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有線數字電視運營：七種增值服務可贏利

周艷 2007/11/09

　　我國有線數字電視的整體運營已經進入了一個多元業(yè)務發(fā)展的階段，整個業(yè)務已經從基本業(yè)務升級到各種各樣的增值業(yè)務，如杭州、淄博、深圳等一些地方都已經開展了各種各樣的多種的業(yè)務，如VOD、游戲、在線支付、遠程教育等，并且找到了較好的運營模式。

　　付費頻道占整體收視率10.1%

　　雖然說電視實現了數字化，但它畢竟還是電視的概念，所以看電視還是數字電視中最主要的一個業(yè)務，相比傳統(tǒng)的頻道業(yè)務，付費頻道已經在整體收視份額中占到10.1%。

　　從一些網絡運營商反饋的信息來看，付費頻道已經成為網絡運營商的一塊主要收入，如淄博數字電視的收入中有300萬元左右就是來自于付費頻道，預計今年能夠達到700萬元左右的收入。南京市也是如此，付費頻道用戶的增長也比較迅速。

　　資訊服務出現了較好的運營

　　有了青島模式的借鑒，各個地方也都把與老百姓生活、工作，或者說政務的一些相關的信息放在數字電視的平臺上。用戶對各種各樣的信息需求比例在提升，主要有天氣預報、醫(yī)療保健信息、消費信息、交通路況信息、美食信息等，其中還包括社區(qū)服務、招工、招聘等家政信息。

　　運營商開始在信息服務方面逐漸采取互聯網當年的模式，即開放的模式，跟當地的一些廣告公司或者一些資訊提供商來合作。

　　如淄博的有線網絡運營商與當地政務部門，以及一些公司類的運營機構合作，在數字電視平臺上提供淄博當地的各種各樣的資訊服務。深圳也是把教育資訊、醫(yī)療資訊等都和一些廣告公司去合作。

　　雙向互動業(yè)務發(fā)展快

　　現在用戶比較感興趣的業(yè)務就是互動業(yè)務，一是VOD(視頻點播)，二是繳費業(yè)務，三是查詢賬戶、遠程交易等互動業(yè)務。我們去年對49個試點城市做了統(tǒng)計，各地運營商目前開展的VOD、教育、購物業(yè)務比較多。

　　從杭州目前點擊率比較高的業(yè)務來看，一塊是視頻點播業(yè)務，杭州的數字電視雙向網的用戶有20多萬，VOD的用戶大概有10萬左右，2006年的營業(yè)額將達600萬元左右。

　　有的運營商現在也已經探索出來新的模式，就是在視頻點播中插一些廣告，讓老百姓免費看廣告，然后把你的視頻點播的費用給替換掉，老百姓愿意用這樣的方式，比如我看幾分鐘的廣告就可以免費看一部電影或電視劇。

　　用戶不一定非要包月或者按照固定的費用去支付，也愿意用這樣的方式，其實互聯網也采取了這樣的方式。

　　教育在互動業(yè)務中增長潛力大

　　我國人均教育消費目前可以達到1000元，而且各種各樣的培訓機構、教育市場都非常火爆，我們如果把這樣的業(yè)務放在有線數字電視里面，也能探索出很多很有效的模式。

　　用戶目前對遠程教育的需求非常大，而且付費意愿也比較高，但是在各地開通的使用情況并不是特別理想。

　　這么好的市場發(fā)展前景，為什么開展得不盡如人意?原因在于我們的學歷教育或者現在的教育內容還不能夠適應這個市場。

　　杭州做出了一個新的探索，讓教育走出了單純的學歷教育，而是開一些跟健身等方面有關系的教育內容。

　　在線購物有很大的消費群

　　現在年輕人、學生，還有很多的消費者買書、買衣服、買鞋，甚至訂餐都會在互聯網上去解決，也就是在線解決。把數字電視看作一個在線購物的平臺也不是不可能，這種業(yè)務在各地雙向網中也做了很好的探索。交易主要是以書籍、音響產品、數碼產品為主。

　　數字電視在在線購物方面正在培養(yǎng)用戶的消費習慣，而且主要是考慮到物流的合作等等。

　　現在還有一個問題，雙向網在線交易系統(tǒng)的開發(fā)與網絡運營商之間的對接，以及和銀行的對接，還需要用戶的一個認可和實踐的過程。

　　有的地方已經在雙向網的基礎上，把機頂盒作為終端來實行查詢和繳費，還有一些超市和商場發(fā)布購物的信息。

　　像青島開通了家付通，杭州、深圳、淄博都開通了類似的在線支付系統(tǒng)。

　　互動游戲可以插廣告

　　互動游戲在數字電視中也有一定的探索，整個互動游戲的市場規(guī)模是非常大的。老百姓用電視機+機頂盒做游戲的體驗，或者把它作為游戲的一個平臺也不是不可能。所以網絡運營商也在探索這樣的一些業(yè)務，比如說在杭州，互動游戲的點擊率就有將近1/5，像棋牌類、休閑類的小游戲也已經擁有了不錯的用戶使用率。

　　在游戲中也存在一個非常好的贏利模式，一些廣告商也愿意在游戲中做植入廣告。這種植入廣告運營商也可以和游戲商、有線運營商實行分賬的商業(yè)模式。很多城市也作出了很好的探索。

　　股票交易有好的用戶基礎

　　尤其是這兩年,很多用戶都會咨詢關于查詢和股票交易在有線雙向網絡使用上的穩(wěn)定性。可見，數字電視用戶對股票交易業(yè)務的需求是非常大的。

　　不管是單向網還是雙向網都能提供這樣一些服務，從運作上來講，用戶也愿意為它付費。像證券付費頻道，它的單月收費比較高，但目前已經有了一定的用戶基礎。

中國電子報


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