聚星源ICONF電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)成功應(yīng)用于美的日用家電集團(tuán)
2005/12/12
美的日用家電集團(tuán)隸屬于美的集團(tuán)，總資產(chǎn)達(dá)80億元，在廣東順德、中山、江蘇蘇州、云南昆明、湖南長(zhǎng)沙等地建有生產(chǎn)基地，擁有27個(gè)國(guó)內(nèi)商務(wù)處，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地，并在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本、俄羅斯、加拿大、中東等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)多年穩(wěn)居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列，2004年銷(xiāo)售收入超過(guò)100億。隨著業(yè)務(wù)高速發(fā)展，總部與分支機(jī)構(gòu)、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也變得日益頻繁。原有的溝通模式都因其局限性而影響了溝通的效果和效率。隨著家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為進(jìn)一步提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，打造一流產(chǎn)品品牌，建立一套成本低、互動(dòng)能力強(qiáng)、多人溝通系統(tǒng)十分必要，而電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)正是解決以上問(wèn)題的最佳解決方案.
2005年11月，廣州聚星源科技有限公司以絕對(duì)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、穩(wěn)定的產(chǎn)品性能、完善的售后服務(wù)體系一舉中標(biāo)美的集團(tuán)多達(dá)180方電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)，在眾多的參與投標(biāo)的供應(yīng)商中脫穎而出。
聚星源科技 JXY-iCONF2000交互式智能電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)結(jié)構(gòu)介紹：
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖：
軟件體系：
聚星源科技 JXY-iCONF2000交互式智能電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)功能介紹：
- 多會(huì)議室創(chuàng)建功能
- 支持雙語(yǔ)種語(yǔ)音導(dǎo)航
- 按鍵音消除功能
- IGC智能增益控制
- 多樣化的會(huì)議終端接入
- 擴(kuò)展應(yīng)用接口（可擴(kuò)展）
- 支持多種會(huì)議舉行方式
- 支持多種會(huì)議發(fā)起方式
- 多種會(huì)議成員的類(lèi)型
- 支持多會(huì)議模式
- 提供兩種會(huì)議控制方式
- 會(huì)議點(diǎn)名功能
- 投票功能
- 會(huì)前放音
- 發(fā)言申請(qǐng)與禁音
- 電話(huà)預(yù)撥號(hào)功能
- 群呼功能
- 會(huì)議同步數(shù)字錄音
- IVR會(huì)議參數(shù)設(shè)置功能
美的公司通過(guò)建設(shè)多達(dá)180方容量的高品質(zhì)會(huì)議系統(tǒng)，很好的解決了美的日用家電集團(tuán)內(nèi)部的多部門(mén)、地點(diǎn)分散溝通困難問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了信息的及時(shí)共享。順應(yīng)了美的日用家電集團(tuán)堅(jiān)持"立足主業(yè)，適度相關(guān)多元化"的發(fā)展策略，使之將"聚焦于核心消費(fèi)類(lèi)家電業(yè)務(wù)，加強(qiáng)產(chǎn)品升級(jí)和相關(guān)領(lǐng)域延伸"的計(jì)劃又向前邁出了一大步。
廣州市聚星源科技有限公司自1999年成立以來(lái)，堅(jiān)持高品質(zhì)，高技術(shù)的道路，本著"客戶(hù)至上、技術(shù)領(lǐng)先、以人為本、互重互信"的原則，致力于提供行業(yè)最佳解決方案和性?xún)r(jià)比最優(yōu)的技術(shù)服務(wù)，大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，取得良好的社會(huì)贊譽(yù)。
電信增值：
- 個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)
- 個(gè)性化彩話(huà)業(yè)務(wù)
- 電話(huà)改號(hào)通知
- 智能催繳系統(tǒng)
- 電話(huà)聊吧
- 電話(huà)大富翁
- 語(yǔ)音信箱
- 智能一號(hào)通
- ICIP綜合電信增值業(yè)務(wù)
呼叫中心：
- 電力客戶(hù)服務(wù)中心
- 社保12333
- 燃?xì)饪蛻?hù)服務(wù)中心
- 電力客戶(hù)服務(wù)中心
- 水務(wù)客戶(hù)服務(wù)中心
- 保險(xiǎn)行業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心
- 物流公司客戶(hù)服務(wù)中心
- 市政聯(lián)動(dòng)服務(wù)熱線(xiàn)
- "三警合一"熱線(xiàn)
- 稅務(wù)12366
其它系統(tǒng)
- 數(shù)碼防偽查詢(xún)系統(tǒng)
- 電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)
- 傳真服務(wù)器系統(tǒng)
- 語(yǔ)音查詢(xún)系統(tǒng)
- 語(yǔ)音信箱
- 數(shù)碼錄音系統(tǒng)
- E校通
廣州聚星源公司供稿 CTI論壇編輯
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