TurboCRM牽手影響力 打造先進管理平臺

2006/11/14

　　近日，TurboCRM公司與影響力教育訓練集團簽訂了關于TurboCRM客戶關系管理系統(tǒng)購買及實施服務協(xié)議。

　　影響力教育訓練集團是以上海影響力企業(yè)管理咨詢有限公司為核心，以“培訓產業(yè)報國”為使命，以“為中國企業(yè)普及必修課程”為核心目標，是中國最大的公開課、內訓課供應商。從2001年開始，影響力教育訓練集團以其專業(yè)性和卓越培訓品質連續(xù)被國內多家專業(yè)媒體評為“中國最具影響力的十大培訓機構”和“中國十大杰出企管培訓機構”。

　　今天的影響力，在全國擁有20多家分支機構，近千人的業(yè)務團隊，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴張，業(yè)務的快速發(fā)展，客戶數(shù)量的與日俱增，如何全面管理客戶信息、分析客戶消費特征、量化客戶價值，進而提供更優(yōu)質的服務，已經(jīng)成為了企業(yè)高層迫切希望得到提升的方面。

　　在影響力客戶關系管理系統(tǒng)選型過程中，TurboCRM公司突出的產品和解決方案優(yōu)勢吸引了影響力管理層，此外影響力對于TurboCRM的實施和服務實力都高度認可。最終，經(jīng)過嚴謹縝密的選型，影響力與客戶關系管理專家TurboCRM達成共識，采用TurboCRM系統(tǒng)實現(xiàn)全方位客戶管理，全面提升客戶服務品質，增強市場競爭力，建立以客戶為中心的先進管理平臺。

　　在信息產業(yè)部中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國管理軟件市場研究年度報告》中，TurboCRM以突出的銷售業(yè)績連續(xù)榮獲2002、2003、2004、2005年度中國CRM軟件市場份額第一。同時憑借成熟的軟件產品、第一的市場份額和專業(yè)的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度連續(xù)三次榮膺中國CRM軟件市場唯一年度成功企業(yè)，并被授予“2005-2006中國CRM軟件市場最具價值企業(yè)”。在全國用戶委員會及計世資訊(CCW Research)組織實施的 “中國CRM用戶滿意度調查”和市場份額研究中， TurboCRM公司不僅獲得市場份額第一，而且榮獲“CRM用戶滿意度大獎”、“CRM軟件中高端市場產品滿意度第一”和“CRM軟件品牌忠誠度第一”之殊榮。

TurboCRM公司供稿　CTI論壇編輯


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