涂濤：淺析電信產(chǎn)業(yè)多媒體業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型
涂濤
2006/03/03
一直以來(lái)，中國(guó)的電信市場(chǎng)一直都是在產(chǎn)業(yè)環(huán)境和政府政策的包裹下，向前滾動(dòng)！在05年全球通信多媒體技術(shù)的激烈變革中，中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商也正在經(jīng)歷從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)到多媒體通信業(yè)務(wù)的變革。
是迫于無(wú)奈？還是轉(zhuǎn)型需要？
據(jù)記者了解，從去年11月份起深圳電信推出的Q版ADSL業(yè)務(wù)，由原來(lái)每月100元調(diào)整至108元，之所以不同的是新業(yè)務(wù)強(qiáng)制捆綁了QQ會(huì)員和在線殺毒功能，用戶必須強(qiáng)制接受！當(dāng)時(shí)引起了電信行業(yè)的關(guān)注，是簡(jiǎn)單的漲價(jià)？還是傳統(tǒng)的電信通信業(yè)務(wù)利潤(rùn)獲取空間捉襟見(jiàn)肘？還是另有玄機(jī)？不管怎樣，我們可以預(yù)見(jiàn)06年，電信運(yùn)營(yíng)商這種利用寬帶捆綁增值業(yè)務(wù)的模式將會(huì)涉足到企業(yè)用戶及更多商用用戶、已及高端用戶。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)難道已經(jīng)開(kāi)始融合到傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)當(dāng)中？
而12月底，廣州電信與深圳的互聯(lián)天下公司牽手合作，據(jù)稱將為廣州電信的幾十萬(wàn)寬帶商用用戶提供全新的互動(dòng)多媒體通信增值業(yè)務(wù)。記者查詢了互聯(lián)天下相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)天下是專門從事于于互動(dòng)多媒體通信技術(shù)和應(yīng)用業(yè)務(wù)提供的一家外資企業(yè)，竟是之前中國(guó)網(wǎng)通的“千手觀音”互動(dòng)直播幕后的技術(shù)提供商。不管雙方是出于何種動(dòng)機(jī)合作，更能證明上述這種寬帶捆綁增值業(yè)務(wù)的模式觀點(diǎn)存在。
業(yè)界人士認(rèn)為，目前這種新型的互動(dòng)多媒體增值業(yè)務(wù)的應(yīng)用，對(duì)于業(yè)務(wù)模式一直緊缺的電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是雪中送炭。盡管廣州電信投入的力度，相對(duì)于傳統(tǒng)的通信設(shè)備業(yè)務(wù)投入可能不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的差距，但對(duì)于一個(gè)積極在轉(zhuǎn)型中的中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，全新業(yè)務(wù)模式開(kāi)拓更具則具有政治、經(jīng)濟(jì)雙重意義。作為一個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商，涉足新型的增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)是本身轉(zhuǎn)型的需要，而涉足互動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)市場(chǎng)首先以選擇核心的業(yè)務(wù)模型更加穩(wěn)妥，這種方式對(duì)于象中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電信這樣在增值業(yè)務(wù)種類遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于中國(guó)移動(dòng)的運(yùn)營(yíng)商更為重要。
我們知道，傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)就是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的語(yǔ)音通信方式，在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)依然是電信運(yùn)營(yíng)商的主流業(yè)務(wù)，占據(jù)其主營(yíng)業(yè)務(wù)不可替代的地位，固話業(yè)務(wù)的比重將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于寬帶業(yè)務(wù)的比重。但隨著全球互動(dòng)多媒體技術(shù)的全新發(fā)展，以音視頻為核心的多媒體及數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)，在商用領(lǐng)域和個(gè)人領(lǐng)域已呈現(xiàn)出巨大的增長(zhǎng)空間。新型業(yè)務(wù)的建立，是轉(zhuǎn)型的需要。
互動(dòng)多媒體技術(shù)切入傳統(tǒng)電信
在各級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商尋求新型增值業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)下，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司正在以多媒體及視音頻技術(shù)悄然切入通信行業(yè)�！拔覀円巡豢杀苊獾乇痪砣胍粓�(chǎng)革命性的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)嬗變之中了，互聯(lián)網(wǎng)的影像化表達(dá)時(shí)代已經(jīng)離我們很近�！被ヂ�(lián)天下董事長(zhǎng)朱在國(guó)之前對(duì)《IT時(shí)代周刊》的記者如是說(shuō)。和嬗變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不同的是，電信運(yùn)營(yíng)商最大挑戰(zhàn)不單單是業(yè)務(wù)模式的開(kāi)拓，而更重要的是對(duì)業(yè)務(wù)支撐技術(shù)平臺(tái)的選擇，好的業(yè)務(wù)模式和核心穩(wěn)定的技術(shù)才可能探索最大化的的盈利空間。
其它行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一般表現(xiàn)在品牌競(jìng)爭(zhēng)上，而電信行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力卻表現(xiàn)在技術(shù)和業(yè)務(wù)模式上，因?yàn)槭菈艛嘈袠I(yè)，所以不缺用戶基礎(chǔ)，但是在原有的用戶基礎(chǔ)上去提升新的利潤(rùn)點(diǎn)就必須依托新的技術(shù)與業(yè)務(wù)模式。目前全國(guó)的寬帶用戶已經(jīng)過(guò)億，新型的通信業(yè)務(wù)在不斷涌現(xiàn)，在面臨互動(dòng)多媒體技術(shù)對(duì)電信行業(yè)的沖擊下，也給了電信運(yùn)營(yíng)商重新瓜分市場(chǎng)格局的機(jī)會(huì)，誰(shuí)在互動(dòng)多媒體技術(shù)和業(yè)務(wù)模式上的領(lǐng)先一步，誰(shuí)就會(huì)有望在市場(chǎng)占領(lǐng)更主動(dòng)的位置。但是電信商不可能獨(dú)立的去完成業(yè)務(wù)模式的建立，只能依托如SKYPE、互聯(lián)天下、STI這樣的第三方的公司。
05年，無(wú)論是SKYPE對(duì)電信行業(yè)“興風(fēng)作浪”的音頻技術(shù)；還是陳天橋大出風(fēng)頭的推出4人視頻聊天的盛大圈圈，還是音、視頻都兼顧不放的吸引眼球的視訊夢(mèng)網(wǎng)互動(dòng)多媒體平臺(tái)，還是今年最吸引眼球的IPTV 技術(shù)，可以說(shuō)音視頻的新型多媒體增值業(yè)務(wù)將會(huì)成為電信行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合點(diǎn)。 在這樣的一個(gè)大環(huán)境下，電信運(yùn)營(yíng)商面臨增值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的困難不僅如此，面對(duì)未來(lái)不可預(yù)計(jì)的多媒體視音頻業(yè)務(wù)的暴速增長(zhǎng)，電信運(yùn)營(yíng)商必須大量的提供內(nèi)容服務(wù)及應(yīng)用服務(wù)，因?yàn)橹挥泻玫膬?nèi)容才能吸引用戶，但中國(guó)移動(dòng)對(duì)SP幾年成功運(yùn)作模式，有助于傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)迅速打開(kāi)內(nèi)容切口。
從傳統(tǒng)的的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)模式到新的運(yùn)營(yíng)模式，電信行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)全新的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，包括技術(shù)架構(gòu)的轉(zhuǎn)型，新型業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型，由傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)到互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型等全方位的轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，電信運(yùn)營(yíng)商只有開(kāi)發(fā)出更新鮮更豐富的綜合增值服務(wù)，才能抓住更廣闊的市場(chǎng)與用戶群，不斷發(fā)展，創(chuàng)造價(jià)值。
1月6日消息，信息產(chǎn)業(yè)部綜合規(guī)劃司副司長(zhǎng)張春林表示，2006年電信業(yè)務(wù)總量將計(jì)劃保持25%的增長(zhǎng)幅度，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率仍保持10%以上。從上面的信息，我們可以看出各級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商將面對(duì)傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的保持和新型業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的壓力。新型互動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的試點(diǎn)、寬帶業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的捆綁、互動(dòng)多媒體通信技術(shù)的發(fā)展 等三個(gè)方面，將成為2006電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展重點(diǎn)！
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