圖1 OnMeeting網(wǎng)真T3000

　　4、簡(jiǎn)單快捷的操作方式

　　網(wǎng)真系統(tǒng)的獨(dú)特體驗(yàn)不僅僅在于網(wǎng)真的高品質(zhì)和高可靠性，更為重要的是網(wǎng)真還從用戶的角度出發(fā)，具有了區(qū)別于傳統(tǒng)視頻會(huì)議的一個(gè)重要特點(diǎn)，那就是操作極其簡(jiǎn)單。網(wǎng)真系統(tǒng)一般都采用觸摸屏或遙控器的操作方式，突出一鍵開啟會(huì)議、一鍵結(jié)束會(huì)議等功能，用戶根本就不需要任何培訓(xùn)，馬上就可以使用。從技術(shù)的角度來(lái)說，網(wǎng)真系統(tǒng)操作的簡(jiǎn)單性是其有意屏蔽了很多設(shè)備操作控制復(fù)雜性的必然結(jié)果。某些網(wǎng)真產(chǎn)品更是采用了隱藏式的設(shè)計(jì)，來(lái)使得用戶不會(huì)因?yàn)樽⒁獾骄W(wǎng)真系統(tǒng)的攝像機(jī)、麥克風(fēng)、音響系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)和遠(yuǎn)程控制設(shè)備而分散注意力，從而消除了傳統(tǒng)視頻會(huì)議給人的那種步驟繁瑣、操作復(fù)雜的不好印象，再輔助以簡(jiǎn)潔的操作界面，使用戶從一開始就非常愿意使用。
　　網(wǎng)真技術(shù)應(yīng)用之趨勢(shì)

　　從2006年前后網(wǎng)真概念浮出水面至今，短短的三年間，從最初的兩三家廠商、幾款產(chǎn)品的孤掌難鳴，到如今的數(shù)十家廠商、各類網(wǎng)真產(chǎn)品的百花齊放，網(wǎng)真系統(tǒng)及其產(chǎn)品經(jīng)歷了一個(gè)逐步發(fā)展、日臻完善的過程。在網(wǎng)真被人們從懷疑到到接受，從小范圍嘗試到大范圍使用的過程中，人們不禁在深入思考，網(wǎng)真系統(tǒng)在具有諸多優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)的同時(shí)，其發(fā)展趨勢(shì)和方向又是什么呢？首先，從技術(shù)層面，我們認(rèn)為網(wǎng)真技術(shù)的應(yīng)用將主要有如下兩個(gè)方向：

　　1、網(wǎng)真將與行業(yè)應(yīng)用緊密結(jié)合

　　目前國(guó)內(nèi)外已發(fā)布的網(wǎng)真產(chǎn)品大多停留在網(wǎng)真會(huì)議的技術(shù)應(yīng)用階段，強(qiáng)調(diào)對(duì)傳統(tǒng)視頻會(huì)議的替代，突出其高清晰、低延時(shí)、面對(duì)面交流的特點(diǎn)，但這還僅僅處于網(wǎng)真技術(shù)應(yīng)用的初級(jí)階段。我們認(rèn)為，網(wǎng)真技術(shù)要想深入應(yīng)用和發(fā)展，必須走與行業(yè)應(yīng)用緊密結(jié)合的精兵之路，把網(wǎng)真技術(shù)的優(yōu)勢(shì)與用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，真正用網(wǎng)真技術(shù)和產(chǎn)品去幫助用戶解決一些現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問題。努力做到，以行業(yè)用戶需求為牽引，以業(yè)務(wù)功能為導(dǎo)向，立足行業(yè)應(yīng)用，發(fā)展網(wǎng)真技術(shù)，重構(gòu)網(wǎng)真技術(shù)，讓網(wǎng)真技術(shù)在與行業(yè)應(yīng)用的緊密結(jié)合中發(fā)展、壯大。

　　目前可以預(yù)見的行業(yè)包括：網(wǎng)真與醫(yī)療、網(wǎng)真與教育、網(wǎng)真與電力、網(wǎng)真與金融、網(wǎng)真與安防等等。下圖為OnMeeting網(wǎng)真在社區(qū)安防中的應(yīng)用示例，在該示例中，無(wú)錫景真首次提出了“網(wǎng)真會(huì)商”的應(yīng)用理念。

　　所謂“網(wǎng)真會(huì)商”，是指將網(wǎng)真技術(shù)與具體的行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)超高清、真人大小和遠(yuǎn)程面對(duì)面互動(dòng)溝通的一種全新的視頻通信應(yīng)用模式。其特點(diǎn)為：更加清晰的現(xiàn)場(chǎng)圖像、更加直觀的遠(yuǎn)程物品展示、更加全面的數(shù)據(jù)共享、更加快捷的交互溝通和決策等等，下圖是網(wǎng)真在社區(qū)安防會(huì)商中的結(jié)構(gòu)示意圖。

圖2 網(wǎng)真社區(qū)安防會(huì)商系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　從示意圖中，我們可以看到，網(wǎng)真系統(tǒng)通過與監(jiān)控系統(tǒng)的緊密結(jié)合，可以將監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)的高清圖像傳輸?shù)骄W(wǎng)真會(huì)商室中，實(shí)現(xiàn)會(huì)議討論、物品展示、決策與快速處置的一體化。外圍環(huán)境的精心設(shè)計(jì)使網(wǎng)真會(huì)議和周圍環(huán)境融為一體，為遠(yuǎn)程社區(qū)的安防會(huì)商提供了完美的視頻體驗(yàn)，從而最大限度地彌補(bǔ)了當(dāng)前社區(qū)監(jiān)控中存在的不足。

　　2、網(wǎng)真將與統(tǒng)一通信融合發(fā)展

　　所謂統(tǒng)一通信（Unified Communication，英文簡(jiǎn)稱UC），比較一致的定義為：將VOIP電話系統(tǒng)、電子郵件、即時(shí)消息、數(shù)據(jù)會(huì)議、音視頻會(huì)議等多種溝通方式融為一體，以達(dá)到任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何人、任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫溝通。從上述定義我們可以看出，統(tǒng)一通信一般包含如下一些元素：在線狀態(tài)、即時(shí)通信、IP電話、音頻會(huì)議、WEB會(huì)議、數(shù)據(jù)集成、統(tǒng)一消息（語(yǔ)音郵件、電子郵件、傳真等）、移動(dòng)性、視頻會(huì)議等，而網(wǎng)真作為高端視頻通信的有效補(bǔ)充，與統(tǒng)一通信融合，成為其發(fā)展普及的亮點(diǎn)，使網(wǎng)真技術(shù)成為統(tǒng)一通信不可或缺的組成部分，應(yīng)該是個(gè)不二的方向。

　　另外，從技術(shù)層面來(lái)說，網(wǎng)真系統(tǒng)一般都兼容SIP及H.323協(xié)議，具有開放的架構(gòu)，這些都為其與統(tǒng)一通信的有效融合打下了良好的基礎(chǔ)，下圖便是OnMeeting網(wǎng)真系統(tǒng)與統(tǒng)一通信融合的示意圖。

圖3 網(wǎng)真融合統(tǒng)一通信

　　在該示意圖中，通過基于SIP協(xié)議的OnMeeting網(wǎng)真服務(wù)器與微軟的OCS服務(wù)器或IBM的Sametime服務(wù)器的通信協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了IP電話、桌面終端、移動(dòng)設(shè)備、網(wǎng)真等的統(tǒng)一通信。用戶不僅可以在網(wǎng)真會(huì)議室方便地查閱郵件、收發(fā)即時(shí)消息、共享會(huì)議文檔、遠(yuǎn)程桌面、視頻等內(nèi)容，還可以在會(huì)議過程中呼叫固定電話、手機(jī)終端等移動(dòng)設(shè)備，使不能達(dá)到會(huì)場(chǎng)的人員通過語(yǔ)音方式參加會(huì)議，所有這一切都將使統(tǒng)一通信具有更好的應(yīng)用模式和更人性化的應(yīng)用體驗(yàn)。
　　網(wǎng)真系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展之趨勢(shì)

　　隨著網(wǎng)真技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及網(wǎng)真解決方案在全球的發(fā)布，網(wǎng)真這一全新的通信技術(shù)開始在IT業(yè)和通信業(yè)被逐步接受并流行起來(lái)。從最初的什么是網(wǎng)真、網(wǎng)真能做什么，到今天網(wǎng)真行業(yè)解決方案的問世、網(wǎng)真會(huì)商理念的提出等，網(wǎng)真的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了從量變到質(zhì)變的過程，這一切也將預(yù)示著網(wǎng)真市場(chǎng)應(yīng)用的新突破。

　　對(duì)于網(wǎng)真廠商來(lái)說，成功的關(guān)鍵在于網(wǎng)真技術(shù)的不斷優(yōu)化，同時(shí)更為重要的是把握網(wǎng)真市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，誰(shuí)掌握了用戶的真正需求，誰(shuí)就將占領(lǐng)網(wǎng)真這個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。為了推動(dòng)網(wǎng)真市場(chǎng)的不斷發(fā)展，讓更多的人感受網(wǎng)真這一高新技術(shù)所帶來(lái)的高品質(zhì)生活，根據(jù)技術(shù)趨勢(shì)的發(fā)展，我們認(rèn)為網(wǎng)真、網(wǎng)真應(yīng)用和網(wǎng)真市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)如下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1、網(wǎng)真產(chǎn)品的價(jià)格將越來(lái)越低，性價(jià)比將越來(lái)越高

　　網(wǎng)真產(chǎn)品的優(yōu)異性能，雖然普遍得到廣大用戶的高度認(rèn)可，但目前網(wǎng)真產(chǎn)品的價(jià)格偏高，動(dòng)輒幾百萬(wàn)、上千萬(wàn)，加上網(wǎng)絡(luò)租賃費(fèi)用，是一筆很大的開支，使很多想積極嘗試的用戶都望而卻步。這也因此大大制約了網(wǎng)真技術(shù)的推廣應(yīng)用，逐漸成為限制其發(fā)展普及的瓶頸。相信隨著越來(lái)越多網(wǎng)真廠家的加入，尤其是具有本土化優(yōu)勢(shì)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專業(yè)型公司的迅速崛起，以及國(guó)內(nèi)網(wǎng)真產(chǎn)業(yè)鏈的初步形成，其低廉的成本，同樣卓越的性能和體驗(yàn)，必將使網(wǎng)真產(chǎn)品的價(jià)格越來(lái)越低。

　　2、為適應(yīng)各類用戶的不同需求，網(wǎng)真產(chǎn)品的形態(tài)將更加多樣化

　　目前網(wǎng)真產(chǎn)品的形態(tài)和操作模式相對(duì)單一，用戶可選擇的余地不大，基本上千篇一律。但在網(wǎng)真產(chǎn)品的實(shí)際使用過程中，用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)很多不符合國(guó)內(nèi)使用習(xí)慣的地方，因此會(huì)有很多個(gè)性化的需求。這就要求未來(lái)的網(wǎng)真產(chǎn)品必須形態(tài)多樣，操作方式靈活，可根據(jù)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行量身定制，提供各種具有針對(duì)性的個(gè)性化的解決方案及產(chǎn)品。

　　3、從單純地賣網(wǎng)真產(chǎn)品向賣網(wǎng)真服務(wù)轉(zhuǎn)型

　　在網(wǎng)真產(chǎn)品逐漸被廣大用戶接受之后，隨著潛在用戶購(gòu)買力的逐漸飽和，很多資金不是很寬裕的中小型企業(yè)也會(huì)涌現(xiàn)出強(qiáng)烈的使用需求。但購(gòu)買專用的網(wǎng)真產(chǎn)品，一是費(fèi)用較高；二是使用率也不像大型的跨國(guó)企業(yè)那么頻繁，他們更希望在需要的時(shí)候能夠狠方便地使用即可。這就要求未來(lái)的網(wǎng)真廠商在市場(chǎng)營(yíng)銷策略上從單純地賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)型，可以自己或聯(lián)合一些有實(shí)力的運(yùn)營(yíng)商在主要的城市或區(qū)域建立專用的網(wǎng)真會(huì)議室，為這些更廣大的網(wǎng)真用戶，提供靈活的租賃服務(wù)。

　　4、從網(wǎng)真的企業(yè)應(yīng)用模式向網(wǎng)真的家庭應(yīng)用模式發(fā)展

　　在可預(yù)見的5-10年內(nèi)，網(wǎng)真技術(shù)及產(chǎn)品最終走向家庭將會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，隨著寬帶入戶甚至光纖入戶的普及，帶寬將越來(lái)越不成為問題，高清視頻應(yīng)用的帶寬制約因素將逐步消除。隨之而來(lái)的是，網(wǎng)真將會(huì)以普通家電的形式走入人們的日常生活，人們也會(huì)習(xí)慣使用網(wǎng)真來(lái)替代傳統(tǒng)的語(yǔ)音電話或基于窄帶的可視電話進(jìn)行交流，追求一種更加真實(shí)、舒適的遠(yuǎn)程溝通體驗(yàn)。所有這些都促使網(wǎng)真研發(fā)及生產(chǎn)廠家，在下一步的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)過程中，更加注重人性化和使用的方便性，使網(wǎng)真產(chǎn)品的應(yīng)用模式從企業(yè)、行業(yè)應(yīng)用，向家庭、大眾化應(yīng)用發(fā)展。

　　總結(jié)

　　目前，國(guó)內(nèi)外網(wǎng)真市場(chǎng)及其產(chǎn)品還處于發(fā)展的初級(jí)階段，無(wú)論是網(wǎng)真技術(shù)，還是網(wǎng)真的市場(chǎng)應(yīng)用，對(duì)國(guó)內(nèi)的網(wǎng)真廠商而言，都蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。盡管國(guó)內(nèi)的網(wǎng)真廠商通過本土化的技術(shù)創(chuàng)新和自主的專利技術(shù)可以在網(wǎng)真的價(jià)格上占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)考慮，產(chǎn)業(yè)鏈的形成與發(fā)展不失為一種戰(zhàn)略性的市場(chǎng)方案。網(wǎng)真是一種全新類別的視頻通信系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)涉及到了高清顯示屏、高清攝像機(jī)、音響、高性能編解碼器、網(wǎng)絡(luò)通信、辦公室環(huán)境等多種設(shè)備和系統(tǒng)軟件，在產(chǎn)業(yè)鏈上涉及到了像微軟、IBM、英特爾、索尼、三星等廠商。如果能很好的將這些與網(wǎng)真有關(guān)的產(chǎn)業(yè)整合在一起，形成獨(dú)具特色的國(guó)內(nèi)網(wǎng)真產(chǎn)業(yè)鏈，我們相信隨著網(wǎng)真技術(shù)的不斷成熟，網(wǎng)真市場(chǎng)應(yīng)用的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)真價(jià)格瓶頸的徹底突破，網(wǎng)真時(shí)代將會(huì)真正來(lái)臨！

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