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鼎晟科技助重慶時報建設增值運營呼叫中心

2009/12/22

　　CTI論壇(ctiforum)12月22日消息（記者潘婷):2009年12月09日，在經(jīng)過數(shù)日的互相了解和溝通后，重慶時報最終在眾多呼叫中心集成企業(yè)中選定鄭州鼎晟科技有限公司，鼎晟科技與重慶時報的握手合作，代表著重慶的傳統(tǒng)傳媒行業(yè)將突破區(qū)域范圍的營運理念；鼎晟科技將憑借在傳媒行業(yè)多年集成增值、運營呼叫中心的經(jīng)驗積累，結合重慶時報現(xiàn)有業(yè)務和發(fā)展的需求，助力重慶時報打造西南傳媒行業(yè)第一品牌；在綜合運營方面，結合鼎晟呼叫中心平臺，加速重慶時報業(yè)務的發(fā)展，同時，使呼叫中心在時報的資源中得到真正的發(fā)揮，讓呼叫中心以真正的盈利中心、發(fā)展中心的新面貌重新出現(xiàn)在人們面前，開辟以贏得利潤為目的而重生的多業(yè)務呼叫中心的新紀元。

　　重慶時報呼叫中心主要以運營和增值服務為主，其中包含了物流、快遞、商品訂購、發(fā)行、信息挖掘等多種運營業(yè)務功能；鼎晟科技相信，在鼎晟同重慶時報合作的基礎上，經(jīng)過以后長期的經(jīng)驗交流，會使傳媒行業(yè)在新世紀來自新媒體的多方壓力下，重新走回歷史舞臺，繼續(xù)將傳媒的經(jīng)營神話在多元化發(fā)展和項目轉型的道路上繼續(xù)走下去，并會越走越遠，道路會越做越寬。

背景資料：

　　重慶華博傳媒有限公司代理了重慶時報的廣告及發(fā)行業(yè)務。重慶華博傳媒有限公司發(fā)行機構是專門負責《重慶時報》的征訂、配送的一支發(fā)行隊伍，簡稱黃馬甲。黃馬甲于2004年8月22日成立，目前共建有72個發(fā)行站點、8個零售站點，發(fā)行員兩千余名，黃馬甲在征訂配送《重慶時報》的同時，還負責多種經(jīng)營的銷售，多種經(jīng)營項目共涉及牛奶配送、洗滌用品銷售、舊報回收、DM單投遞、網(wǎng)站建設等,發(fā)行機構下設管理部與經(jīng)營部。

CTI論壇報道