。

　　有專家稱，現在的蘋果和諾基亞已不再是單純的終端廠商，它們更像是網絡產品提供商，特別是在移動互聯網的背景下，終端廠商通過產品銷售構建起來的渠道，使得其應用程序有了廣泛的用戶基礎。

　　隨著中國移動推出MM(Mobile Market)，應用商城被終端廠商壟斷的局面隨即打破，中國聯通和中國移動迅速跟進，在內容領域開始“跑馬圈地”。

　　中國電信將在廣東建立愛音樂基地，在江蘇建立手機游戲基地，在上海建立天翼視訊基地，在浙江建立手機閱讀基地，在四川建立軟件超市基地等。

　　中國移動也在廣州建立了“南方基地”，大力拓展包括移動互聯網應用等在內的網絡文化產品的生產。

　　通信專家陳志剛在博客中說：語音業(yè)務已經趨于飽和，并且開始下降。運營商之所以發(fā)展應用程序商城，一方面是因為未來需要以此來填補利潤缺口，此外應用程序商城將更好地聯系互聯網與電信網。

　　免費不能救WAP

　　2010年被稱為“3G手機應用元年”，隨著3G網絡的完善，運營商會盡量避開價格戰(zhàn)的“紅�！�，而是轉變業(yè)務模式，開始在應用領域的“藍�！卑l(fā)力。

　　微博客就是這個轉變的衍生品之一。作為微博客的鼻祖，“Twitter”的日均訪問量將近2000萬人次，甚至美國總統(tǒng)奧巴馬都雇傭專門的工作人員為其打理Twitter。

　　在中國，微博客也日益受到追捧。有媒體稱，微博客成了短信合適的接班人，其個性化和實時性的傳播方式更加符合當今社會的需求。

　　中國移動推出的“139說客”以及中國電信的“v博客”都是以Twitter為原型的微博客產品。中國移動的工作人員表示，由于用戶必須使用個人手機號進行注冊，且多采用實名，所以在和熟悉的朋友交流時，既保證了信息的安全可靠性，又更能讓用戶感同身受。

　　有專家表示，微博客是運營商轉變業(yè)務模式的一個落腳點，通過它，增加了客戶粘性，對于數據業(yè)務的推廣也將起到重要作用。

　　此外，手機游戲、移動音樂、移動IM、手機視頻等都是運營商未來的贏利點。但目前存在的問題是缺乏可持續(xù)的商業(yè)模式。

　　中國網民已經習慣了“免費”，這使得WAP只能沿襲這個傳統(tǒng)，用“免費”吸引客戶，通過廣告來盈利。但這種模式很被動，也缺乏誠信度，這也是手機網站涉黃的隱形因素之一。

　　項立剛表示，免費對于手機網來說，就是自殺。有針對性的、有價值的服務才是手機網的未來，廣告模式只能用在少量的手機網的產品上，且空間是非常有限。所以，運營商需要盡快建立起收費與管理平臺，甚至推動第三方支付平臺出現，最終實現手機網和互聯網分開計費。

　　“山寨”的機遇與挑戰(zhàn)

　　有媒體稱，包括天宇、酷派、聯想等在內的國內終端廠商開始克隆iPhone的App Store，這是一種“山寨”行為嗎？

　　有專家稱，該行為應該定義為“模仿”，而不是簡單的“山寨”。包括酷派Coolmart在內的應用程序商城，只是復制了iPhone的商業(yè)模式。但應用程序本身有其專利權，并沒有損害蘋果的利益。

　　電信專家陳永東認為，為了順應手機的發(fā)展趨勢，國產手機建立手機應用程序商店是必然之舉，這不僅是新的贏利方式，也是為了自身生存必做的選擇。山寨機在經歷了前幾年快速擴張后，開始遭遇發(fā)展的瓶頸，之前超強的新品模仿能力與靈活實用的產品功能配置，已經不適合智能機的發(fā)展。他還建議國內廠商加強合作，共享應用程序。

　　“雖然廠商聯合能夠增加應用程序數量，但這意味著應用程序開發(fā)者要面對多種機型，并且很難形成用戶對某一品牌的強烈認可。所以，這種模仿也存在一定的風險與挑戰(zhàn)，不論是應用商店的規(guī)模，還是多個廠商參與后增加的程序開發(fā)成本及削弱的品牌效應，都需要認真研究相應的對策�！标愑罇|表示。

中國經濟時報