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恒訊達(dá)HXD09參與建設(shè)北京雙島電視購物呼叫中心

2005/06/14

　　北京雙島科技發(fā)展有限公司是以信息產(chǎn)業(yè)高新技術(shù)的開發(fā)和市場(chǎng)推廣為主的高科技企業(yè)，目前已經(jīng)形成了以電視直銷業(yè)務(wù)為主同時(shí)兼具產(chǎn)品開發(fā)，媒體策劃，市場(chǎng)渠道開發(fā)，網(wǎng)上購物等綜合業(yè)務(wù)實(shí)力的公司發(fā)展模式。

　　經(jīng)過雙島公司反復(fù)考察和測(cè)評(píng)，最后選用了北京永峰科技運(yùn)用恒訊達(dá)HXD09智能語音交換平臺(tái)而二次開發(fā)的YF-2008電視購物呼叫中心系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用30B+D，16個(gè)座席。可面向全國(guó)接受顧客電話訂購或咨詢請(qǐng)求，還可以受理全國(guó)客戶的客戶服務(wù)電話業(yè)務(wù)，保證顧客在產(chǎn)品的使用過程中的任何問題及時(shí)得到解決。公司在吸收原有的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)上，致力于建設(shè)一個(gè)面向消費(fèi)者的全方位的電視、電話和互聯(lián)網(wǎng)的銷售平臺(tái)。

恒訊達(dá)公司供稿 CTI論壇編輯


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