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恒訊達(dá)HXD09中標(biāo)新浪網(wǎng)呼叫中心硬件設(shè)備

2005/01/13

　　在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，越來(lái)越多的商家意識(shí)到先進(jìn)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是他們的取勝之道，而呼叫中心作為和客戶保持緊密接觸的無(wú)形服務(wù)窗口，在產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品銷售、技術(shù)支持、售后服務(wù)、建議和投訴等方面都起著越來(lái)越重要的作用，越來(lái)越受到企業(yè)的青睞。 對(duì)某些企業(yè)而言，一個(gè)設(shè)計(jì)優(yōu)良、功能先進(jìn)的呼叫中心不僅是他們獲取利潤(rùn)的重要途徑，而且是決定企業(yè)能否生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。

　　HXD09智能語(yǔ)音交換機(jī)的電信級(jí)的穩(wěn)定性與優(yōu)良性價(jià)比得到了系統(tǒng)集成商和最終用戶的滿意認(rèn)可。做為中國(guó)的門戶網(wǎng)站之一的新浪網(wǎng)則更加認(rèn)識(shí)到以人為本的重要性，采用性能卓越，操作簡(jiǎn)捷，便于管理的呼叫中心平臺(tái)做為他們的客戶服務(wù)系統(tǒng)是他們的首選，所以選用有著大規(guī)模電信級(jí)產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的恒訊達(dá)HXD09智能語(yǔ)音交換機(jī)作為新浪網(wǎng)客戶服務(wù)中心的硬件支持系統(tǒng)是商家最明智的選擇。

恒訊達(dá)公司供稿 CTI論壇編輯


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