天資科技固話彩鈴－助熱“耳朵經(jīng)濟(jì)”
2004/10/15
天資繼互動式語音應(yīng)答（IVR）、電話QQ、秘書臺、語音短信、開心寶典、等語音增值業(yè)務(wù)之后，彩鈴、彩話打破了電信運(yùn)營商以往短信單兵作戰(zhàn)的局面，語音增值業(yè)務(wù)已為電信運(yùn)營帶來了巨大的收益，天資固話彩鈴的推廣更是為運(yùn)營商助熱了這場"耳朵經(jīng)濟(jì)"。
我公司在湖北、陜西、甘肅等省份開通該系統(tǒng)以來，短短時間，用戶就已達(dá)幾十萬，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，這些語音增值業(yè)務(wù)，每月可為其帶來數(shù)百萬元的營業(yè)收入。
公司固定電話的個性化回鈴音，居然可以制成企業(yè)廣告，彩鈴自推出以來，一直被作為娛樂應(yīng)用，主要用于個人用戶，均有專門的項目針對行業(yè)用戶，以此爭奪行業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場。
目前國內(nèi)電信市場競爭激烈，為了應(yīng)對日趨激烈的市場競爭，運(yùn)營商正立足自身的通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)揮自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢，盡快、及時地為市場提供方便、快捷和高品質(zhì)的增值業(yè)務(wù)服務(wù)，使公司在多元化的現(xiàn)代市場環(huán)境中處于有利的地位。
隨著中國通信事業(yè)的發(fā)展，社會的進(jìn)步，人們也越來越離不開通信技術(shù)給他們帶來的便利，椐調(diào)查，目前中國固定電話用戶在全國已經(jīng)非常普及，同時通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、用戶的需求還在迅猛發(fā)展，這些都為電信增值業(yè)務(wù)的開展打下了良好的通信基礎(chǔ)。同時，持有固定電話的用戶在使用通信服務(wù)時表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，這部分用戶大多數(shù)對信息需求量大，對通信服務(wù)種類的多樣化、個性化呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的需求渴望。
在這種趨勢下，天資網(wǎng)絡(luò)公司的"彩鈴增值業(yè)務(wù)平臺"應(yīng)允而生，在滿足用戶需求的同時，也給運(yùn)營商帶來了發(fā)展的機(jī)遇。一方面可以有效地塑造自己的服務(wù)品牌，提高市場競爭力，有利于擴(kuò)大市場份額；另一方面將進(jìn)一步擴(kuò)大運(yùn)營商現(xiàn)有業(yè)務(wù)的用戶群，提高通信網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，為運(yùn)營商提供新的贏利賣點(diǎn)，從而提高了經(jīng)濟(jì)效益。
彩鈴系統(tǒng)具有更多個性、精彩的服務(wù)，比如用戶自行定制音樂鈴聲，自主設(shè)計通訊錄，個性鈴聲下載等更多人性化的服務(wù)。
系統(tǒng)性能
安全性：在系統(tǒng)的開發(fā)中，充分利用數(shù)據(jù)庫的容錯機(jī)制和安全機(jī)制，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，對系統(tǒng)維護(hù)管理等操作進(jìn)行日志操作。
可靠性：系統(tǒng)采用了現(xiàn)代比較先進(jìn)的通信技術(shù)，先進(jìn)的硬件設(shè)備，保證了系統(tǒng)的在應(yīng)用上的高可靠性。
可維護(hù)性：系統(tǒng)采用了模塊化設(shè)計，分層結(jié)構(gòu)的設(shè)計思想，面向?qū)ο蟮姆庋b技術(shù)，確保了系統(tǒng)的可維護(hù)性。
操作簡便性：用戶界面友好，操作簡單，提示信息豐富。
深圳市天資網(wǎng)絡(luò)科技開發(fā)有限公司，始建于1993年，是中國最早的CTI(Computer Telephone Integration即計算機(jī)、交換、電話語音、數(shù)據(jù)處理等)專業(yè)高科技企業(yè)。公司本著"貴在精、專" 的原則，一直致力于CTI領(lǐng)域，勇立潮頭，為捍衛(wèi)中國CTI民族產(chǎn)業(yè)立下了汗馬功勞。天資人將以"誠信"為根本，以爭"第一"為目標(biāo)，不斷提升產(chǎn)品競爭力，同時努力做好完善售后服務(wù)、以"雙贏"的戰(zhàn)略為客戶提供先進(jìn)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
天資科技公司供稿 CTI論壇編輯
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