言豐科技聲紋識別技術(shù)開創(chuàng)安全認(rèn)證新天地

2002/01/24

　　北京，2002年1月24日――在多語種交談式語音理解技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)首屈一指的言豐科技今日宣布推出其新一代語音產(chǎn)品――［言豐-聲紋識別器］。通過［言豐-聲紋識別器］，用戶可利用任何固定或移動設(shè)備，使用最基本的交流介質(zhì)――聲音，為要求具備高度個性化服務(wù)行業(yè)及移動商務(wù)行業(yè)創(chuàng)建安全機制雙重保護(hù)，將安全認(rèn)證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升到全新高度。

　�。垩载S-聲紋識別器］是一個多語種語音身份驗證系統(tǒng)，可與言豐的語音理解引擎e-t@lk及言豐其它一系列語音軟件完美結(jié)合，應(yīng)用于各種需要提供高度安全與便利服務(wù)的行業(yè)，如金融、保險、證券、電信及電子商務(wù)等行業(yè)，為客戶提供要求極高的應(yīng)用，例如個人銀行服務(wù)、個人投資組合、繳納費用及遠(yuǎn)程信用卡購物等。

　　與指紋一樣，世界上沒有兩個人的聲音是完全相同的。聲紋識別技術(shù)是生物識別技術(shù)的一種，根據(jù)語音波形中反映說話人生理和行為特征的語音參數(shù)，自動識別說話人身份的技術(shù)。與掌紋或視網(wǎng)膜識別等其它生物識別技術(shù)相比，聲紋識別具有更為簡便、自然、準(zhǔn)確、經(jīng)濟及可擴展性良好等眾多優(yōu)勢。

　�。垩载S-聲紋識別器］可識別多種語音，包括英語、普通話、廣東話等，對帶方言口音的普通話具有良好的兼容性，操作簡單方便，高度安全可靠，易與主要的IVR平臺進(jìn)行集成，可適應(yīng)大型呼叫中心及高呼叫量的要求；以［言豐-聲紋識別器］為基礎(chǔ)的語音認(rèn)證系統(tǒng)，可直接利用現(xiàn)有的電話網(wǎng)絡(luò)，客戶無須添置昂貴的硬件及儀器設(shè)備，為客戶有效降低建設(shè)成本。

　　［言豐-聲紋識別器］的操作過程非常簡便。［言豐-聲紋識別器］首選會記錄下用戶個人獨有的聲紋。當(dāng)用戶進(jìn)入保安嚴(yán)密的服務(wù)系統(tǒng)時，只需根據(jù)系統(tǒng)的指示，講出某些詞句或數(shù)字，系統(tǒng)就會根據(jù)用戶的說話特征及獨有的聲紋，核對預(yù)先收錄的聲紋樣本，然后根據(jù)聲紋的特征迅速驗證用戶的身份，安全可靠，顯著增強系統(tǒng)保密性。用戶可因此隨時地獲取所需保密資料或進(jìn)行重要交易。

　　言豐科技行政總裁梁康忠博士指出：“聲紋識別技術(shù)是最自然、最經(jīng)濟的身份驗證方式。此次我們將自然語音識別與聲紋識別集成在同一軟件結(jié)構(gòu)中，提供更加高效合理的用戶交互界面，為客戶提供最具人性化及經(jīng)濟效益的語音解決方案。推出［言豐-聲紋識別器］是我們致力通過語音技術(shù)推動電子商務(wù)發(fā)展的又一佐證。”

言豐科技供稿　CTI論壇編輯