QQ和MSN被盜嚴(yán)重 即時(shí)通訊相關(guān)法律亟待跟進(jìn)
羅林 2006/12/27
以QQ和MSN為首的即時(shí)通訊工具在人們生活中扮演著極其重要的溝通角色。技術(shù)人員指出，木馬程序令人防不勝防，為自己的即時(shí)通訊工具開通密碼保護(hù)非常必要。
最近幾個(gè)月來，QQ和MSN密碼被盜成為一個(gè)極其常見的現(xiàn)象。記者在采訪中了解到，超過70%以上人群的QQ被人盜用過,而通過網(wǎng)吧上網(wǎng)的人群QQ被盜的幾率可能更高。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，以QQ和MSN為首的即時(shí)通訊工具在人們生活中扮演著極其重要的溝通角色。技術(shù)人員指出，木馬程序令人防不勝防，為自己的即時(shí)通訊工具開通密碼保護(hù)非常必要。
現(xiàn)象：網(wǎng)吧上網(wǎng)QQ被盜幾率高
萬家網(wǎng)上店售QQ號(hào)及Q幣
小清一踏進(jìn)辦公室就大叫“救命”。原來頭天晚上，小清在家上網(wǎng)時(shí)與朋友聊得正歡，突然被系統(tǒng)提示該用戶已在其他地方登錄。從那一刻起，小清怎么也登錄不進(jìn)去。
對(duì)于做貿(mào)易的小清而言，QQ已經(jīng)成為她開展業(yè)務(wù)的最好工具了，為此她還專門組建了一個(gè)QQ信息群。盡管網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部同事很努力地幫助小清找回QQ，但由于沒有密碼保護(hù)，最終申訴不成功。
最近一段時(shí)間以來，MSN和QQ密碼被盜成為一個(gè)極其常見的現(xiàn)象。記者在QQ上對(duì)20位好友進(jìn)行了隨機(jī)問卷調(diào)查，其中14人曾有QQ號(hào)被盜的記錄，其中6人因無密碼保護(hù)而取不回QQ號(hào)碼。記者在東方廣場的一間網(wǎng)吧的隨機(jī)采訪中了解到，主要通過網(wǎng)吧上網(wǎng)的人群QQ被盜的機(jī)會(huì)更高，超過80%。
自己原來的號(hào)碼竟被出售
為何QQ號(hào)頻頻被盜？QQ號(hào)可賣錢成為最直接的原因。記者在采訪中了解到，不少用戶反映，近段時(shí)間以來，不少5位和6位的靚短號(hào)紛紛要求通過驗(yàn)證加為好友，但用戶在查詢對(duì)方資料時(shí)發(fā)現(xiàn):用戶名稱竟然寫著“靚號(hào)出售”。許多被人盜號(hào)者紛紛反映，在網(wǎng)絡(luò)上查找自己原來號(hào)碼的資料，卻發(fā)現(xiàn)它們大多都被改為與“出售”有關(guān)的名字。
記者在QQ查找欄的昵稱處，輸入“出售”兩字，竟然查到4000多條記錄。記者在一些網(wǎng)站調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超萬家網(wǎng)上小店在銷售QQ號(hào)及Q幣。
其中，價(jià)值最高的當(dāng)屬5位數(shù)的QQ號(hào)，一款5位QQ號(hào)標(biāo)出讓人目瞪口呆的天價(jià)——9000元。一些6位數(shù)的QQ號(hào)碼也賣到近千元。此外，一些尾數(shù)為66、88、99、666、888、999的連號(hào)都在數(shù)百元的價(jià)位。據(jù)了解，普通號(hào)的市場價(jià)格為1元1個(gè)。
業(yè)內(nèi)人士指出，今年下半年以來，針對(duì)QQ、MSN的盜號(hào)現(xiàn)象明顯增加。專家指出，利益驅(qū)動(dòng)是最主要原因，各種需要付費(fèi)的增殖業(yè)務(wù)大量增加也是原因之一。
支招：申請(qǐng)密碼保護(hù)必不可少
安裝網(wǎng)絡(luò)防火墻很必要
記者在采訪中了解到，QQ被盜的主要原因包括被人種植木馬和安裝了鍵盤記錄軟件。技術(shù)人員指出，以上兩種渠道的隱蔽性和盜取成功率都非常高，所以用戶在使用電腦時(shí)安裝殺毒軟件和定期更新非常必要。在系統(tǒng)方面，應(yīng)及時(shí)安裝補(bǔ)丁。目前，大多數(shù)殺毒軟件已能掃描木馬等程序。所以，定期殺毒對(duì)電腦的使用來說必不可少。值得提醒的是，在網(wǎng)吧使用QQ，并沒有申請(qǐng)密碼保護(hù)的用戶，是頻頻被盜的主要對(duì)象。經(jīng)常在網(wǎng)吧上使用即時(shí)通訊工具的用戶，最好能選擇相應(yīng)的網(wǎng)吧模式，同時(shí)要經(jīng)常更換密碼。QQ號(hào)的保護(hù)應(yīng)該從以下兩方面入手。
要申請(qǐng)密碼保護(hù)服務(wù)，只要打開QQ登錄框，點(diǎn)擊高級(jí)設(shè)置→點(diǎn)擊申請(qǐng)密碼保護(hù)→在密碼保護(hù)頁面填寫相關(guān)信息設(shè)置密碼保護(hù)→點(diǎn)擊完成即可。當(dāng)密碼被盜后，可通過以上填寫的信息，索回自己的密碼。提醒沒有申請(qǐng)密碼保護(hù)QQ的用戶，一定要將自己現(xiàn)在登記的QQ個(gè)人資料信息及5個(gè)好友的QQ號(hào)“白紙黑字”地記下保管好，一旦被盜可以聯(lián)系騰訊的客服找回。
網(wǎng)絡(luò)防火墻≠病毒防火墻
對(duì)于普通級(jí)計(jì)算機(jī)用戶來說，安裝一個(gè)網(wǎng)絡(luò)防火墻是非常有必要的，并將防火墻設(shè)置為只允許指定的軟件訪問網(wǎng)絡(luò)。值得說明的是，網(wǎng)絡(luò)防火墻并不等同于病毒防火墻，病毒防火墻是實(shí)時(shí)檢測病毒對(duì)電腦的攻擊。此外，少瀏覽不知名網(wǎng)站及在不知名的網(wǎng)站下載安裝軟件。另外，下載后的文件最好能用殺毒軟件掃描一次。
完善：即時(shí)通訊使用率直追電郵
相關(guān)法律法規(guī)亟待跟進(jìn)
資料顯示，2004年中國即時(shí)通訊總產(chǎn)值是13.8億元，占整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的4.5%。2006年中國即時(shí)通訊市場規(guī)模將達(dá)到25.8億元。而有關(guān)調(diào)查結(jié)果表明，全世界每三個(gè)辦公室員工就有一個(gè)在用即時(shí)通訊軟件與他人聯(lián)系。目前即時(shí)通訊的使用率大有超越電子郵件的趨勢，而QQ已經(jīng)占據(jù)即時(shí)通訊市場的近半壁江山。
目前這一特定領(lǐng)域缺乏完善的法律法規(guī)，因即時(shí)通訊造成的個(gè)人損失，并沒有相應(yīng)的監(jiān)管政策和賠償法規(guī)，用戶只能啞巴吃黃連。
現(xiàn)在，服務(wù)商提均向大多數(shù)用戶提供免費(fèi)的平臺(tái)，對(duì)在運(yùn)營中出現(xiàn)的漏洞所投入的維護(hù)費(fèi)用也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
目前，關(guān)于即時(shí)通訊的法規(guī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上即時(shí)通訊工具的發(fā)展步伐。此外，值得關(guān)注的一點(diǎn)是關(guān)于即時(shí)通訊收費(fèi)的問題。作為一種新興的文化產(chǎn)業(yè)，監(jiān)管部門在敦促服務(wù)商提供更有保障的服務(wù)時(shí)，也應(yīng)該同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的法規(guī)，保障資源過度集中后的限制收費(fèi)問題。
即時(shí)通訊工具已經(jīng)成為一種很重要的資源，提供服務(wù)的公司也在享用著廣泛的資源獲取廣告等利潤，應(yīng)該有義務(wù)為用戶提供更多的安全保障。
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