融合對(duì)廠商方案的要求
宋志坤 馬云飛
2005/03/15
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈化和信息在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所日益發(fā)揮的巨大作用,目前越來(lái)越多的企業(yè)開始注重并尋求優(yōu)秀的企業(yè)IP融合通信解決方案，所表現(xiàn)出來(lái)的市場(chǎng)需求也十分旺盛。近年來(lái)，眾多廠商紛紛推出了面向中小企業(yè)用戶的、基于IP的融合通信解決方案。其中，北電、OKI、AVAYA、思科、朗訊、阿爾卡特、西門子和愛立信等是這些廠商中的代表。這些方案被業(yè)界統(tǒng)稱為IP語(yǔ)音解決方案（VoIP），即視頻、語(yǔ)音透過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的IP封包來(lái)傳送數(shù)據(jù)資料的軟硬件設(shè)備和相關(guān)技術(shù)。
企業(yè)IP通信系統(tǒng)融合的模式是不盡相同的，在這種情況下，高效、經(jīng)濟(jì)、快捷的融合IP通信解決方案成為了企業(yè)關(guān)注和建設(shè)的熱點(diǎn)。只有基于豐富的企業(yè)通信系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)中國(guó)企業(yè)的深入了解，廠商所提供的方案才能夠被企業(yè)所接受。業(yè)界普遍認(rèn)為，融合IP通信系統(tǒng)解決方案應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：（1）系統(tǒng)構(gòu)成開放簡(jiǎn)單，構(gòu)筑和管理成本低；（2）兼容性好，可與多種產(chǎn)品平滑聯(lián)結(jié)，具有高度柔性；（3）可靠性好，功能全面；（4）具有全面分層次的安全控制策略，升級(jí)方便；（5）能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖像等互動(dòng)多媒體應(yīng)用；（6）智能化好；（7）具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持能力和擴(kuò)展能力；（8）有機(jī)融合原有語(yǔ)音數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，保護(hù)原有投資。等等。
最近，融合技術(shù)領(lǐng)域也出現(xiàn)了幾種新的應(yīng)用業(yè)務(wù)。比如，作為用戶端設(shè)備（CPE）的IP PBX，它也可被看做是傳統(tǒng)PBX的現(xiàn)代版（支持IP數(shù)據(jù)）。IP Centrex則更普及，它支持傳統(tǒng)（TDM）Centrex，又新增了一些基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用：如PBX、自適應(yīng)、語(yǔ)音、UM、IM（及時(shí)消息）、呼叫中心、ACD和“熱桌”（將某用戶的個(gè)性設(shè)置通過(guò)電話傳送給他人）等功能。
其他一些應(yīng)用還有：VIP呼叫、點(diǎn)擊呼叫、在線目錄和呼入日志、UM、虛擬語(yǔ)音郵件等。
八大融合方案
北電網(wǎng)絡(luò) 北電網(wǎng)絡(luò)按照用戶業(yè)務(wù)需求推出了針對(duì)融合網(wǎng)絡(luò)需求的解決方案和應(yīng)用系統(tǒng)。 包括融合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和融合話音和多業(yè)務(wù)應(yīng)用。北電網(wǎng)絡(luò)可以提供具備高可用性的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備和一系列的融合話音、視頻和數(shù)據(jù)通信應(yīng)用的服務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)配合多種安全保障機(jī)制建立了穩(wěn)固和高性能的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)，為開展IP電話和多媒體等創(chuàng)新的服務(wù)提供有力支持。
此外，北電網(wǎng)絡(luò)還推出了虛擬企業(yè)通信方案，使員工可隨時(shí)隨地協(xié)同工作，徹底改變了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式。
阿爾卡特 阿爾卡特在為企業(yè)用戶建設(shè)IP融合網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，充分考慮到用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)智能性和可用性、網(wǎng)絡(luò)安全性以及網(wǎng)絡(luò)可管理性的一系列要求，采用了第四代OmniSwitch系列千兆以太網(wǎng)交換機(jī)。阿爾卡特IP融合網(wǎng)絡(luò)主要有以下一些特點(diǎn)：（1）具有極高的可靠性；（2）具有全面分層次的安全控制策略；（3）具有高性能的千兆萬(wàn)兆以太網(wǎng)特性以及線速智能性；（4）能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖象等互動(dòng)多媒體應(yīng)用；（5）具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持能力和擴(kuò)展能力。
思 科 思科集成多業(yè)務(wù)路由器平臺(tái)中直接內(nèi)嵌了話音和安全功能，使客戶只需安裝數(shù)字信號(hào)處理器和話音網(wǎng)關(guān)等配件，就可方便地部署高級(jí)服務(wù)。
通過(guò)在平臺(tái)中內(nèi)嵌成熟的話音技術(shù)，思科集成多業(yè)務(wù)路由器平臺(tái)釋放了集成的模塊化插槽，使客戶能利用新的高速插槽，從而保證更多服務(wù)、接口和更高密度。
其特色是通過(guò)使用一個(gè)專門的EVM，釋放了擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)模塊插槽，將其用于其他服務(wù)并提高話音、LAN和WAN接口的密度，可實(shí)現(xiàn)出色的模擬和BRI電話密度。
Avaya Avaya 的IP語(yǔ)音解決方案具有豐富的語(yǔ)音應(yīng)用功能，同時(shí)其對(duì)IP/TDM 混合系統(tǒng)的支持， 也在最大程度上保護(hù)了用戶的投資。同時(shí)，其集中控制處理和分布接入（而不是簡(jiǎn)單的PBX IP連網(wǎng)）的體系結(jié)構(gòu)也極大方便了用戶的管理。
對(duì)于如何向融合網(wǎng)絡(luò)遷移， Avaya強(qiáng)調(diào)，按照用戶的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和應(yīng)用現(xiàn)狀，選擇最適合用戶需求的方式進(jìn)行，從而最大程度地保護(hù)用戶的現(xiàn)有投資。企業(yè)可以選擇全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)，也可以部署整合了IP技術(shù)和傳統(tǒng)語(yǔ)音技術(shù)的混合型方案。
OKI OKI企業(yè)一體化IP融合通信系統(tǒng)解決方案由幾大部分構(gòu)成，包括：VoIP系統(tǒng)、CTI系統(tǒng)解決方案、沖電氣 PHS系統(tǒng)等，這幾個(gè)系統(tǒng)既可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行一體化建設(shè)，也可自由選用其中的部分進(jìn)行組合構(gòu)筑，還可單獨(dú)選用。
其中，VoIP系統(tǒng)可通過(guò)系統(tǒng)構(gòu)筑，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的全程IP電話通信和無(wú)線通信。另外，其CTI系統(tǒng)解決方案CTstage是基于IP網(wǎng)絡(luò)的Internet網(wǎng)絡(luò)呼叫中心。它是適用Microsoft .NET、SIP的最新的CTI&IP電話通信系統(tǒng)。
西門子 西門子推出了為企業(yè)用戶開發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案，其核心產(chǎn)品是實(shí)時(shí)IP系統(tǒng)HiPath 8000。它是一個(gè)可實(shí)現(xiàn)多種新服務(wù)和應(yīng)用的平臺(tái)。它的軟件全部基于開放式標(biāo)準(zhǔn)，并專為大型分散性網(wǎng)絡(luò)而設(shè)計(jì)�？蓭椭笮推髽I(yè)和服務(wù)供應(yīng)商建立一個(gè)全新架構(gòu)的通信網(wǎng)絡(luò)，并為最終用戶提供創(chuàng)新性服務(wù)。
西門子LifeWorks理念的提出，無(wú)疑標(biāo)志著第二代IP通信應(yīng)用（2gIP）時(shí)代的到來(lái)。2gIP不再是純粹的VoIP，它在VoIP基礎(chǔ)上增加了許多新應(yīng)用。
愛立信 愛立信在市場(chǎng)上推出了獨(dú)有的企業(yè)移動(dòng)與固話融合的通信平臺(tái)——愛立信移動(dòng)分機(jī)服務(wù)器（MES），將目前的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)的通信系統(tǒng)充分融合在一起，提供有針對(duì)性的、個(gè)性化的、“一站式”的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)服務(wù)，既滿足了企業(yè)用戶的通信需求，也有益于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商快速進(jìn)入企業(yè)通信市場(chǎng)，真正實(shí)現(xiàn)“一機(jī)一號(hào)，辦公九洲”。
愛立信提供的幾款產(chǎn)品有：愛立信MD110 IP PBX、愛立信MD150A IP PBX和愛立信WebSwitch 2000 IP PBX等。
朗訊 朗訊Accelerate IMS解決方案是以IMS為核心，綜合了朗訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通信軟件及專業(yè)服務(wù)于一體的下一代網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)融合解決方案，它涵蓋了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、會(huì)話及呼叫控制、傳送與接入等三層。
Accelerate IMS融合網(wǎng)絡(luò)解決方案，在各個(gè)領(lǐng)域均處于業(yè)界領(lǐng)先地位，如3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、呼叫控制管理及媒體網(wǎng)關(guān)、多媒體業(yè)務(wù)開發(fā)環(huán)境、光交換及城域光網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)管理軟件及專業(yè)服務(wù)等。
朗訊Accelerate IMS融合網(wǎng)絡(luò)具有操作簡(jiǎn)單、業(yè)務(wù)個(gè)性化、便攜移動(dòng)及有線與無(wú)線無(wú)縫融合等特點(diǎn)。
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