“中小企業(yè)移動信息化平臺”描繪中國信息化藍圖
2006/11/28
中國移動已連續(xù)五年被《財富》雜志評為世界500強企業(yè)。
有數(shù)據(jù)顯示，截至目前，中國移動客戶總數(shù)超過了2.5億戶，已成為全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶規(guī)模、市值領(lǐng)先的移動通信運營商。中國移動既是一個財務(wù)穩(wěn)健、能夠產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的盈利性公司，又是一個充滿發(fā)展?jié)摿Φ某掷m(xù)成長性公司。近日，國際著名信用評級機構(gòu)標準普爾公司和穆迪公司相繼發(fā)布公告，將中國移動公司的債信評級進行調(diào)升，與中國政府長期信用評級保持一致。中國移動是唯一同時獲得兩家機構(gòu)評級等同于國家主權(quán)級的中國公司。
眾所周知，中國移動在移動通信領(lǐng)域是當之無愧的領(lǐng)導者，但中國移動的領(lǐng)先性和預見性不只在于通信領(lǐng)域。以通信領(lǐng)域為基點，中國移動正在深入到各行業(yè)信息化中。近日，中國移動在沈陽召開的“中國移動通信·2006遼寧中小企業(yè)信息化需求與發(fā)展論壇”上重磅出擊，以其強大的產(chǎn)品和創(chuàng)新的應(yīng)用模式征服了在場的400余名中小企業(yè)代表及政府和專家代表。
移動商務(wù)服務(wù)社會信息化
遼寧移動作為中國移動旗下較有實力的公司之一，以推進社會信息化為己任，充分發(fā)揮移動通信“移動性、個人性、實時性、安全性”的優(yōu)勢，實現(xiàn)社會信息化搭建優(yōu)質(zhì)高效的通信網(wǎng)絡(luò)平臺，推動移動商務(wù)的實現(xiàn)。遼寧移動充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，提供話音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及其它特定應(yīng)用業(yè)務(wù)的一體化解決方案，為企業(yè)信息化提供了新的實現(xiàn)渠道。
目前，遼寧移動集團客戶解決方案已成功應(yīng)用于商務(wù)、企業(yè)辦公等領(lǐng)域，通過政務(wù)信息化，為政府部門提供了多手段、全方位、有實效的移動通信服務(wù)，推動了政府辦公“自動化、高效化、透明化”，促進了服務(wù)型政府的建設(shè)。通過行業(yè)信息化，提高了各行業(yè)生產(chǎn)、管理和應(yīng)用等領(lǐng)域的效率及行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，有效提升了遼寧老工業(yè)基地的信息化水平。
遼寧移動的信息化產(chǎn)品十分豐富
- 中國移動提供或自制的集團彩鈴為集團客戶提供鈴音定制服務(wù)，集團客戶成員統(tǒng)一選用該鈴音，實現(xiàn)最直接的企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品宣傳。用戶通過定制個性化鈴音（如“沈陽××公司竭誠為您服務(wù)”）來彰顯個性，投資小效益大。在統(tǒng)一對外形象、宣傳企業(yè)文化的同時，還可以推介重點業(yè)務(wù)。
- “企信通”作為針對集團客戶推出的信息類業(yè)務(wù)，具有用戶信息管理、信息發(fā)送、資料查詢等功能。集團客戶可用電腦同時向擁有手機的員工或客戶傳達通知、信息、公告等，員工或客戶可利用手機從數(shù)據(jù)庫里獲取資料。集團客戶還可充分利用行業(yè)專有信息資源，通過短信的方式向有需求的公眾提供信息服務(wù)，使信息資源價值化。
- “車務(wù)通”是遼寧移動為具有實時了解、管理本集團內(nèi)部車輛位置信息需求的集團用戶提供的位置服務(wù)產(chǎn)品。
- “人員管家”是遼寧移動為具有實時了解、管理本集團內(nèi)部人員位置信息需求的集團客戶提供的位置服務(wù)產(chǎn)品。該產(chǎn)品提供人員實時定位、人員實時調(diào)度、查看人員以往行走路線、人員考勤等功能。
應(yīng)用托管模式描繪中國信息化藍圖
針對中小企業(yè)信息化存在的資金、人才、設(shè)備匱乏等核心問題，中國移動從實際推動中小企業(yè)信息化進程的角度出發(fā)，創(chuàng)造性地推出了應(yīng)用托管模式，將一次性購買改為按月或按年收取功能費，減少了中小企業(yè)初期及后續(xù)的大量投資，節(jié)約了成本，降低了門檻。與此同時，針對中小企業(yè)缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人員，應(yīng)用托管服務(wù)為中小企業(yè)提供運營、維護、升級等工作，解決了專業(yè)人才匱乏的問題。中小企業(yè)無需購買路由器、服務(wù)器等硬件設(shè)備以及OA、ERP等軟件系統(tǒng)，只需要利用終端使用運營商提供的應(yīng)用功能即可。
應(yīng)用托管模式是中國移動在中小企業(yè)信息化領(lǐng)域的一大創(chuàng)新，同時也在很大程度上透露出了電信運營商在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中的一大玄機。
在近年來轟轟烈烈的行業(yè)信息化建設(shè)中，制造、電信、金融等各行業(yè)用于信息化建設(shè)的資金、人員等投入總體多于收益。與此同時，各行業(yè)在信息化建設(shè)上自成一體，無統(tǒng)一的行業(yè)應(yīng)用標準，從而導致了某種意義上的重復建設(shè)、資源浪費等現(xiàn)象。有專家認為，中國的行業(yè)信息化建設(shè)的成熟發(fā)展需要資源集中，需要具有強大的信息化服務(wù)能力的信息化服務(wù)第三方的出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，各行業(yè)的信息化建設(shè)將不再是各自進行，而由專門的信息化服務(wù)提供商按服務(wù)內(nèi)容和流量提供統(tǒng)一的外包服務(wù)。
總之，中小企業(yè)在信息化建設(shè)過程中碰到的問題具有較強的代表性，在某種程度上折射了中國行業(yè)信息化建設(shè)中存在的普遍問題。中國移動針對中小企業(yè)用戶提出的應(yīng)用托管模式，在服務(wù)中小企業(yè)的同時，也可以為其它各行業(yè)用戶借鑒并大力推廣。
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