IP媒體服務(wù)器——采購方的考評要素
Radisys系統(tǒng)科技有限公司 2009/03/25
IP媒體服務(wù)器已被公認為下一代固網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)中重要的網(wǎng)元之一。提供IP媒體服務(wù)器產(chǎn)品的公司數(shù)量不斷增加，從一個側(cè)面證明了這種產(chǎn)品本身的重要性。但與此同時，面對市場上各種各樣的解決方案，為您的網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用選擇最佳的媒體服務(wù)器往往是項艱巨的任務(wù)。本文為您著重介紹了評估媒體服務(wù)器時需要考慮的5大要素，最后簡單介紹了業(yè)界處于領(lǐng)導地位的Radisys的Convedia媒體服務(wù)器。
采購方的考評要素面向您的未來
VoIP技術(shù)本身在不斷且快速的發(fā)展之中，并且和所有其它的新興技術(shù)一樣，其相關(guān)的標準也在不斷更新中。所以，我們要堅持選擇適用行業(yè)標準協(xié)議的媒體服務(wù)器，而不是受控于生產(chǎn)商自有的或由供應(yīng)商發(fā)布的“開放式”協(xié)議和API。這些行業(yè)標準包括MGCP、SIP、Megaco/H.248和PacketCable NCS在內(nèi)的各種標準，以及在SIP之上運行的XML腳本語言（例如VoiceXML和MSML/MOML），都可以被用來控制媒體服務(wù)器功能。每一種都有各自的優(yōu)勢和不足�？紤]到靈活性，我們建議您選擇那些可以支持多種不同控制協(xié)議的媒體服務(wù)器，并且確保您所選擇的任一媒體服務(wù)器都可以提供針對SIP信令的支持。
最大化靈活性和差異性
如果媒體服務(wù)器供應(yīng)商聲稱支持基于開放標準的控制協(xié)議，則應(yīng)該提供和第三方應(yīng)用之間互操作性的證明。在選擇媒體服務(wù)器供應(yīng)商時，您應(yīng)該考察對方是否能夠列出解決方案合作伙伴和各種已經(jīng)實現(xiàn)的商業(yè)應(yīng)用，以及各種可以得到支持的應(yīng)用。如果在相同一臺媒體服務(wù)器上就能夠?qū)碜圆煌⿷?yīng)商的各種不同應(yīng)用提供支持，則會給您帶來很大的便利。在評估供應(yīng)商對產(chǎn)品的介紹時，千萬不要忘記仔細查看有關(guān)產(chǎn)品可擴展性和冗余性方面的說明，在這些方面您可能會發(fā)現(xiàn)一些有趣的不同。
多媒體服務(wù)的應(yīng)用
媒體服務(wù)器可以帶來新的收入流。通過將各種設(shè)備整合到單一的多服務(wù)設(shè)備，媒體服務(wù)器還可以實現(xiàn)資金和持續(xù)性運營成本上的節(jié)約。這里所說的被整合設(shè)備包括了傳統(tǒng)的語音提示服務(wù)器、交互語音響應(yīng)（IVR）單元、會議橋、信息設(shè)備、語音和視頻平臺等。媒體服務(wù)器之所以能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的整合是因為其使用了核心的媒體處理構(gòu)件（例如DTMF檢測），而這些構(gòu)件是可以由包括IVR應(yīng)用、高級會議控制、呼叫中心應(yīng)用，以及視頻等多個應(yīng)用來進行控制和共享的。功能特性越是強大的媒體服務(wù)器可以允許更多種類的應(yīng)用來對媒體處理資源進行共享。這樣就使得您可以控制在單功能媒體處理設(shè)備上的支出，甚至取消一些這樣的設(shè)備，幫助您顯著節(jié)約成本。因此，我們建議您選擇的媒體服務(wù)器不應(yīng)僅僅支持傳統(tǒng)的語音功能（例如放音、混音和錄制），還應(yīng)該支持新的視頻功能。
隨您的發(fā)展而擴展
媒體服務(wù)器解決方案可以有各種規(guī)模。您應(yīng)該從本身特點、功能性和使用量等方面來仔細評估您的需求，然后再對不同的媒體服務(wù)器方案和技術(shù)進行評估。在理想情況下，您的供應(yīng)商應(yīng)該可以在早期應(yīng)用和后期擴展方面都具備相當?shù)慕?jīng)濟性。您應(yīng)該避免在您的流量需求增長時“生硬和突�！钡剡M行設(shè)備的更換。因此我們的建議是，您選擇的媒體服務(wù)器解決方案無論是在您現(xiàn)在或未來的流量要求下都具備完全一致的支持和控制界面。
避免供應(yīng)商鎖定
媒體服務(wù)器應(yīng)融入一個更大的解決方案，作為其提供給各種應(yīng)用和第三方解決方案的開放式和可共享的媒體處理資源，只有這樣才能發(fā)揮最大的作用。開放式解決方案可以提供給您更多的靈活性，讓您的投資得到“保值”。千萬注意那些整合了應(yīng)用的媒體服務(wù)器設(shè)備：即傳統(tǒng)的“服務(wù)節(jié)點”解決方案。其功能整合和“一站式購物”的特點最初可能比較吸引人，但是您卻可能因此而限制了系統(tǒng)的未來靈活性和長遠意義上的經(jīng)濟性。總之，脫離了傳統(tǒng)意義上對供應(yīng)商的依賴是VoIP得到發(fā)展的主要原因！
總之，一款設(shè)計出色的媒體服務(wù)器可以節(jié)約資金和減少運營成本，同時由其提供的可共享和多服務(wù)的媒體處理資源可以為很多應(yīng)用所用。使用本文中給出的5大要素可以幫助您在評估各種媒體服務(wù)器產(chǎn)品時走上正軌，幫助您所在企業(yè)機構(gòu)選出可以最大化未來靈活性和商業(yè)利益的媒體服務(wù)器解決方案。
RadiSys Convedia媒體服務(wù)器
RadiSys Convedia媒體服務(wù)器通過為VoIP和IMS電信服務(wù)提供商和企業(yè)客戶提供功能強大、可重復利用、并具有高度擴展性的多媒體處理平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)多樣化。與我們的合作伙伴共同配合，Convedia媒體服務(wù)器系列可支持結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)和電信業(yè)務(wù)優(yōu)點的下一代的功能豐富、即買即用和高回報特點的業(yè)務(wù)。
Convedia媒體服務(wù)器產(chǎn)品家族將傳統(tǒng)公告服務(wù)器、交互式語音響應(yīng)（IVR/VRU）組件、音頻和視頻會議橋接、消息傳遞平臺和語音平臺的所有功能全部整合到了一個針對網(wǎng)絡(luò)和媒體處理增強服務(wù)的單一、多服務(wù)、并符合開放標準的解決方案中。所有RadiSys的Convedia媒體服務(wù)器（包括入門級的CMS1000/CMS3000，電信級的CMS6000/CMS9000及基于IBM刀片式服務(wù)器和Radisys ATCA平臺的媒體服務(wù)器，企業(yè)級的基于IBM eServer的媒體服務(wù)器）都共享相同的控制接口、媒體處理功能和各種管理功能。
RadiSys Convedia媒體服務(wù)器支持最廣泛的，開放的控制協(xié)議，包括MGCP、H.248、SIP/NETANN、SIP/MSML。開放的協(xié)議和廣泛的合作伙伴，使得以Convedia媒體服務(wù)器作為統(tǒng)一的媒體處理平臺，眾多來自不同ISV的業(yè)務(wù)軟件運行在上面成為一種可能。避免了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)結(jié)點的弊病，可以有效保護運營上的投資，并使利益最大化。
RadiSys Convedia媒體服務(wù)器支持豐富的語音編碼（G.711、G.723、G.722、G.726、G.729、AMR）和視頻編碼（H.263、H.264），支持FAX功能（G.711透傳和T.38），通過開放的協(xié)議MRCP協(xié)議提供TTS和ASR功能，并可以和主流的TTS和ASR提供商產(chǎn)品互通。RadiSys Convedia媒體服務(wù)器的豐富功能和優(yōu)勢使我們的客戶能夠提供很多業(yè)務(wù)，比如IVR業(yè)務(wù)、下一代的呼叫中心系統(tǒng)、統(tǒng)一消息系統(tǒng)、電話會議系統(tǒng)、彩鈴系統(tǒng)、IP傳真系統(tǒng)、視頻會議、視頻流媒體系統(tǒng)、視頻彩鈴、視頻郵箱、視頻IVR等很多業(yè)務(wù)。
世界上200多家客戶在現(xiàn)網(wǎng)上使用了數(shù)千套Convedia媒體服務(wù)器，部署在包括全球50強電信服務(wù)供應(yīng)商的運營網(wǎng)絡(luò)，這些成就使RadiSys Convedia媒體服務(wù)器多年來一直是IP音頻、視頻和多媒體處理行業(yè)的全球領(lǐng)先者。
通訊世界
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