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分析:誰抄了SP的后路?

2008/04/07

  繼續(xù)做下去還是轉(zhuǎn)型?3月31日,這個問題成了困擾某SP公司負(fù)責(zé)人王勇的最大難題。擺在面前的是財務(wù)部剛剛統(tǒng)計出的公司2007年營收數(shù)據(jù)——1200萬元,這個數(shù)字僅僅是2006年的1/3都不到,短短一年時間,公司的盈利能力縮水了2/3。

  坐在剛剛買下的辦公樓里,裝修豪華的辦公室和墻上掛的一排排榮譽證書無聲地說著這家SP公司曾經(jīng)的輝煌,而王勇作為創(chuàng)始人,卻到了不得不做出抉擇的最后關(guān)頭。

  左眼天堂,右眼地獄

  2002年,中國迅速擴(kuò)大的手機用戶規(guī)模讓精明的王勇看到了其中蘊藏的巨大商機!笆謾C作為一種和人關(guān)系日漸密切的新媒體,是傳播的最佳載體,于是我便成立了公司做短信包月和點播業(yè)務(wù)!

  公司一經(jīng)成立,便在他和幾位伙伴的苦心經(jīng)營下以滾雪球般的速度增長,并且迅速擴(kuò)張,將分公司開到了北京、上海、深圳等多個大城市。讓王勇倍感幸運的是,他們趕上了中國SP行業(yè)發(fā)展的蓬勃期。

  但是蓬勃發(fā)展的背后,是整個行業(yè)無序競爭的隱患。“SP越來越多,就像野草一樣瘋長,但野草的根基是不牢固的,主管部門輕輕點把火就能燒得一干二凈!蓖醪粺o憂慮地說。

  在公司進(jìn)門的醒目位置,掛著一句激勵員工的話:“不要為昨天的成績沾沾自喜,用今天的努力贏取明天的輝煌。”看似普通的一句話,其實反映了整個行業(yè)的一個特性,用王勇的話來說,SP就是一個“左眼天堂,右眼地獄”的行業(yè)。

  “這幾年我經(jīng)常處于崩潰狀態(tài),轉(zhuǎn)眼就能在天堂地獄間走一個來回!彼f,“因為沒有什么事情是在自己控制范圍之內(nèi)的,主管部門的一句話就能定生死。”

  隨著近兩年進(jìn)入SP行業(yè)的人越來越多,業(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭激烈導(dǎo)致SP為了生存設(shè)置很多計費陷阱,行業(yè)日益混亂,甚至引發(fā)了短信詐騙、信息泄露等一系列社會問題。部分SP的違規(guī)行為導(dǎo)致運營商及信產(chǎn)部加大了監(jiān)管力度,而在監(jiān)管過程中,有些正常業(yè)務(wù)的運營難免受到拖累。

  作為公司創(chuàng)始人,王勇除了負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略、在大的問題上把關(guān)之外,大部分的精力都用在了維護(hù)運營商的關(guān)系上。每天晚上華燈初上,夜幕下的行人紛紛返家的時刻恰恰是他工作開始的時刻。

  盡管一直秉承有舍有得的經(jīng)營理念,但壞賬比例的增加壓得他有些喘不過氣來。“以前壞賬一般在5%~10%,現(xiàn)在有30%~50%。某些運營商地方公司操作不是很規(guī)范,有時候存在故意加大壞賬比例、吞噬SP利潤的行為,而SP處于不平等的合作地位,基本上沒有申訴余地。”

  前途坎坷

  在央視曝光了分眾無線大量發(fā)放垃圾短信的行為之后,中國移動再次加強了對無線行業(yè)的整頓,加大對垃圾短信的治理力度,堅決封殺垃圾短信。對SP行業(yè)來說,監(jiān)管政策的加強意味著生存難度的進(jìn)一步加大。

  易觀分析師肖珺對記者表示,自信產(chǎn)部2006年開展“治理和規(guī)范移動信息服務(wù)業(yè)務(wù)資費和收費行為專項活動”以來,2007年又開展了數(shù)輪不同規(guī)模的檢查,主要集中于移動增值業(yè)務(wù)的資費和收費方面。中移動和聯(lián)通也推出了相應(yīng)的監(jiān)管政策:定制類業(yè)務(wù)二次確認(rèn)、資費提醒、業(yè)務(wù)免費試用、SP信用積分等等。

  空中網(wǎng)董事會主席兼CEO周云帆接受采訪時稱,“無線增值服務(wù)市場仍然處于挑戰(zhàn)性的環(huán)境中。”他認(rèn)為,挑戰(zhàn)性在于作為SP很難預(yù)測運營商何時推出新政策,“這是過去兩至三年中突出的問題,監(jiān)管環(huán)境基本上由運營商和國家信息產(chǎn)業(yè)部決定,我們無能為力!

  易觀統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,2007年中國無線增值市場整體規(guī)模達(dá)到660.23億元(含點對點短信、彩信業(yè)務(wù)),年增長率為10.9%,增長率相對于2006年的23%有明顯降低。

  空中網(wǎng)(KONG.NASDAQ)公布的2007年第四季度業(yè)績顯示,雖然收入增長16%,超過預(yù)期,但按照美國通用會計準(zhǔn)則計算的公司凈利潤比去年同期的366萬美元下滑81%,僅為69萬美元。就2007年全年來說,空中網(wǎng)總營收達(dá)到7402萬美元,凈利潤為283萬美元,比2006年的1.06億美元收入和2469萬美元利潤分別下降了30.7%和88.5%。

  華友世紀(jì)(HRAY.NASDAQ)的情況也并不理想:2007年第四季度的凈虧損為3130萬美元,去年同期則是凈利潤為160萬美元;2007年全年,凈虧損達(dá)到4170萬美元,2006年則是凈利潤為580萬美元。

  工業(yè)和信息化部電信管理局網(wǎng)絡(luò)信息安全處處長鐘志表示,垃圾短信目前在法律層面的界定尚屬空白,電信管理局正會同有關(guān)部門從法律法規(guī)層面上予以健全,今后電信管理局將嚴(yán)格要求電信運營商,在實踐中從各個環(huán)節(jié)控制垃圾短信的發(fā)送渠道。主管部門和電信運營商監(jiān)管力度的加強,迫使諸多SP企業(yè)繼續(xù)走在轉(zhuǎn)型的路途中,SP廠商將繼續(xù)集體面臨寒冬。

  王勇們該何去何從?

新浪科技(tech.sina.com.cn)



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