IP技術對IPTV(網(wǎng)絡電視)的價值
張小琳 2008/05/04
在過去幾年中，圍繞著IPTV(網(wǎng)絡電視)的話題，一直都沒有間斷過。來自服務供應商的積極營銷和媒體的宣傳，都為IPTV制造了大量的聲音，甚至超過了對IPTV使用的英特網(wǎng)協(xié)議重要性的關注。安靜下來，讓我們評估一下IP技術對電視產(chǎn)生的影響，這也許能夠幫助我們在眾多的聲音中找到真正的重點所在。
IP協(xié)議成為“通用語言”
隨著在市場競爭中勝出，IP技術已經(jīng)成為用于計算機連接的主導技術，擁有10億多英特網(wǎng)用戶。這一龐大的用戶群形成了產(chǎn)品開發(fā)的“引力場”，引發(fā)了大量基于IP技術的新產(chǎn)品的研發(fā)及推向市場。對用戶來說，IP技術的普及使得互操作性已不再是一個重要的問題。 而IP設備容量驅動的費用也在不斷降低，這使得制造商們可以更加關注更高層次的基于IP技術的創(chuàng)新應用。
在電視傳輸環(huán)境中，IP作為一種連接裝置的普及應用掩蓋了它真正的長期重要性：IP技術帶來了極大的靈活性，讓服務供應商能灰宰畹偷某殺咎峁┒鍆獾畝嘀胤?multiplay services);也能夠使服務供應商在最低的風險性下，實驗并提供新的服務內(nèi)容。IP技術還可以根據(jù)不同用戶的需求提供個性化的服務包，這樣不僅可以實現(xiàn)增加用戶平均收入(ARPU)的首要目標，而且可以增加更為重要的用戶平均利潤(AMPU)。
用網(wǎng)絡來傳輸實用的終端用戶工具和服務并不是新鮮事，而且在目前階段，它已經(jīng)成熟，并可以用于大眾消費市場。僅僅依靠加裝一個特殊的設備，IP技術就使大眾市場使用了多年的多重網(wǎng)絡實現(xiàn)了融合。電話就是一個典型的例子。電話網(wǎng)絡的數(shù)字化及其它的高利潤服務(如呼叫等待，呼叫識別)只是個開始，將電話網(wǎng)絡融合到其他網(wǎng)絡，如英特網(wǎng)和電視網(wǎng)絡，為用戶帶來了另一層面的應用，同時為服務供應商帶來利潤。
在某些情況下，提供基于IP的跨網(wǎng)絡服務所帶來的利潤并不是很顯著。想想電視的呼叫識別：幾乎沒有哪個 IPTV供應商會為此收費。但是，服務供應商提供這項服務是為留住能帶來更高利潤的語音用戶。IP技術能夠幫助服務供應商找到語音、視頻和數(shù)據(jù)信息之間不可分割的價值——這是減少用戶流失率的關鍵所在。
IP技術奠基多重播放平臺
IPTV只是服務供應商能夠提供的多種重要服務中的一項。IP協(xié)議提供了跨多重平臺和設備的無縫服務與內(nèi)容，能提供傳統(tǒng)電視所沒有的更多信息與服務。這為IPTV業(yè)務供應商提供了大量機會去創(chuàng)造獨特的增值服務，從而增加利潤，減少用戶流失率。
隨著越來越多的消費者接受了數(shù)字家庭的概念，人們對數(shù)字家庭中設備的互聯(lián)性要求也就更高。使用IP技術進行電視傳輸，使服務供應商在數(shù)字家庭中起到了增值的作用：可以幫助消費者用一種合理而有意義的方式將電視、英特網(wǎng)、游戲機、媒體服務器和一批其他的設備整合起來。
據(jù)2006年12月由Ovum組織的一次用戶調(diào)查顯示，近一半的受調(diào)查者愿意每月支付家庭網(wǎng)絡安裝和維護的費用。這不僅僅會為服務供應商帶來又一筆收入，而且表明用戶愿意將網(wǎng)絡控制委托給服務供應商，這將有助于保證服務供應商進行高價值的內(nèi)容傳輸，達到用戶對質(zhì)量的要求。IP技術以其固有的優(yōu)勢實現(xiàn)了對這一應用的支持。
IP技術搭建雙向信息高速公路
IP技術為IPTV帶來的雙向性與傳統(tǒng)網(wǎng)絡是有很大區(qū)別的。它能夠提供以前所沒有的個性化服務和用戶控制。例如，有了IP技術，用戶可以設定一個個人身份資料，并將其參數(shù)傳輸?shù)骄W(wǎng)絡中。這不僅能夠改善用戶體驗，而且能減少運營成本。
個人身份數(shù)據(jù)的建立和傳輸也建立起了一個目標信息庫，這些信息能夠賣給那些想讓他們的廣告活動更有針對性的廣告商。廣告的潛在收入對IPTV運營商產(chǎn)生了很大影響。 把用戶瀏覽數(shù)據(jù)與用戶個人資料相匹配，將改變傳統(tǒng)電視無效率的地毯式轟炸的廣告方式，而為用戶提供更加個性化、針對用戶需求的廣告。服務供應商同時又能將廣告時間表轉售給廣告客戶。
IP技術助力吸引第三方收入
IP技術的個人鎖定性能和雙向特性為服務供應商帶來了一筆新的非用戶性收入�；贗P應用的個人鎖定性能，得到了廣告客戶的高度重視。廣告商很希望從媒體得到精確的用戶信息，這能夠幫助他們順利進入目標市場，而不用浪費成本在一些無效用戶身上。
此外，IP技術是提供豐富互動應用服務的最佳技術，它不僅加強了用戶體驗，而且為服務供應商帶來了與第三方建立內(nèi)容合作的機會。
通過推動在網(wǎng)絡空間中非常有價值的商業(yè)活動并獲得反饋，IP技術將互動應用服務推進了一步。比如，用戶只要點擊一個廣告，就能得到更多信息和商家的優(yōu)惠券。有了IP靈活的技術支持，聰明的服務供應商能夠以基于IPTV的零售方式，提供一個可引發(fā)購買動作且參與度高的用戶體驗，它甚至能夠帶來超過月費的潛在盈利。
我們生活在一個IP世界中。應用技術存在于IP，網(wǎng)絡以I P技術為基礎，IP甚至正在滲入到數(shù)字家庭中。相比較下，傳統(tǒng)的電視傳輸已經(jīng)慢慢地落后了。雖然電視娛樂并吸引了上十億觀眾，但是觀眾觀看電視所使用的發(fā)送技術可能已經(jīng)落后幾十年了。同時，由IP技術推動的英特網(wǎng)已經(jīng)改變了我們的生活。顯而易見的，IP技術完全改變了世界，并推動著世界的發(fā)展，難道電視不該順應這一趨勢嗎？
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