第一線安萊MPLS VPN服務(wù)案例：櫻花衛(wèi)廚
2011/11/16
應(yīng)用專業(yè)MPLS VPN網(wǎng)絡(luò) 增進(jìn)分支機(jī)構(gòu)間信息互聯(lián)節(jié)約內(nèi)部溝通成本 提升企業(yè)合作效率
櫻花衛(wèi)廚(中國)股份有限公司成立于1994年，由臺(tái)灣衛(wèi)廚行業(yè)第一品牌櫻花主導(dǎo)投資，致力于生產(chǎn)“櫻花”整體廚房、吸油煙機(jī)、燃?xì)庠�、消毒柜、保潔柜、水槽、燃�(xì)鉄崴�、電熱水器、龍頭、浴霸眾多廚衛(wèi)產(chǎn)品。多年的不懈努力，櫻花已經(jīng)成為衛(wèi)廚界的知名品牌，目前櫻花已在全國設(shè)立了60多家直屬分公司，1000多家專業(yè)服務(wù)中心。
櫻花衛(wèi)廚的不斷發(fā)展，分公司及分支機(jī)構(gòu)的不斷增加，使其對(duì)公司內(nèi)部不同地點(diǎn)分支機(jī)構(gòu)之間流暢的溝通越來越重視，經(jīng)過一輪嚴(yán)格的評(píng)測，最終選用了由第一線安萊提供的MPLS VPN企業(yè)通服務(wù)，使得網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量明顯提高，工作效率也得到了大大提升。
我們需要更加穩(wěn)定的通信質(zhì)量
櫻花衛(wèi)櫥IT經(jīng)理王傳勛先生表示，他們最看重的就是通信質(zhì)量。櫻花衛(wèi)櫥之前也應(yīng)用過其它的網(wǎng)絡(luò)，但是網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量并不是很理想，常給王先生的工作帶來很大困擾，最大的問題是，由于不連續(xù)的網(wǎng)絡(luò)，公司信息溝通的不暢通，常常影響到部門之間的緊密協(xié)作，使正常工作流程受到影響。 采用了第一線安萊的VPN服務(wù)之后，公司的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性得到很大的提升，信息與數(shù)據(jù)的溝通更加順暢，最重要的是，由于不同城市的工廠、公司的電話往來頻繁，電話費(fèi)用也得到了很大的節(jié)約。
穩(wěn)定品質(zhì)加專業(yè)服務(wù)——不一般的競爭力
提到第一線安萊的服務(wù)質(zhì)量，王傳勛先生顯然相當(dāng)滿意，他說，“第一線安萊無論是售前還是售后團(tuán)隊(duì)都非常專業(yè)和敬業(yè)。”他表示，第一線安萊的銷售提供了細(xì)致的案情分析，給予他非常專業(yè)的方案推薦，在溝通方面，也給予他非常高效的信息反饋。再加上第一線安萊優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品質(zhì)以及合理的服務(wù)費(fèi)用，這使得第一線安萊呈現(xiàn)出不一般的競爭力。王先生同時(shí)表示，他將很樂意向同行推薦第一線安萊的服務(wù)。
細(xì)節(jié)決定成敗
“做任何事情，都是細(xì)節(jié)決定成敗�！蓖跸壬醒�。即便一直有許多的ISP服務(wù)商不斷以降低價(jià)格來與之接洽，但他一直不為所動(dòng)，因?yàn)閺乃佑|的每一個(gè)第一線安萊的銷售人員、客服人員的過程中，他都看到了第一線安萊的出發(fā)點(diǎn)——始終是從客戶的角度考慮，更多考慮細(xì)節(jié)，從而使整體的服務(wù)體系有著令人滿意的性價(jià)比，所以，王先生說，“我們關(guān)注更多的是第一線安萊給我們帶來的整體價(jià)值，而非其它。”
CTI論壇編輯
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