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互通難題成視頻會議最大限制

2010/01/18

　　全球各大視頻通信廠商們紛紛將焦點投放在多廠商網(wǎng)真、視頻會議設備的互通能力上，試圖通過技術的改變實現(xiàn)網(wǎng)真和視頻會議從企業(yè)內(nèi)部通信工具向企業(yè)間通信工具的轉(zhuǎn)變，以方便企業(yè)與合作伙伴及客戶間的相互溝通。

　　全球領先的通信與網(wǎng)絡研究咨詢公司Yankee集團高級副總裁Zeus Kerravala 表示，“視頻市場還會持續(xù)增長，不過我認為，不同公司間視頻會議互通難的問題將會成為整個視頻通信市場發(fā)展的最大限制。要想推廣視頻工具，這個障礙就必須鏟除�！�

　　但是，一些全球領先的視頻會議廠商仍在抗拒視頻會議互通的趨勢，思科和惠普兩大巨頭就都死盯著網(wǎng)真這塊“肥肉”，拒絕與對方的網(wǎng)真終端實現(xiàn)互通。不過隨著去年思科收購騰博，事情很可能會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，因為騰博與惠普之間本來就能實現(xiàn)互通。

　　業(yè)界知名分析師Krithi Rao認為，在基本的視頻會議系統(tǒng)市場，反而是小的獨立廠商在引導這場視頻會議設備的互通革命，在過去幾年間，他們生產(chǎn)的視頻會議設備采用的都是標準化的技術。

　　Rao 說：“如果要定位寶利通、騰博、LifeSize這些傳統(tǒng)視頻會議廠商，我認為它們都在建立互通性上做出了出色的貢獻。你可以完美地實現(xiàn)與它們（大部分終端）的連接�！�

　　Rao認為，在網(wǎng)真和視頻會議互通問題上，雖然幾乎每家視頻廠商都會在自己的視頻會議包中提供一個防火墻阻隔或網(wǎng)關解決方案，但廠商們最大的困擾并不在于如何在兩個不同系統(tǒng)之間建立簡單的交談。

　　擁有互操作視頻會議終端廠商的最大困擾反而是如何保證讓用戶感覺到，多廠商視頻會議系統(tǒng)與由單廠商視頻會議系統(tǒng)是不一樣的，此外它們還會關注攝像機的位置及其它架構(gòu)的區(qū)別。

　　Rao 指出，“這不僅僅是從技術上實現(xiàn)兩個編碼器的互連，更是兩種體驗的互連，這需要達到“體驗互通”的境界，而這點究竟如何實現(xiàn)還有待進一步的研究�！�

　　為豐富用戶的視頻會議體驗，各廠商積極找尋各種方式盡可能地讓用戶視頻會議終端可以同時支持H.323, H.320, SCCP（Skinny Client Control Protocol）和SIP（Session Initiation Protocol）多種協(xié)議。

　　盡管思科之前將許多廠商列入了其視頻會議的互通名單中，不過它的關注重點還是在提升自身用戶的企業(yè)間通信質(zhì)量上。

　　去年11月，思科與AT&T攜手推出了網(wǎng)真名錄，而這所謂的網(wǎng)真名錄其實就是一個虛擬電話本，在這個名錄中可以查找到供租用的公用思科網(wǎng)真會議室，不同企業(yè)的思科網(wǎng)真用戶也可以在該名錄中查找到彼此，進而召開網(wǎng)真會議。而查找所需的只是一個名字，或者是公司，甚至還可以按照城市進行瀏覽。

　　思科統(tǒng)一通信部門產(chǎn)品管理經(jīng)理Andrew Border 表示，“我們可以看到，協(xié)作技術通信的優(yōu)勢確實更多地體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的通信上，像如何提高各部門間的溝通效率。而現(xiàn)在的目標是……如何讓企業(yè)能夠與合作伙伴及客戶的溝通也能變得如此高效�！�

　　和其它視頻廠商一樣，思科也將語音和視頻融入到了其“媒體引擎”產(chǎn)品中，這種媒體引擎其實就是一種對等的軟件媒體服務器，它通過一條傳統(tǒng)電話線在思科視頻會議用戶間建立起一個IP通道。第一次的公共交換電話網(wǎng)絡連接，在進行語音、視頻、數(shù)據(jù)通信時，媒體引擎就能經(jīng)由IP自動返回。

　　因此，在建立視頻會議室，發(fā)起方只要知道接受方的電話號碼就可以了。

　　其它視頻會議廠商也關注著桌面視頻會議的互通性部署，Avistar首席技術官Chris Lauwers就認為，多廠商網(wǎng)真和視頻會議系統(tǒng)讓統(tǒng)一通信不再是一個單獨的筒倉應用，而是成為了一種可用功能，并擁有其它一切的能力，為用戶帶來了更好的完整體驗。

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