AsterCC全面推薦星昊通提供的VOIP硬件接入方案
2012/05/09
CTI論壇(ctiforum)5月9日消息（記者 浩宇):為了更好地服務(wù)中國(guó)呼叫中心的客戶，AsterCC全面采用星昊通提供的硬件方案。眾所周知，呼叫中心接入的語(yǔ)音卡，經(jīng)常存在并發(fā)數(shù)量不能完全支持，回聲問(wèn)題，板卡穩(wěn)定性，測(cè)試工具不完善等等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了呼叫中心廠家的工程質(zhì)量，可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
星昊通科技工程師本身對(duì)asterisk語(yǔ)音板卡有著8年的支持調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)板卡廠家除了提供絕對(duì)穩(wěn)定的北美廠家的產(chǎn)品，而且技術(shù)文檔相當(dāng)齊全，給技術(shù)支持和問(wèn)題診斷提供了有力保障。
鑒于以上考慮，并且asterCC經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考察測(cè)試以及大量客戶的實(shí)踐，asterCC決定在未來(lái)的呼叫中心建設(shè)中全面推薦星昊通代理的產(chǎn)品, 包括語(yǔ)音板卡,網(wǎng)關(guān),IP電話等，做出這一決定不僅是對(duì)星昊通代理產(chǎn)品的質(zhì)量肯定，更是看重了星昊通能夠提供非常專業(yè)的技術(shù)支持。
希望通過(guò)進(jìn)一步的合作，呼叫中心的硬件平臺(tái)，接入接口的穩(wěn)定性有了更進(jìn)一步提升，使雙方能夠共同為客戶提供高品質(zhì)的IP呼叫中心解決方案。
星昊通科技是Sangoma 中國(guó)總代理，廈門億聯(lián)的深圳地區(qū)總代理。專注于對(duì)各種語(yǔ)音板卡，信令調(diào)試，系統(tǒng)問(wèn)題診斷，技術(shù)文檔。和國(guó)內(nèi)外知名Asterisk板卡廠商有著非常良好的合作關(guān)系。對(duì)Asterisk, freeswitch 的接入有著8年國(guó)內(nèi)外工作調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，并且目前配合戰(zhàn)略合作伙伴維護(hù)VOIP88 的elastix 中文版本和社區(qū)論壇，協(xié)助翻譯了Elastix 不相信眼淚的中文電子版本。客戶遍及中國(guó)大陸，臺(tái)灣，香港，美國(guó)，印度。
asterCC是國(guó)際領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)軟件供應(yīng)商，并且提供免費(fèi)的IP PBX軟件系統(tǒng)，其中包括多用戶，計(jì)費(fèi)，賬單，會(huì)議等多種實(shí)用功能, 結(jié)合星昊通的布槳福，廣泛適用于IP組網(wǎng)，企業(yè)通訊，虛擬運(yùn)營(yíng)等方面，并且能夠方便的增加呼叫中心功能。
CTI論壇編輯
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