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維音數(shù)碼被授權(quán)為AVAYA中國(guó)認(rèn)證ISV專家合作伙伴

2008/03/21

  據(jù)預(yù)計(jì),中國(guó)的中型企業(yè)通信市場(chǎng)在2007到2010年之間的復(fù)合年均增長(zhǎng)率(CAGR)為17%,中國(guó)的呼叫中心領(lǐng)域蘊(yùn)藏巨大的發(fā)展?jié)摿Α?br />

  作為呼叫中心軟件和解決方案的提供商,維音數(shù)碼經(jīng)過多年不懈努力,憑借自身在呼叫中心行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn),以及在技術(shù)領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新,開發(fā)并鞏固了基于Avaya交換機(jī)的適合呼叫中心領(lǐng)域應(yīng)用的一系列軟件產(chǎn)品,發(fā)展成為專業(yè)的呼叫中心解決方案提供商。經(jīng)過多年與維音數(shù)碼長(zhǎng)期良好合作,AVAYA公司授權(quán)維音數(shù)碼(上海)有限公司為其獨(dú)立軟件供應(yīng)商,雙方攜手共同發(fā)展。

  Avaya 中國(guó)認(rèn)證獨(dú)立軟件開發(fā)商(以下簡(jiǎn)稱 ISV)是指那些基于Avaya 解決方案平臺(tái)開發(fā)面向最終用戶應(yīng)用的中國(guó)區(qū)集成商。當(dāng) ISV 需要銷售所必需的 Avaya 聯(lián)絡(luò)中心硬、軟件產(chǎn)品時(shí),需要通過Avaya 中國(guó)區(qū)一級(jí)合作伙伴(白金、金、銀級(jí)別)間接向Avaya 下訂單。Avaya 中國(guó)要求認(rèn)證 ISV 同時(shí)加入Avaya Global Devconnect program,并至少成為“注冊(cè)級(jí)(Register Level)”伙伴,并鼓勵(lì)成為更高級(jí)別的DevConnect合作伙伴。

   維音數(shù)碼作為維音公司的在華總部,一直在為全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的在華分支機(jī)構(gòu),以及中國(guó)的電信、IT、金融等行業(yè)的客戶提供呼叫中心解決方案。Avaya非常認(rèn)可維音數(shù)碼在軟件領(lǐng)域開發(fā)能力及良好的業(yè)務(wù)拓展能力。通過雙方的合作,必將使得各自的市場(chǎng)價(jià)值都能最大化。

  成為認(rèn)證專家級(jí)獨(dú)立軟件開發(fā)商之后,ISV 需要安排相關(guān)的軟件開發(fā)人員參加由Avaya CSI 團(tuán)隊(duì)舉辦的軟件開發(fā)技術(shù)講座。維音數(shù)碼與Avaya的戰(zhàn)略合作將推動(dòng)雙方在市場(chǎng)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的結(jié)合。中國(guó)的軟件行業(yè)市場(chǎng)正在迅速擴(kuò)大,維音數(shù)碼與Avaya的合作將加大Avaya在中國(guó)市場(chǎng)的滲透力度,而維音數(shù)碼也將受益于Avaya在企業(yè)通信領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗(yàn)和精湛技術(shù),將自身的發(fā)展空間向前推進(jìn)一大步。

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