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傳真軟件加速物流業(yè)電子信息化進程

2010/10/26

 

　　CTI論壇(ctiforum)10月26日消息（記者 潘婷婷）：在經(jīng)濟高速增長的今天，物流業(yè)得到前所未有的飛速發(fā)展，各物流企業(yè)的業(yè)務(wù)量急劇增大，傳真問題也接踵而至。物流企業(yè)承接貨物運輸、倉儲任務(wù)，從最初報價到最終合同簽訂以及執(zhí)行過程中貨物運輸狀況等大量信息往返流動均依賴傳真完成，傳真量十分巨大，傳真費用也高居不下。在物流企業(yè)的實際工作中，如有突發(fā)事件或重要單據(jù)通常需要多部門員工協(xié)同工作，一份傳真任務(wù)及通知的下達若不能掌握時效與協(xié)作無異于失去商機和信任。為了能讓傳真及時到達，有的公司開設(shè)了專門的傳真室、配備了專人分發(fā)傳真，即使如此，在高發(fā)時段仍無法面面俱到，傳真如何準確高效的化整為零有待解決。物流行業(yè)由于其本身行業(yè)特性衍生出的物流軟件得到普遍應(yīng)用，然而紙質(zhì)的傳真無法與內(nèi)部信息化系統(tǒng)接軌，成為業(yè)務(wù)短板。物流行業(yè)普遍需要應(yīng)對高耗材、高人工、低效率的傳真難題。

　　國內(nèi)傳真服務(wù)器的領(lǐng)導(dǎo)品牌——EastFax傳真服務(wù)器（東方傳真http://www.eastfax.com），從2002年開始以來一直致力于為用戶提供更為完善的無紙傳真整體解決方案。企業(yè)只需在內(nèi)部簡單部署即可實現(xiàn)員工在自己電腦上收發(fā)傳真，共享傳真服務(wù)器的線路資源。接收的傳真根據(jù)預(yù)定義的多種分發(fā)方式自動分發(fā)到每個人電腦上。用戶可通過CS客戶端、Web瀏覽器、Email等多種方式發(fā)送傳真，所有可打印的文檔都可以直接發(fā)送、智能排隊、批量群發(fā)，高效節(jié)能，達到事半功倍的效果。

　　法國達飛（中國）輪船有限公司是世界著名航運企業(yè)、法國最大的集裝箱班輪公司CMA CGM GROUP在中國設(shè)立的獨資企業(yè)。作為中國境內(nèi)主要國際班輪運輸經(jīng)營商之一，達飛輪船在國內(nèi)共擁有9個分公司、51個辦事處，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國沿海及內(nèi)陸地區(qū)。由于業(yè)務(wù)覆蓋面廣，客戶數(shù)量多，達飛每家公司傳真都十分繁忙，盡管每家分公司都配備了多臺傳真機，但仍然無法滿足公司日常大量收發(fā)傳真的需求。而且還涌現(xiàn)出了傳真線路雜亂難管、協(xié)作性差、傳真費用高等的現(xiàn)實問題，成為企業(yè)進一步提升競爭力的阻礙。面對這些傳真的棘手問題，達飛選擇了EastFax智能傳真系統(tǒng)。EastFax投入使用后，達飛的傳真忙亂的現(xiàn)狀大為改觀，線路物盡其用，資源發(fā)揮了最好的效用，傳真收、發(fā)得以順暢運行。考慮到達飛在中國地區(qū)的分布情況，達飛在國內(nèi)多個分公司都部署了EastFax傳真系統(tǒng)，以中央服務(wù)器的方式全部聯(lián)結(jié)起來，員工在自己客戶端能直接看到集團公司中各分公司的員工列表，分支機構(gòu)之間傳真全免費，長途傳真也轉(zhuǎn)為本地傳真，大大縮減傳真花費。全桌面接收方式，一鍵群發(fā)功能、快捷方便的內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)都讓傳真更及時更放心，員工的工作效率也大大提高。此外，EastFax傳真系統(tǒng)完善的mail to fax功能將傳真服務(wù)器與達飛輪船的郵件系統(tǒng)完美的結(jié)合起來，公司員工可以直接通過Email接收和發(fā)送傳真，提高了公司和客戶之間的通訊效率和便利程度。EastFax智能傳真系統(tǒng)在達飛輪船中國范圍內(nèi)普及應(yīng)用，成為達飛輪船在全球傳真信息化應(yīng)用的示范點。

　　上海中外運化工國際物流有限公司是中國外運長航集團旗下一家為化工行業(yè)提供綜合物流服務(wù)的專業(yè)子公司，也是中國外運在華東地區(qū)的化工物流運營平臺。作為專業(yè)的化學(xué)物流公司，每天與客戶來往的傳真多達上千份，公司安排了專門的人員來管理傳真的收發(fā)，但由于高峰期傳真量巨大，漏發(fā)、錯發(fā)現(xiàn)象時有發(fā)生，經(jīng)常不能與客戶進行及時的傳真交流，給公司的業(yè)務(wù)造成了不小的損失。中外運化工物流的IT人員對市面上眾多的傳真服務(wù)器品牌產(chǎn)品經(jīng)過多方面考證和壓力測試考核后，EastFax因簡潔、易用、穩(wěn)定而從眾多產(chǎn)品中脫穎而出，贏得了公司上下的一致認可。根據(jù)中外運化工物流的傳真量收發(fā)情況，復(fù)園科技先期為其配備了16條傳真線路來滿足日均千份的傳真壓力，發(fā)送傳真時智能路由選擇線路也大大的提高了傳真的發(fā)送效率。現(xiàn)在，員工只要在自己的電腦上通過輕松地操作就可以完成傳真的收發(fā)，傳真全面?zhèn)浞�，歸檔和查找都十分便利。不僅為企業(yè)節(jié)省了大量的人力物力，員工的工作效率也得到大幅度提高，為企業(yè)贏得更多的利潤。

　　作為國內(nèi)傳真系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，EastFax憑著自身優(yōu)勢與良好的市場反應(yīng)，在物流行業(yè)已贏得了越來越多的客戶，上海捷士國際貨運、中遠貨運、中外運高新物流、TNT 、上海經(jīng)貿(mào)山九物流、樂運國際貨運、中航獅威國際貨運、上海神東船務(wù)、中國石油大連海運……越來越多的物流企業(yè)親身體驗到了無紙化傳真的極大優(yōu)勢。

CTI論壇報道


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