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網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)在環(huán)保監(jiān)控應(yīng)急中的應(yīng)用分析

2009/12/03

　　城市化建設(shè)步伐的加快、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日新月異在給人們生活水平帶來(lái)極大提高的同時(shí)，也帶來(lái)了日益嚴(yán)重的環(huán)境污染問(wèn)題。這些環(huán)境破壞和污染給人類的健康和可持續(xù)發(fā)展造成了極大危害，有些損失甚至是不可彌補(bǔ)的。環(huán)境保護(hù)體系建設(shè)正是在這樣的背景下受到越來(lái)越多的重視，并伴隨著環(huán)保信息化建設(shè)的不斷發(fā)展而發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

　　當(dāng)今，通信技術(shù)的發(fā)展使得環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用逐漸滲透到環(huán)境保護(hù)的各個(gè)角落中，環(huán)保監(jiān)控的應(yīng)用模式由此而確立，其基本方式是把各個(gè)市、區(qū)的各個(gè)污染源監(jiān)控點(diǎn)以及相應(yīng)的聯(lián)動(dòng)報(bào)警裝置通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與環(huán)保管理中心的監(jiān)控計(jì)算機(jī)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境質(zhì)量及重點(diǎn)污染源數(shù)據(jù)的自動(dòng)監(jiān)測(cè)、視頻圖像的采集、傳輸、存儲(chǔ)、分析和管理等，并可以在環(huán)境突發(fā)事件發(fā)生的情況下的實(shí)時(shí)監(jiān)控，使得環(huán)保管理人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)掌握監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)的信息。

　　但是，由于環(huán)境污染一般情況復(fù)雜，簡(jiǎn)單的監(jiān)控既不能清晰地判斷造成污染的原因和程度，同時(shí)也無(wú)法針對(duì)污染情況進(jìn)行迅速?zèng)Q策。在這種情況下，迫切需要多方協(xié)同應(yīng)急會(huì)商并馬上做出聯(lián)合反應(yīng)。但目前的環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)及其功能還是比較簡(jiǎn)單的，尚不具備應(yīng)急會(huì)商功能。為了滿足環(huán)保對(duì)應(yīng)急會(huì)商的需求，提高環(huán)保工作的效率，一種融合遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù)的網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)被引入到環(huán)保監(jiān)控中來(lái)，從而形成了環(huán)保監(jiān)控應(yīng)急網(wǎng)真會(huì)商的一種新的應(yīng)用模式。

一、網(wǎng)真會(huì)商在環(huán)保監(jiān)控應(yīng)急中的融合應(yīng)用

　　網(wǎng)真會(huì)商是將網(wǎng)真技術(shù)（Telepresence）與具體行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)超高清、真人大小和遠(yuǎn)程面對(duì)面互動(dòng)溝通的一種全新的視頻通信應(yīng)用模式。其特點(diǎn)為，更加清晰的現(xiàn)場(chǎng)圖像、更加直觀的遠(yuǎn)程物品展示、更加全面的數(shù)據(jù)共享、更加快捷的交互溝通和決策。

　　在實(shí)際應(yīng)用中，日漸成熟的網(wǎng)真技術(shù)在高清晰視頻監(jiān)控和協(xié)同會(huì)商方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)將網(wǎng)真系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)的有機(jī)融合，在環(huán)保監(jiān)控過(guò)程中不僅可以清晰地對(duì)問(wèn)題做出判斷，而且由于網(wǎng)真會(huì)商平臺(tái)的出現(xiàn)，可以及時(shí)有效地處置突發(fā)事件，快速?zèng)Q策，使環(huán)保工作的質(zhì)量和效率邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)將環(huán)保系統(tǒng)中原有的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)接入其中，不僅可以更清晰地看到環(huán)保監(jiān)控前端的監(jiān)控畫面，而且在出現(xiàn)緊急情況時(shí)，可以全程虛擬面對(duì)面的交流與協(xié)作，及時(shí)協(xié)調(diào)社會(huì)各方面的應(yīng)急力量，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行快速的反應(yīng)和處理，彌補(bǔ)了當(dāng)前環(huán)保監(jiān)控中的不足，確保了環(huán)保工作真正高效的實(shí)施。具體分析，其在應(yīng)用中的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.實(shí)現(xiàn)了環(huán)保監(jiān)控過(guò)程與網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)的一體化

　　環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)的出現(xiàn)，使得環(huán)境保護(hù)工作有了很大的提高，但在緊急事件處理的過(guò)程中卻不能使環(huán)保工作得到及時(shí)、可靠的保證。當(dāng)前端事件現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)違法排污、船舶排污、工業(yè)廢水等污染環(huán)境的現(xiàn)象時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)畫面會(huì)自動(dòng)顯示在環(huán)保局的監(jiān)控終端上，環(huán)保管理人員會(huì)根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施。但如果遇到一些重大、棘手的問(wèn)題，諸如飲用水源污染、飲食服務(wù)區(qū)污染等涉及到居民安全，需要緊急處理的情況時(shí)，單方面的管理人員往往不知如何解決，就需要和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)部門去協(xié)作會(huì)商，爭(zhēng)取能夠協(xié)調(diào)各方面的應(yīng)急力量，盡快、妥善的處理問(wèn)題。而高度集成的智能化監(jiān)控網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更重要的是能夠快速、高效、合理地解決問(wèn)題，從而大大提高環(huán)保部門的整體工作效率、真正做到有效、及時(shí)的保護(hù)環(huán)境。

　　2.通過(guò)網(wǎng)真系統(tǒng)平臺(tái)將高清的前端畫面和應(yīng)急會(huì)商集成一體

　　網(wǎng)真會(huì)商平臺(tái)通過(guò)先進(jìn)的編解碼技術(shù)以及虛擬的真人大小面對(duì)面交流技術(shù)，可以高清晰地瀏覽監(jiān)控前端畫面的每一個(gè)細(xì)節(jié)，當(dāng)監(jiān)控前端出現(xiàn)污染環(huán)境的現(xiàn)象時(shí)，環(huán)保人員可以通過(guò)網(wǎng)真系統(tǒng)清晰的看到污染物體，進(jìn)而對(duì)問(wèn)題做出準(zhǔn)確判斷，不必像傳統(tǒng)方式那樣跑到現(xiàn)場(chǎng)去檢查，節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率。另外，環(huán)保管理人員還可以通過(guò)網(wǎng)真平臺(tái)對(duì)環(huán)保監(jiān)控中遇到的問(wèn)題，以及污染物、涉及到的污染單位和個(gè)人等，做出即時(shí)的交流和協(xié)商，以便馬上做出應(yīng)急處理，確保了環(huán)境保護(hù)工作高質(zhì)量、高效率的完成。

　　3. 實(shí)現(xiàn)了更加真實(shí)的遠(yuǎn)程面對(duì)面網(wǎng)真協(xié)同會(huì)商

　　網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)不但可以高清晰地看到監(jiān)控點(diǎn)的畫面，更主要地是解決了監(jiān)控中不能即時(shí)交流和溝通的弊端，同時(shí)消除了傳統(tǒng)視頻會(huì)商中清晰度不高、延時(shí)較大、溝通體驗(yàn)不佳的問(wèn)題。眾所周知，視頻會(huì)商系統(tǒng)出現(xiàn)的比較早，但是其使用率并不高，追其原因是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的視頻會(huì)商系統(tǒng)不但獨(dú)立而且不能實(shí)現(xiàn)真正意義上的面對(duì)面交流。在社會(huì)高速發(fā)展的今天，交流已經(jīng)不只局限在聲音、語(yǔ)速等因素上，更主要的是交流中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。一旦環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)中出現(xiàn)緊急事故需要和相關(guān)部門、相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商時(shí)，網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)將會(huì)成為有效解決問(wèn)題的利器。

二、環(huán)保監(jiān)控網(wǎng)真應(yīng)急會(huì)商的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

　　當(dāng)前，環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)中在網(wǎng)真應(yīng)急會(huì)商具有較大影響力的產(chǎn)品為OnMeeting網(wǎng)真系統(tǒng)，它是由無(wú)錫景真網(wǎng)絡(luò)科技有限公司公司自主研發(fā)。OnMeeting網(wǎng)真系統(tǒng)與環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)的融合，能夠提供給環(huán)保管理以更具有針對(duì)性的個(gè)性化方案。在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)在環(huán)保監(jiān)控中采用的是分級(jí)模塊化結(jié)構(gòu)（見(jiàn)圖1），各部分介紹如下：

圖:環(huán)保監(jiān)控應(yīng)急會(huì)商系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖

　　1.環(huán)保局監(jiān)測(cè)指揮大廳

　　環(huán)保局監(jiān)測(cè)指揮大廳采用將網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)和監(jiān)控前端接入相融合的方式，成為環(huán)保監(jiān)測(cè)管理的總指揮中心。在結(jié)構(gòu)上由網(wǎng)真服務(wù)器（OMCS）、數(shù)據(jù)會(huì)議服務(wù)器、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)服務(wù)器、網(wǎng)真編解碼終端、數(shù)據(jù)會(huì)議終端等組成。系統(tǒng)中所傳輸?shù)男盘?hào)主要包括視頻、音頻和控制信號(hào)等。主要實(shí)現(xiàn)的功能有：

　�。�1）高清監(jiān)控：通過(guò)與監(jiān)控系統(tǒng)的融合，可以將監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)的高清圖像通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)骄W(wǎng)真會(huì)商室的高清大屏上，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)圖片的高清瀏覽，以便及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷。

　�。�2）召開(kāi)網(wǎng)真會(huì)議：召開(kāi)各市（區(qū)）監(jiān)測(cè)站間的協(xié)商會(huì)議，對(duì)各市（區(qū)）監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)討論與協(xié)調(diào)，任務(wù)下達(dá)，及時(shí)溝通與交流，隨時(shí)根據(jù)工作需要進(jìn)行調(diào)配，及時(shí)有效地利用各種資源，快速進(jìn)行決策。

　　2. 環(huán)保監(jiān)測(cè)會(huì)議中心

　　環(huán)保監(jiān)測(cè)會(huì)議中心隸屬于環(huán)保局監(jiān)測(cè)指揮中心，其在遠(yuǎn)端參加會(huì)商和通報(bào)情況，參與決策的制定。在結(jié)構(gòu)上由網(wǎng)真會(huì)議室、網(wǎng)真高清編解碼器、數(shù)據(jù)會(huì)議顯示終端等組成，是監(jiān)測(cè)總指揮中心和監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系樞紐�？梢院铜h(huán)保總指揮中心以及下屬的各區(qū)、縣之間召開(kāi)緊急會(huì)議，對(duì)環(huán)保監(jiān)測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)的棘手和緊急問(wèn)題進(jìn)行快速協(xié)商和交流，確保環(huán)保工作高效率、高質(zhì)量的完成。

　　網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)的客戶端使用遙控器進(jìn)行操作控制，操作界面簡(jiǎn)單明了，用戶能夠很輕松地掌握系統(tǒng)使用方法。靈活和一體化的設(shè)計(jì)，使移動(dòng)和架設(shè)也非常方便。

　　3. 環(huán)保監(jiān)測(cè)中心網(wǎng)真辦公室

　　在環(huán)保監(jiān)測(cè)中心辦公室可以部署一套OnMeeting網(wǎng)真T1000系統(tǒng)，方便環(huán)保監(jiān)測(cè)中心的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)狀況的實(shí)時(shí)掌握，同時(shí)還可以與環(huán)保監(jiān)測(cè)總指揮中心及會(huì)議中心進(jìn)行實(shí)時(shí)的會(huì)商和協(xié)作，快速下達(dá)任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)一切可用的社會(huì)資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題，使環(huán)保管理工作更加有效的實(shí)施。

　　4. 數(shù)據(jù)處理與交換模塊

　　在數(shù)據(jù)處理中，OMCS服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器分別部署在獨(dú)立的硬件系統(tǒng)上，使數(shù)據(jù)會(huì)議和即時(shí)會(huì)議即能夠協(xié)同進(jìn)行又可以單獨(dú)進(jìn)行，保證系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)繁忙或出現(xiàn)擁塞時(shí)能夠順利的進(jìn)行會(huì)議。系統(tǒng)由局域網(wǎng)連接城域網(wǎng)時(shí)，采用多條鏈路同時(shí)接入，并采用靈活的路由策略在增加網(wǎng)絡(luò)帶寬的基礎(chǔ)上增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的健壯性。

三、環(huán)保監(jiān)控網(wǎng)真應(yīng)急會(huì)商的應(yīng)用特點(diǎn)

　　網(wǎng)真應(yīng)急會(huì)商在環(huán)保監(jiān)控的實(shí)際應(yīng)用中，緊密圍繞環(huán)保監(jiān)控的應(yīng)用特點(diǎn)，結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新，從而構(gòu)建了系統(tǒng)化的環(huán)保監(jiān)控應(yīng)急會(huì)商系統(tǒng)，其應(yīng)用特點(diǎn)如下：

　　1. 基于網(wǎng)真會(huì)商的環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)，突出了監(jiān)控的綜合性和協(xié)調(diào)性
　　
　　傳統(tǒng)的環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)簡(jiǎn)單的監(jiān)控查看前端的狀況，遇到緊急事務(wù)需要通過(guò)語(yǔ)音或者親自召開(kāi)會(huì)議來(lái)商討和協(xié)作，進(jìn)而做出一體化的決策，這樣既耗時(shí)又費(fèi)力。而采用網(wǎng)真與監(jiān)控相融合的一體化方案后，則通過(guò)一套監(jiān)控應(yīng)急網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)，既可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，又可進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)商，通過(guò)實(shí)時(shí)的交流和互動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面的應(yīng)急力量，使環(huán)保工作得到更好的保障。在技術(shù)上也使得原來(lái)的環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)得到了升級(jí)，突出了監(jiān)控的綜合性和協(xié)調(diào)性。

　　2. 通過(guò)監(jiān)控前端的極致高清顯示，增強(qiáng)會(huì)商效果

　　網(wǎng)真應(yīng)急會(huì)商系統(tǒng)通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)將環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)融入其中，其先進(jìn)的編解碼技術(shù)和網(wǎng)真特有的等離子大屏使得前端畫面以1：1真實(shí)大小顯示，消除了傳統(tǒng)監(jiān)控中畫面不清晰的弊端，提供了高清晰、高效率的視頻通信，使得環(huán)保會(huì)商的效果更加真實(shí)和可靠，真正提高了環(huán)保的工作效率。

　　3. 提高了環(huán)保監(jiān)控的有效性和實(shí)時(shí)應(yīng)急處置能力

　　網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)與業(yè)界最新的網(wǎng)真技術(shù)及支持辦公協(xié)同的群件相融合，在實(shí)際應(yīng)用中，網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)不但具備應(yīng)急會(huì)商處理的即時(shí)會(huì)議、預(yù)約會(huì)議的功能，還充分考慮了高清數(shù)據(jù)會(huì)議的需要，專門設(shè)計(jì)三臺(tái)獨(dú)立的液晶顯示器，與整個(gè)桌面完全統(tǒng)一融合，方便了環(huán)保監(jiān)控會(huì)商過(guò)程中高清數(shù)據(jù)的顯示，提高了環(huán)保監(jiān)控的有效性，真正確保了環(huán)保工作高質(zhì)量的完成。

　　在實(shí)際應(yīng)用中，網(wǎng)真應(yīng)急會(huì)商系統(tǒng)取得了很好的效益，例如某環(huán)保局在應(yīng)用了網(wǎng)真會(huì)商系統(tǒng)后，消除了原本不能及時(shí)溝通和商討的問(wèn)題，而且使得監(jiān)控前端的畫面高清晰的顯示，方便了會(huì)商討論。一旦監(jiān)控前端出現(xiàn)污染問(wèn)題，環(huán)保人員會(huì)立即和相關(guān)方面取得協(xié)商，并積極協(xié)調(diào)社會(huì)各方面的應(yīng)急力量，統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)，快速反應(yīng)。這一切所取得的成效表現(xiàn)為污染源監(jiān)察工作做得更徹底了，安全隱患發(fā)現(xiàn)的更及時(shí)了，難以控制管理的污染情況也得到了很好的解決，工作效率得到了真正的提高。

　　綜上所述，在面對(duì)環(huán)保這個(gè)關(guān)系人類生存的重大問(wèn)題時(shí)，基于網(wǎng)真會(huì)商的環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程溝通、視頻監(jiān)控、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的一體化，在保障環(huán)境質(zhì)量和預(yù)防環(huán)境污染方面具有更高的效率和實(shí)用性，值得在環(huán)保管理工作中進(jìn)行應(yīng)用推廣。

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