上海誠格簽約八百客 在線CRM為安防企業(yè)披上“防護衣”
2011/05/27
CTI論壇(ctiforum)5月27日消息（記者 楊佳林）：日前，上海誠格安全防護用品有限公司與八百客正式簽約。作為一家專業(yè)防電弧服與高溫阻燃防護方案及產(chǎn)品的提供者，此次與八百客簽訂信息化戰(zhàn)略，希望借助800APP—CRM的力量為企業(yè)管理披上一件“防護衣”。
作為多家先進原料生產(chǎn)商的戰(zhàn)略合作伙伴，上海誠格致力于以專業(yè)的精神，不斷的創(chuàng)新及個性化的服務，針對各種存在高溫、閃燃、電弧及金屬噴濺危險的工業(yè)環(huán)境，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與方案，尤其針對油氣開采、石油化工、工業(yè)易燃氣體、冶金電焊以及電力等行業(yè)。
在電弧防護領域，上海誠格是國內(nèi)首家通過國際ASTM F1959專業(yè)電弧測試的防電弧服生產(chǎn)商，同時也是杜邦中國唯一戰(zhàn)略合作伙伴及指定生產(chǎn)商，將杜邦創(chuàng)新的科技成果與材料，轉(zhuǎn)化成為整體的電弧防護系列產(chǎn)品。
目前，上海誠格TM防電弧服系列產(chǎn)品已被國內(nèi)電力系統(tǒng)（如云南、廣西、廣東、貴州、福建、四川、山西等電網(wǎng)公司），大型工礦企業(yè)（如通用電氣、杜邦公司、新疆獨山子石油、濟南鋼鐵集團、中國寶潔、艾默生集團，ABB公司）等廣泛使用。
伴隨上海誠格企業(yè)規(guī)模、客戶群體的不斷壯大，老的項目管理機制已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求，利用CRM量化和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理，成為誠格安全提升自身實力的重要途徑。但是市面上的CRM軟件都是套裝出售，而且價格昂貴、功能復雜，這對正處于成長階段的上海誠格來說，既有龐大的成本壓力又不能快速達到提升管理水平的目的。后來，上海誠格將目光轉(zhuǎn)向了SaaS模式的在線CRM。與傳統(tǒng)軟件不同，SaaS通過Internet形式，用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進行維護，取用方便，費用低廉。經(jīng)過慎重抉擇，上海誠格最終與國內(nèi)首家SaaS廠商八百客簽訂合作協(xié)議。
作為中國企業(yè)云計算和SaaS領域的領先者，八百客在國內(nèi)首家推出基于云計算架構(gòu)的800APP PaaS平臺，為企業(yè)提供真正的云計算服務。八百客實施工程師憑借豐富的實施經(jīng)驗，按照上海誠格的業(yè)務流程，為其定制了一套集市場管理、銷售管理、辦公管理、客服管理、財務管理等多功能于一體的800APP—CRM系統(tǒng)。此套系統(tǒng)最大的吸引之處是銷售漏斗功能，它不僅是一個非常直觀顯示銷售人員業(yè)務情況的圖表，而且管理者還可以根據(jù)銷售漏斗中的信息分析各部門或者個人的銷售情況以及當前遇到的瓶頸等問題。
現(xiàn)在，上海誠格的800APP—CRM系統(tǒng)已實施完成進入測試階段，相信通過此套系統(tǒng)對上海誠格業(yè)務流程的梳理與優(yōu)化，一定能讓其在“信息化防護衣”的保護下穩(wěn)步前行。
CTI論壇報道
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