瑞泰與微軟CRM攜手將進駐徐州某工程機械行業(yè)
2011/11/18
CTI論壇(ctiforum)11月18日消息（記者 潘婷婷): 近日,瑞泰宣布將與微軟CRM攜手進駐徐州某工程機械行業(yè)。
該公司隸屬于徐工集團，擁有先進的技術(shù)研發(fā)手段、現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和辦公設(shè)施，是國家定點生產(chǎn)系列筑路機械、養(yǎng)護機械等工程機械產(chǎn)品的專業(yè)企業(yè)。公司產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于高速公路、鐵路、機場、港口、礦山、水電能源、電信工程等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與養(yǎng)護，贏得國內(nèi)外客戶的一致認(rèn)可。公司目前擁有四大系列三十余種產(chǎn)品，作為最大的平地機生產(chǎn)基地，平地機國內(nèi)外銷量連續(xù)四年穩(wěn)居行業(yè)首位，技術(shù)水平已達(dá)到國際先進水平。
該公司秉承“嚴(yán)格、踏實、上進、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以誠為根共擔(dān)大任，以信為本同創(chuàng)大業(yè)，追求用戶滿意、致力于為用戶創(chuàng)造更大價值、推動中國工程機械行業(yè)的快速發(fā)展目標(biāo)，因此對信息化建設(shè)十分重視。該公司擇部署Microsoft Dynamics CRM首先看重的是其強大的定制功能，滿足了公司對信息化更具體、更富個性化的需求，并且能夠隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷調(diào)整適應(yīng)，滿足現(xiàn)在以及未來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。同時，與微軟其他產(chǎn)品完美兼容的Microsoft Dynamics CRM擁有友善和簡潔易操作的用戶界面，配置手機移動終端的嵌入應(yīng)用功能后，為公司業(yè)務(wù)人員提供了更多的便利，大大提升了工作效率。采用Microsoft Dynamics CRM之后，公司通過CRM平臺加強對戰(zhàn)略和價值客戶的關(guān)懷，從而提高客戶忠誠度，為業(yè)務(wù)發(fā)展跨上更高的臺階打下堅實的基礎(chǔ)。
此次瑞泰攜手微軟將為制造業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)樹立一個新的典范，在市場競爭日益激烈的現(xiàn)在，客戶關(guān)系管理已經(jīng)成為企業(yè)至關(guān)重要的成功因素和潛在的利潤來源。工程機械制造企業(yè)要發(fā)展壯大，須建立“以客戶為中心”的業(yè)務(wù)模式，來保持和推進價值客戶的持續(xù)貢獻(xiàn)，從而全面提升企業(yè)盈利能力，Microsoft Dynamics CRM提供的靈活定制以及熟悉易用特點，將幫助更多中國快速成長型企業(yè)更為快速的成長。
CTI論壇報道
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