可視指揮調(diào)度系統(tǒng)在政法系統(tǒng)的應(yīng)用
鄧亞斌 2010/03/15
前言
[通信]一詞在《漢典》中的原意為——相互之間交換信件；用書信反映情況。這里的書信是傳達(dá)“情況”的載體，或稱之為媒體。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及人類對(duì)信息（同等于“情況”）的渴求，越來越多的媒體不斷涌現(xiàn)，如報(bào)紙期刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等，這其中以網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)最為加速人們對(duì)信息的了解及掌握。本文所指的多媒體通信泛指基于各類網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊粢曨l信息表達(dá)方式。
網(wǎng)絡(luò)作為國家政務(wù)信息化建設(shè)的核心要素，無論從帶寬還是從網(wǎng)絡(luò)本身的傳輸質(zhì)量上都有了質(zhì)的提高，這為網(wǎng)絡(luò)多媒體通信的應(yīng)用鋪平了道路�；谶@條信息高速公路，目前已在其上運(yùn)行了各類應(yīng)用數(shù)據(jù)信息，其中就包含了音視頻信息。一提到音視頻的應(yīng)用，人們腦海中首先想到的莫過于QQ、MSN的音視頻通信以及網(wǎng)絡(luò)流媒體點(diǎn)播，這些主要是針對(duì)個(gè)人的音視頻應(yīng)用，而對(duì)于各類政府部門及企事業(yè)單位來說，音視頻的應(yīng)用主要還是體現(xiàn)在視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、流媒體服務(wù)以及VoIP。
今天要給大家介紹的是科達(dá)通過整合復(fù)用上述各類應(yīng)用，然后針對(duì)公安系統(tǒng)推出的一套可視指揮調(diào)度系統(tǒng)。（如圖一）
背景
隨著近些年來突發(fā)事件的增多，全社會(huì)對(duì)政府職能部門應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力及響應(yīng)速度都提出了更高的要求。公安系統(tǒng)作為維穩(wěn)社會(huì)的中堅(jiān)力量，在處理突發(fā)事件上的多體系協(xié)同調(diào)度的需求也與日俱增。
目前，在大多數(shù)的公安系統(tǒng)中，其指揮調(diào)度中心仍然使用著一套語音調(diào)度系統(tǒng)，用以實(shí)現(xiàn)對(duì)緊急或突發(fā)事件的指揮調(diào)度工作。傳統(tǒng)的語音調(diào)度系統(tǒng)只能上傳和下達(dá)語音信息，不夠形象具體，也不能掌握更多的信息。例如在對(duì)某一突發(fā)事件進(jìn)行決策時(shí)，需要某個(gè)領(lǐng)域的專家提出建議，而專家又不可能及時(shí)出現(xiàn)在事件的現(xiàn)場了解情況，此時(shí)最好的辦法就是能將現(xiàn)場的音視頻信號(hào)及時(shí)、同步的傳送到指揮中心，領(lǐng)導(dǎo)及專家們可以根據(jù)現(xiàn)場的狀況，依據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)作出果斷的決策�？七_(dá)通過多年來在PBX業(yè)務(wù)上的積累，深知語音調(diào)度的關(guān)鍵所在，創(chuàng)造性的應(yīng)用到視頻領(lǐng)域，推出業(yè)內(nèi)第一款可視指揮調(diào)度系統(tǒng)-VCS，將指揮調(diào)度業(yè)務(wù)全面推向可視化時(shí)代。
系統(tǒng)架構(gòu)
科達(dá)推出的這套專業(yè)可視指揮調(diào)度系統(tǒng)主要由調(diào)度平臺(tái)、調(diào)度席以及被調(diào)度成員組成，另外還可輔以電視墻模塊、錄像模塊、網(wǎng)管模塊，豐富整體應(yīng)用。而對(duì)于被調(diào)度成員，既可以是視頻會(huì)議終端、視頻監(jiān)控終端，也可以是VoIP電話。（如圖二）
主要特點(diǎn)
1、操作的便捷性
調(diào)度席基于目前流行的觸控屏設(shè)計(jì)，所有操作只需在彈指間即可完成，方便快捷，特別適合在處理突發(fā)事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)親自使用進(jìn)行調(diào)度工作。另外從易用性出發(fā)，提供了手寫輸入以及語音識(shí)別功能，真正做到通過聲音即可完成整個(gè)調(diào)度過程。（如圖三）
2、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控前端的接入
通過專用的MG（媒體網(wǎng)關(guān)），可直接調(diào)度網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控前端的圖像，并實(shí)現(xiàn)其云鏡的控制，所有這一切都是數(shù)字化操作，且無需進(jìn)行二次編解碼，最大限度的保持了原有監(jiān)控圖像的清晰度。
3、實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議功能
VCS可實(shí)現(xiàn)調(diào)度席與調(diào)度席之間、各個(gè)被調(diào)度成員之間，快速、方便的組織點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或多點(diǎn)視頻會(huì)議。尤其是一些對(duì)會(huì)議內(nèi)容保密性要求較高的會(huì)議，如涉及國家安全的會(huì)議，不適宜采用專人操作和管理會(huì)議的方式，此時(shí)與會(huì)人只需通過VCS的調(diào)度席即可獨(dú)自、順利的完成保密會(huì)議。
4、超大的系統(tǒng)容量
系統(tǒng)采用了扁平化的架構(gòu)設(shè)計(jì)，與所有調(diào)度席及被調(diào)度成員之間采用非長連接的管理模式，有別于視頻會(huì)議的長連接管理模式，所以對(duì)于被調(diào)度成員的數(shù)量不感知，可輕松部屬萬點(diǎn)級(jí)的超大型系統(tǒng)。配以分組管理、模糊查詢等功能，可輕松快捷的實(shí)現(xiàn)會(huì)議業(yè)務(wù)和指揮調(diào)度業(yè)務(wù)。
5、至臻高清圖像效果
視訊已進(jìn)入全高清（分辨率達(dá)到1920×1080）時(shí)代，科達(dá)的VCS系統(tǒng)可提供20倍于傳統(tǒng)視訊的清晰度，為用戶提供真正的Face-to-Face體驗(yàn)。
6、其他特點(diǎn)
可進(jìn)行單方調(diào)度或多方協(xié)同調(diào)度應(yīng)用；調(diào)度指揮中心支持高清電視墻、高清多畫面等顯示模塊，可配合電視墻或大屏幕實(shí)現(xiàn)高清晰多畫面顯示；支持對(duì)被調(diào)度成員進(jìn)行分級(jí)分組管理，支持調(diào)度預(yù)案設(shè)置和調(diào)用，支持前端快速查詢；支持組呼、強(qiáng)插、強(qiáng)拆應(yīng)用；支持前端熱鍵呼叫、轉(zhuǎn)接應(yīng)用；可對(duì)調(diào)度過程錄像及回放；可進(jìn)行短信息單發(fā)、群發(fā)。
科達(dá)長期耕耘于國內(nèi)政法系統(tǒng)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并不斷的挖掘與積累客戶潛在需求，與其共同推動(dòng)通信方式的進(jìn)步。
CTI論壇編輯
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