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網(wǎng)真視頻會議是否真的近在咫尺？

2009/06/01

　　視頻會議一直是企業(yè)、媒體熱衷炒作的領(lǐng)域，但是經(jīng)過數(shù)年發(fā)展，視頻會議始終未能真正被各行各業(yè)廣泛接受。近年來，視頻會議市場出現(xiàn)了一個新名詞———網(wǎng)真（Telepresence）。這項(xiàng)以現(xiàn)場感著稱的新型視頻業(yè)務(wù)這次是不是真的走近了人們的工作、生活呢？市場潛力巨大同傳統(tǒng)的視頻業(yè)務(wù)一樣，網(wǎng)真自誕生之日起就和昂貴畫上了等號，高額的部署成本使其價(jià)格跟著水漲船高。僅在一個小房間里部署這一系統(tǒng)的開支就能輕易地超過15萬美元。因此盡管網(wǎng)真視頻會議確實(shí)能夠提供高清的畫面、逼真的聲音，能夠減少差旅費(fèi)用、提高生產(chǎn)率，但是它的價(jià)格曾讓很多公司望而卻步。

　　但是全球經(jīng)濟(jì)衰退著實(shí)讓視頻會議看到了東風(fēng)，因?yàn)檫@項(xiàng)業(yè)務(wù)的最大賣點(diǎn)正是能夠幫助企業(yè)節(jié)約差旅成本。網(wǎng)真也在這股風(fēng)潮中悄然壯大。因?yàn)楸M管價(jià)格昂貴，但網(wǎng)真的優(yōu)勢也是毋庸置疑的。“人類生產(chǎn)力實(shí)驗(yàn)室”的白皮書認(rèn)為，傳統(tǒng)視頻會議使用率低，不能真正降低商業(yè)差旅成本的根本原因在于它所提供的用戶體驗(yàn)不夠完美，不能讓用戶真正擁有身臨其境的感覺。而這些網(wǎng)真都能為用戶提供。

　　除了能給用戶更好的體驗(yàn)，網(wǎng)真技術(shù)還正在顛覆著人們以往對視頻會議的認(rèn)識，因?yàn)榫W(wǎng)真視頻會議的利用率要遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的視頻會議，盡管投資昂貴，但回報(bào)同樣豐厚。

　　根據(jù)統(tǒng)計(jì)，傳統(tǒng)的視頻會議每月平均使用時(shí)間是15個小時(shí)，這跟視頻會議系統(tǒng)昂貴的建設(shè)成本相比，投入產(chǎn)出比確實(shí)不行。而網(wǎng)真的每月平均使用時(shí)間現(xiàn)在是60~130個小時(shí)�！叭祟惿a(chǎn)力實(shí)驗(yàn)室”認(rèn)為，由于越來越多的企業(yè)組織相繼加入到高效視頻協(xié)作網(wǎng)絡(luò)中，與這些網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的諸如用途、價(jià)值和投資回報(bào)率等指標(biāo)逐步被人們接受，因此可以說網(wǎng)真技術(shù)將擁有與當(dāng)年的電話和互聯(lián)網(wǎng)同樣的發(fā)展?jié)摿Α?br />
　　ABR研究公司估計(jì)到2011年，這種所謂的網(wǎng)真會議市場會高達(dá)3.6億美元。地區(qū)性企業(yè)加盟網(wǎng)真曾經(jīng)是只屬于全球制造商和電信運(yùn)營商的游戲，過去有能力提供網(wǎng)真服務(wù)的只有思科、Tandberg、Polycom這些大型設(shè)備制造商以及AT&T、英國電信、VerizonBusiness等全球性電信運(yùn)營商。但隨著中國香港的CPCNet、華為和新加坡電信等亞洲企業(yè)相繼推出了幾款新的網(wǎng)真解決方案，情況發(fā)生了改變，下一代視頻會議在遠(yuǎn)東市場的推廣有了新的供應(yīng)基礎(chǔ)。

　　以往AT&T和英國電信等公司在亞太地區(qū)提供網(wǎng)真業(yè)務(wù)的能力有限。如今，地區(qū)性電信公司網(wǎng)真業(yè)務(wù)的興起，使得亞太地區(qū)企業(yè)用戶將有可能獲得除歐洲和美國電信企業(yè)外的更多選擇。

　　網(wǎng)真視頻會議在亞太市場的潛力巨大。這是一款非常實(shí)用的工具，利用它，商家不用出差就能展示自己的產(chǎn)品。到目前為止，在亞太地區(qū)提供網(wǎng)真服務(wù)的還主要是高清視頻會議市場的主導(dǎo)企業(yè)：Tandberg、Polycom和思科。

　　但華為網(wǎng)真解決方案的面世將帶動這一市場的增長。華為一向因低成本的解決方案而出名，因此可以預(yù)見該公司網(wǎng)真解決方案的價(jià)格將會很有競爭力。

　　在亞太地區(qū)，也并不只有本地區(qū)的企業(yè)在進(jìn)軍網(wǎng)真市場。AT&T近日宣布計(jì)劃在2009年向全球網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品組合投資10億美元，在中國提供AT&T網(wǎng)真解決方案就是該計(jì)劃的一部分，該公司還計(jì)劃將服務(wù)范圍擴(kuò)展到全球25個國家。Orange企業(yè)服務(wù)部也宣布將升級其在亞太地區(qū)的IP網(wǎng)絡(luò)，并指出為視頻會議提供支撐是此次網(wǎng)絡(luò)升級的原因之一。

　　有關(guān)亞太市場的這些舉動顯示電信運(yùn)營商在盡最大努力，最大限度地發(fā)掘這個市場的潛力。但究竟是網(wǎng)真市場增長會受到經(jīng)濟(jì)下滑的制約，還是網(wǎng)真視頻會議的興起會為企業(yè)帶來急需的成本節(jié)約，從而幫助其渡過難關(guān)，還需要時(shí)間給出答案。

人民郵電報(bào)


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