專家講述垃圾通信分類及應(yīng)對方法

2008/07/07

1. 設(shè)置一種基本策略，定義什么屬于垃圾郵件，要阻止哪些郵件，而不是隔離這些消息。要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)，你可能會發(fā)現(xiàn)將其它材料包括在這種類型中十分有用，如一些時事通訊、產(chǎn)品營銷消息等。


2. 通過特定用戶的或特定組的過濾策略實施過濾，僅允許工程人員或?qū)I(yè)的IT人員接收帶有可執(zhí)行文件的電子郵件。此外，我們還建議企業(yè)將反垃圾工具集成到企業(yè)的消息傳輸代理、存檔工具、內(nèi)容保護工具中。


3. 采用“連接管理技術(shù)”，或采用不要求查看垃圾消息自身的第一層過濾技術(shù)。如采用黑名單、白名單、發(fā)送者的聲譽、等級控制、接收者確認(rèn)等手段。


4. 部署特定用戶的隔離手段，這樣一來用戶就可以管理這些消息。限制彈出消息通知的使用，這樣做也有助于防止垃圾制造者濫用這些通知向目標(biāo)用戶發(fā)動攻擊。


5. 恰當(dāng)?shù)姆蠢烙鶅H應(yīng)當(dāng)花費幾分鐘時間來管理。

1. 垃圾過濾器：許多廠商都在提供能夠隔離和阻止可疑的垃圾信息的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可以使用復(fù)雜的算法來掃描每一個進(jìn)入的消息，查找垃圾信息的跡象。


2. 垃圾消息防火墻：垃圾消息防火墻可以減輕郵件服務(wù)器的消息過濾，可以節(jié)約大量的網(wǎng)絡(luò)資源和帶寬。垃圾信息防火墻設(shè)備容易配置，一般只需幾分鐘就可以配置完成。此外，對這種防火墻的維護花費也非常少。


3. 反惡意軟件技術(shù)：企業(yè)可以部署一些基于硬件和基于軟件的反惡意軟件產(chǎn)品，這樣便可阻止惡意的附件到達(dá)雇員的收件箱。


4. 客戶端控制：一些著名的郵件客戶，如微軟的OutlookExpress等都提供了可將收件箱中的垃圾郵件數(shù)量最小化的內(nèi)在控制。


5. 白名單與黑名單列表：這種特性存在于許多垃圾信息過濾器和客戶端控制中。可信任郵件地址屬于白名單，它準(zhǔn)許借助于任何過濾器將郵件消息傳輸?shù)接脩舻氖占渲�。黑名單列表以相反的方式工作，它可以阻止來自某些已知提供者的郵件進(jìn)入企業(yè)郵箱。


6. 可自由管理的郵件地址：許多企業(yè)和個人會例行公事地向每一個外部的聯(lián)系人分發(fā)不同的郵件地址，然后再將所有進(jìn)入的消息傳輸?shù)揭粋�獨立的賬戶中。這樣一來，如果一個地址開始發(fā)送垃圾郵件，就可以安全地清除它，卻不會影響到源自其它聯(lián)系人的消息傳輸。


7. 借助法律途徑：雖然很少有人愿意與垃圾郵件發(fā)送者打官司，但隨著國家法律體系的不斷完善，企業(yè)完全可以針對一些試圖竊取財務(wù)和身份信息的垃圾信息制造者提起訴訟。


8. 教育：企業(yè)應(yīng)當(dāng)教育雇員當(dāng)心釣魚郵件的危險，不要打開不明來歷的郵件附件，從而可有助于最大程度上減少垃圾信息的影響。

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