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EastFax智能傳真服務(wù)器

2006/07/13

　　EastFax智能傳真服務(wù)器的出現(xiàn)，其強大的實用管理功能，考慮到您在傳真中的每一個步驟，讓傳真的每一個過程都實現(xiàn)了無紙化，徹底解決了企業(yè)的無紙化傳真問題；EastFax通過與互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、手機短信的整合，實現(xiàn)了隨時隨地的傳真，無論您身處何地，都可以進行傳真的收發(fā)。

　　EastFax為企業(yè)提供了一種智能型的傳真應(yīng)用解決方案，每個用戶可在自己電腦桌面上象收發(fā)E-mail或打印文件一樣收發(fā)傳真、管理傳真；每個用戶分配不同的傳真分機號，通過服務(wù)器接收外部的傳真件，根據(jù)輸入的不同數(shù)字代碼，自動把傳真分發(fā)到對應(yīng)代碼號的員工電腦。EastFax徹底解決了傳統(tǒng)傳真的弊端，從信息化的角度，以開放式的方式，建立起企事業(yè)內(nèi)部先進實用的傳真信息應(yīng)用和管理系統(tǒng)。實現(xiàn)傳真的無紙化辦公，具有傳統(tǒng)傳真機難以比擬的優(yōu)勢。

　　EastFax適用于已建立內(nèi)部局域網(wǎng)的大中型企事業(yè)單位。可將所有Windows環(huán)境下的文件（如WORD、EXCEL、TXT、PDF等）打印到虛擬傳真打印機上，即完成傳真的發(fā)送。對已發(fā)送、收到的傳真可方便地進行備份、檢索、統(tǒng)計、寫備注、排序等管理，并可與企業(yè)的郵件系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密集成，協(xié)同工作。

　　本產(chǎn)品徹底改變了企事業(yè)單位傳真收發(fā)的無序狀況，并以其實用性、可靠性、安全性和及時性貫穿于一體的眾多功能，大幅度地提高員工的工作效率，強有力地實行對傳真的全面管理。

　　主要特點及優(yōu)勢:

　　高效的傳真收發(fā)能力

　　EastFax系統(tǒng)支持1—128路傳真線路，支持多路傳真、大量傳真并收并發(fā)。多路傳真時，EastFax的負載平衡技術(shù)能均勻分配每個傳真端口發(fā)送傳真的工作量，能智能調(diào)節(jié)接收線路和發(fā)送線路，從而避免傳真占線，提高傳真收發(fā)效率。

　　簡單、易用

　　EastFax從最人性化的角度去設(shè)計軟件，界面簡潔，安裝配置、操作都非常簡單，即使初通電腦的人也能在幾分鐘內(nèi)學會使用，省去了企業(yè)使用新系統(tǒng)前的培訓工作。

　　智能的權(quán)限管理

　　可對傳真線路進行權(quán)限控制，設(shè)置某條傳真線只接收傳真、只發(fā)送傳真、可收也可發(fā)傳真。

　　可對用戶進行權(quán)限控制，控制用戶發(fā)送傳真、接收傳真、內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)傳真、傳真轉(zhuǎn)發(fā)郵件、發(fā)送長途傳真等權(quán)限。

　　可對用戶的簽章權(quán)限控制，用戶只能使用自己權(quán)限內(nèi)的簽章。

　　讓傳真變得隨時隨地

　　無論出差在哪里，只要通過互聯(lián)網(wǎng)能連上公司的傳真服務(wù)器，如同在公司一樣自如地收發(fā)傳真，也可通過E-MAIL收發(fā)傳真。

　　唯一自帶專用管理傳真數(shù)據(jù)庫，無須安裝其他數(shù)據(jù)庫

　　EastFax采用自己開發(fā)的專用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理傳真數(shù)據(jù)，更新、檢索速度比通用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（SQL Server、Oracle、Access 等）要快好幾倍；同時存儲量只受硬盤空間的限制，再龐大的傳真數(shù)據(jù)也無須擔心。既簡化了安裝配置工作，更為企業(yè)節(jié)省了購買其它數(shù)據(jù)庫的高額費用！

　　擁有業(yè)界最大的用戶群

　　EastFax通過口碑相傳，贏得大量用戶的鐘愛，擁有同類產(chǎn)品中最大的用戶群，已達幾十萬，遍及海內(nèi)外，且不斷增長。

　　智能的客戶端自動升級

　　EastFax獨創(chuàng)的客戶端升級方式為管理員減輕了日常維護的諸多煩惱，大大降低了系統(tǒng)維護的成本。軟件升級時，只需升級服務(wù)器端，客戶端登錄時檢測到新的版本將自動完成升級，只需幾秒鐘。若客戶端使用不同的語言版本（簡體、繁體、英文、日文等），升級時還可以選擇適合自己的語言版本。

　　獨有的中央服務(wù)器方式管理集團傳真

　　針對分支機構(gòu)多的大型企業(yè)，EastFax突破性采用中央服務(wù)器取代傳統(tǒng)的1+1服務(wù)器連接方式，既簡化了工作，加強了集中管理，企業(yè)的安全性也得到了更高的保證，開創(chuàng)了大型集團性公司的多服務(wù)器管理之先河！

　　業(yè)界最強的傳真編輯器

　　EastFax傳真編輯器堪稱是國際上功能最強大、最完美的，傳真批注、修改、放大縮小、電子印章、手寫簽名、連頁分割、多頁另存、分頁打印、添加新頁等等，功能多，簡單易用。

　　與短信的協(xié)同工作

　　EastFax與短信的協(xié)同工作，不僅表現(xiàn)在接收、發(fā)送傳真的短信提醒上，EastFax的客戶端更可以作為一個獨立的短信發(fā)送平臺，向聯(lián)系人的手機發(fā)送短信。

　　主要功能:

　　1.傳真發(fā)送

　　客戶端安裝完畢后，會自動添加虛擬打印機，只需簡單地選擇打印工具，WINDOWS環(huán)境下的所有文檔、數(shù)據(jù)都可以通過傳真服務(wù)器發(fā)送。

　　2.傳真接收

　　每個客戶端都會分配一個傳真分機號，服務(wù)器會識別接收傳真時輸入的數(shù)字代碼，將傳真自動分發(fā)到對應(yīng)的員工電腦。

　　3.傳真反饋

　　發(fā)送出去的傳真，無論成功與否，用戶客戶端都會收到服務(wù)端發(fā)回的反饋信息。若發(fā)送失敗，會反饋錯誤報告，例如無人接聽或占線等信息。反饋信息到達，即時聲音提醒。

　　4.傳真檢索

　　可按日期、傳真號、收件人、傳真主題等對傳真進行多條件檢索。

　　5.傳真分類管理

　　在客戶端，用戶可自定義文件夾，對已接收的傳真文件進行分類管理。

　　6.傳真?zhèn)浞?/b>

　　在服務(wù)端按日期對單位所有進出的傳真提供全面的備份功能，包括歷史接收的傳真、發(fā)送的傳真，統(tǒng)計短途、國內(nèi)長途、國際長途的傳真份數(shù)及總頁數(shù)，并形成統(tǒng)計報告文件。

　　7.自定義傳真頁眉頁腳

　　系統(tǒng)提供多種傳真頁眉頁腳模板供選擇，也可以自定義頁眉頁腳的發(fā)送格式。

　　8.自定義傳真封面

　　系統(tǒng)提供多種傳真封面模板供選擇，也可以自定義傳真封面格式，并加入公司的標志。

　　9.掃描傳真

　　當有原始票據(jù)、手寫稿件等需要傳真時，本系統(tǒng)可實現(xiàn)一鍵掃描，直接將掃描儀里的稿件轉(zhuǎn)換成傳真格式發(fā)送，簡單方便。

　　10.自定義語音功能

　　EastFax充分利用傳真板卡的語音功能播放歡迎語和提示語。發(fā)送傳真時，如對方是人工接收，系統(tǒng)會自動播放語音提示，請求對方接收傳真，如“你好，這是****公司自動傳真系統(tǒng)，請準備接收傳真”。接收傳真時，自動播放歡迎語和提示語，請求輸入傳真分機號，以便確認傳真接收人，如“您好，歡迎進入****公司自動傳真系統(tǒng)，請直撥傳真分機號；未知傳真分機號，請撥0”。用戶可自行錄制各段歡迎語和提示語，調(diào)入系統(tǒng)，樹立企業(yè)形象。

　　11.地址簿管理

　　可自行添加常用聯(lián)系人地址簿信息，發(fā)送傳真時，直接從地址簿中選擇聯(lián)系人，并可以對聯(lián)系人進行分組管理。可導入外部的地址簿，如Outlook Express、Microsoft Outlook、Foxmail的地址簿，以及自己編定的TXT、EXCEL等地址簿文件。

　　12.用戶管理

　　在服務(wù)端可對全單位的用戶進行管理，添加部門、用戶信息，分配客戶端登錄口令及密碼，分配傳真分機號，設(shè)置用戶的收發(fā)權(quán)限。

　　13.傳真簽章

　　在服務(wù)端建立公司的簽章庫，導入簽章圖，對各個簽章進行用戶權(quán)限分配，并雙重加密管理。用戶在客戶端只能看到自己權(quán)限范圍的簽章，根據(jù)密碼，在傳真文件上加蓋簽章。

　　14.自定義傳真審批流程

　　傳真需要審核后才發(fā)送時，可按照定義的流程在內(nèi)部流轉(zhuǎn)審核。可在服務(wù)端建立公共的簽審流程，也可在客戶端自定義流程，使用靈活，簽審過程中簽審人的簽審狀態(tài)以顏色區(qū)分，一目了然地了解傳真的目前簽審狀態(tài)（簽審中、退回、同意、未簽審等詳細信息）。簽審人在傳真上添加批注、簽章，同意或退回后，將按照定義的流程自動流轉(zhuǎn)。

　　15.傳真狀態(tài)監(jiān)控

　　在服務(wù)端可查看各個傳真通道的狀態(tài)，如空閑、正在發(fā)送、正在接收�？杀O(jiān)控當前的傳真任務(wù)，如正在發(fā)送的傳真、正在排隊等待的傳真、正在重試的傳真等，且顯示發(fā)送這些傳真任務(wù)的客戶端用戶。

　　16.用戶登錄狀態(tài)監(jiān)控

　　在服務(wù)端可監(jiān)控所有登錄用戶的狀態(tài)，如已登錄用戶的登錄時間、收發(fā)狀態(tài)、IP地址等。

　　17.支持IP電話通道

　　在服務(wù)端設(shè)置IP電話帳號，既可以是固定電話綁定的IP電話帳號，也可以是購買的IP電話卡。在客戶端發(fā)送長途傳真時，系統(tǒng)會自動識別，將長途電話通過IP通道發(fā)送出去。

　　18.傳真異地遠程收發(fā)

　　即使出差到外地，只要能上網(wǎng)，連接到公司的傳真服務(wù)器，可以象在公司內(nèi)部一樣收發(fā)傳真。

　　19.實現(xiàn)與合作伙伴、客戶之間的免費傳真

　　如果與合作伙伴、客戶都安裝了EastFax傳真服務(wù)器，可實現(xiàn)互相之間往來的傳真全部免費。

　　20.實現(xiàn)集團分支機構(gòu)間傳真費用為零，長途話費變市話費

　　如果集團各分支機構(gòu)都各使用一套EastFax，通過因特網(wǎng)的連接，可將企業(yè)分布在全球或全國的傳真并入集團傳真服務(wù)器系統(tǒng)，實現(xiàn)傳真線路自動路由，這樣企業(yè)總部和各分支機構(gòu)之間的傳真通訊費為零，如同內(nèi)部發(fā)送。如發(fā)送系統(tǒng)以外的長途傳真，本地服務(wù)端智能識別，將傳真任務(wù)提交到與長途傳真區(qū)號相匹配的傳真服務(wù)器上發(fā)送出去，從而將長途傳真費用減少為本地傳真通訊費用。此功能節(jié)省了集團系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)送傳真的費用，節(jié)省高額的長途電話費用。適用于多分支機構(gòu)的集團公司。

　　EastFax在國內(nèi)首次應(yīng)用中央服務(wù)器的方式管理整個集團的傳真。改變以往各個服務(wù)器之間一一相連、繁瑣相加的方式，每個服務(wù)器只需與中央服務(wù)器相連，即加入整個集團傳真網(wǎng)絡(luò)。


　　21.郵件服務(wù)器與傳真服務(wù)器的完美結(jié)合

　　EastFax內(nèi)嵌郵件服務(wù)器，可與郵件進行多種方式的靈活結(jié)合，除了可以將接收的傳真自動轉(zhuǎn)發(fā)到指定的郵件，或手動將客戶端的傳真轉(zhuǎn)發(fā)到指定的郵箱，EastFax還可以完全用郵件來收發(fā)傳真，與Exchange、Lotus、Outlook、Foxmail等郵件系統(tǒng)緊密集成，或者在WEB的郵件系統(tǒng)里收發(fā)傳真。

　　用郵件發(fā)傳真時，只需按照標準的格式將傳真文件發(fā)郵件給傳真服務(wù)器，EastFax將智能處理，發(fā)送到目標傳真號碼上，您只要等待發(fā)送結(jié)果即可。

　　22.與Windows活動目錄緊密結(jié)合

　　通過使用EastFax活動目錄選項功能，可以將EastFax的使用用戶與公司內(nèi)部已有的活動目錄用戶（AD）相結(jié)合，實現(xiàn)EastFax的用戶信息與域用戶的信息（帳號、密碼等）實時同步，特別方便了大型企業(yè)對內(nèi)部用戶帳戶的統(tǒng)一管理。

　　23.與短信的便利互通

　　發(fā)送傳真時，短信提醒對方查收。接收傳真，短信提醒自己查收。更為便利的，客戶端可以作為一個獨立的短信發(fā)送平臺，給聯(lián)系人的手機發(fā)送短信。

　　24.方便的二次開發(fā)接口，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成

　　系統(tǒng)提供方便的二次開發(fā)接口，可與企業(yè)的其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如ERP、CRM等）無縫集成，協(xié)同辦公，提高工作效率。

EastFax公司供稿　CTI論壇編輯


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