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租賃模式引發(fā)軟件視頻會議新的價值點

2010/03/26

　　近年來，中國市場的軟件和服務相對硬件在IT投入中的比例正在逐步加大，這標志著我國各個行業(yè)對軟件需求的進一步增長，以網絡通信為例，軟件視頻會議的發(fā)展呈現出了較為迅猛的勢頭，應用市場普及速度逐年翻番，而saas在軟件行業(yè)應用的不斷成熟，為軟件視頻會議創(chuàng)造了新的價值點-租賃模式。利用該模式部署信息化系統(tǒng)，提高工作效率的同時節(jié)省了運營成本，為更多的企業(yè)避免了信息化部署技術和資金障礙，真正實現了信息化建設的普及化發(fā)展。

　　軟件視頻會議租賃是saas在該行業(yè)的一個具體應用，其客戶租賃服務的方式具有初次付款少、回款速度慢、企業(yè)盈利主要以規(guī)模取勝的特點。這一模式下，服務的價值已經遠遠大于了硬件和軟件系統(tǒng)自身的價值。面對這樣的產業(yè)規(guī)則，建立高度知名的服務品牌也是視頻會議運營市場競爭中最終能夠獲勝的關鍵。以面向中型企業(yè)客戶為主的運營市場來講，基本的服務能力基礎是企業(yè)的服務器和帶寬資源。這些方面的能力建設在初期都會表現成為“純投入”的性質。講租賃就必須講系統(tǒng)的穩(wěn)定性、企業(yè)的服務能力和網絡的迅捷反應速度，這些方面的效果是爭取到客戶的基本條件。而滿足全國，乃至全球方位內的快速的租賃服務網絡的建設勢必是一筆巨大的開支。

　　早期的軟件視頻會議以單純產品銷售為主， “saas租賃”的出現，讓行業(yè)銷售重心出現了轉移，逐漸開始側重服務，該行業(yè)進入了以“服務”為導向的時代。而做好租賃服務，并非易事，相較于產品的競爭，反而更需要專業(yè)性的保證。國內專業(yè)的軟件視頻會議生產商，紅杉樹表示，租賃業(yè)務實際是對社會資源的優(yōu)化配置，因為涉及到資源共享，反而對技術的專業(yè)性、服務的多樣性和個性化要求更高，這其實是對企業(yè)更大的考驗。紅杉樹將其租賃平臺的特點概括為：“低成本、易操作、高穩(wěn)定、可管理”，短短幾個字涵蓋了紅杉樹從產品到服務的各項內容。

　　將資源集中到最有效的一方，實現供需雙方共贏的局面，因為減少了軟件視頻會議建設和維護的財力、物力及人力投入，企業(yè)可以集中運營自己的核心業(yè)務，軟件視頻會議也實現了產品到服務的轉變，開拓了更為廣闊的市場空間，創(chuàng)造了全新的市場營銷模式！

CTI論壇編輯