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RMD電信綜合管理系統(tǒng)綜述

2006/03/16

　　隨著我國(guó)電信市場(chǎng)開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)格局的深入發(fā)展，電信運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)體制、觀念和手段正在迅速演進(jìn)。以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，迅速把握市場(chǎng)商機(jī)、提高服務(wù)和管理水平，成為電信運(yùn)營(yíng)商提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略。同時(shí)，電信技術(shù)的發(fā)展日新月異，新業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn)，為滿足用戶在通信上的更高的需求，多媒體業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等成為電信運(yùn)營(yíng)商的重要業(yè)務(wù)發(fā)展方向。在這樣的情形下，電信運(yùn)營(yíng)商紛紛探討采用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理理念和信息技術(shù)，來(lái)改造傳統(tǒng)的電信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)手段。

　　〔瑞明達(dá)通信〕以豐富的電信專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為背景，匯總用戶需求，總結(jié)電信業(yè)務(wù)支撐體系框架研究的成果，研究和借鑒國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的發(fā)展方向，采用技術(shù)發(fā)展的新成果，推出了電信綜合管理系統(tǒng)。

　　系統(tǒng)以SQL數(shù)據(jù)庫(kù)為平臺(tái)，引入工作流管理、產(chǎn)品應(yīng)用管理、客戶管理等新概念。在軟件體系上，采用三層結(jié)構(gòu)，引入中間件，采用C/S和B/S構(gòu)件化的軟件設(shè)計(jì)方法。從而使系統(tǒng)能夠靈活的支持業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，在大規(guī)模用戶數(shù)量、大量并發(fā)終端的情況下保持高效率的運(yùn)行。

　　總之，RMD電信綜合管理系統(tǒng)在功能、可用性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性、安全和可靠性等方面都有良好的表現(xiàn)，為運(yùn)營(yíng)商理順生產(chǎn)和服務(wù)工作的組織管理，構(gòu)建功能強(qiáng)大、擴(kuò)展靈活的、適合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（BSS），適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，提供了新一代的綜合業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)。

系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

　　系統(tǒng)的軟件體系結(jié)構(gòu)為三層結(jié)構(gòu)：客戶端/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，采用業(yè)界成熟的交易中間件產(chǎn)品。支持網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理的功能，支持客戶自助服務(wù)。