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后SP時代的通訊業(yè):“手機零售"成為新金礦”

2008/02/29

  2月28日 小小一個短信,就讓移動運營商和SP賺個缽滿盆溢出,這曾讓許多國際廠商對中國移動通信市場垂涎三尺。然而,光榮不會永遠,隨著運營商轉(zhuǎn)型、移動增值業(yè)務(wù)市場調(diào)整和整頓、電信企業(yè)重組、3G牌照發(fā)放...... 整個移動產(chǎn)業(yè)處于一種挑戰(zhàn)和機遇并存的局面。在這種格局之下,通訊產(chǎn)業(yè)如何尋找到新的增長點?

  答案可能是老生常談--把移動通信技術(shù)和電子商務(wù)結(jié)合的移動電子商務(wù)。雖然中國移動、中國聯(lián)通等運營商早就開啟了自己的移動電子商務(wù)之旅,但由于受市場環(huán)境、用戶基礎(chǔ)、技術(shù)、資費、規(guī)模等方面的限制,移動電子商務(wù)對其業(yè)務(wù)的貢獻雖然不乏亮點,但顯然稱不上是首當(dāng)其沖。但這一狀況將可能發(fā)生改變,特別是像擁有5300萬用戶,年成交額達433億元的淘寶日前宣布推出WAP版。在這一強大外力的直接作用之下,移動電子商務(wù)完全可能因量變而質(zhì)變,全面激活移動通信產(chǎn)業(yè)沉睡的生命力。

  市場低迷期待網(wǎng)購激活

  早在2000年11月10日,中國移動就攜6000萬手機用戶,啟動了移動電子商務(wù)之旅。當(dāng)時的計劃是"移動夢網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃",隨后,中國聯(lián)通業(yè)迅速加入這一市場的爭奪。

  此前幾年,運營商都集中在紅火的SP上。隨著近期政府對市場監(jiān)管力度的加大, SP收入增長緩慢,基于WAP的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不得不尋找新的發(fā)展模式?梢哉f,目前移動電子商務(wù)已經(jīng)到了一個微妙的時刻,一個發(fā)展的十字路口:一方面,應(yīng)用環(huán)境已經(jīng)日趨成熟,另一方面,市場需要創(chuàng)新。

  據(jù)了解,制約移動電子商務(wù)發(fā)展的因素主要包括,用戶、WAP技術(shù)、手機終端、資費等。而經(jīng)過多年的發(fā)展,這些制約基本解除。從WAP技術(shù)來看,目前,這一技術(shù)早已成熟,并為絕大多數(shù)運營商采用。其速度、安全等方面足以進行移動電子商務(wù)應(yīng)用,事實也應(yīng)用得相當(dāng)廣泛。而從移動終端來說,只有當(dāng)終端的價格足夠低,終端上網(wǎng)支持足夠強大靈活,移動商務(wù)才能推廣開來。而目前,彩屏、大屏幕已經(jīng)成為手機的主流。另外彩屏手機的價格最低已經(jīng)達到300元區(qū)間。在資費方面,目前,運營商為吸引手機上網(wǎng),推出了各種優(yōu)惠套餐,已經(jīng)為廣大用戶輕松接受。

  而在用戶基數(shù)這一決定電子商務(wù)最重要的因素上,更是有了徹底的變化。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的最新統(tǒng)計,截至2007年12月,中國手機用戶數(shù)達5.47286億戶,手機普及率為41.6%,其中WAP用戶增長迅速。而中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第20次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》報告顯示,中國的移動增值用戶規(guī)模2006年達到3億6000萬戶,預(yù)計2008年將達到4億9000萬戶。2006 年wap 用戶數(shù)將達到1.1億戶,預(yù)計到2008 年中國wap用戶規(guī)模將達到2.3 億戶。WAP用戶不僅數(shù)量可觀,而且發(fā)展勢頭和發(fā)展?jié)摿Χ贾档闷诖?

  在移動電子商務(wù)的應(yīng)用環(huán)境已經(jīng)成熟,又需要突破的背景下,顯示迫切需要一個革命性力量的介入,讓整個產(chǎn)業(yè)激活。淘寶推出WAP版,無疑是這樣的力量之一。

  淘寶或?qū)⑼苿淤|(zhì)變

  在C2C電子商務(wù)領(lǐng)域,淘寶的崛起讓人對電子商務(wù)不能不刮目相看。2007年,淘寶已經(jīng)發(fā)展到了5300萬用戶,日交易用戶900萬,全年交易額達到433億,已經(jīng)超過了家樂福等零售巨頭,成為國內(nèi)第二大零售商。隨著淘寶推出WAP,淘寶在電子商務(wù)的優(yōu)勢,必然能平滑地向移動電子商務(wù)過渡。

  何況,相對基于PC和互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù),基于WAP手機的移動電子商務(wù)更具優(yōu)勢和潛力。移動商務(wù)讓用戶完全突破時間和空間的限制,帶來更好的購物、服務(wù)等體驗,同時也更為安全。特別是,逼近6億手機用戶這一潛在客戶群體,更是互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)倍,潛力也更大得多。

  因此,由于淘寶這一強大的力量的介入,以及其強大的號召力,移動電子商務(wù)完全有可能由量變到質(zhì)變,迎來發(fā)展的春天。對于處于轉(zhuǎn)型期和戰(zhàn)略調(diào)整的移動通訊產(chǎn)業(yè),這的確是難得的好消息。

  據(jù)了解,WAP產(chǎn)業(yè)對移動通訊產(chǎn)業(yè)的貢獻一直不太突出,最初是應(yīng)用環(huán)境不成熟,用戶認(rèn)知度不高;后來是競爭同質(zhì)化而導(dǎo)致的部門SP違規(guī)操作,在政府和行業(yè)主管機構(gòu)加大監(jiān)管和管理力度之下,不得不調(diào)整業(yè)務(wù)。而移動電子商務(wù)卻不存在以上問題。而3G的到來,更將為移動電子商務(wù)推波助瀾。因此,WAP版淘寶的推出,必將激活移動電子商務(wù)的生命力。這不僅將有效改變由于移動通訊市場競爭的白熱化,同質(zhì)化競爭,利潤率降低等挑戰(zhàn),更可望讓產(chǎn)業(yè)鏈各廠商找到更多新的增長點,迎來發(fā)展的新機遇。

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