用戶滿意促進(jìn)再次惠顧，高思維公司擴(kuò)容SynleadCRM
2005/10/18
深圳市高思維實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱高思維公司)擴(kuò)容SynleadCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，已順利實(shí)施完畢。
負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的SynleadCRM顧問咨詢專家歐彬先生介紹：
高思維公司張漢寧總經(jīng)理當(dāng)初認(rèn)真比對(duì)、選型后，確定了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌SynleadCRM。一期購(gòu)買時(shí)，果敢、前瞻的張總對(duì)今后應(yīng)用實(shí)效不失審慎態(tài)度，先購(gòu)買了部分許可證，以避免投資風(fēng)險(xiǎn)及引進(jìn)新管理水土不服。
經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)運(yùn)作、多次評(píng)估，管理者和員工對(duì)SynleadCRM接受度、滿意度高，認(rèn)為內(nèi)外業(yè)務(wù)流程清晰，商務(wù)應(yīng)變靈活并可重組；高思維公司也更加看好SynleadCRM廠商發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，后續(xù)新品不斷推出，售后服務(wù)有保障。
正是用戶的體驗(yàn)、感受良好，才會(huì)決定追加購(gòu)買許可證，二期擴(kuò)容。“一錘子買賣把客戶誆進(jìn)來受苦受難的事情我們不做。要做，就要讓客戶發(fā)自內(nèi)心滿意，促進(jìn)客戶再次惠顧，形成長(zhǎng)期合作關(guān)系，只有這樣才匹配SynleadCRM的內(nèi)涵”，歐彬先生講。
高思維公司主要經(jīng)營(yíng)廣告氣球及廣告禮品，至今已有近十年的發(fā)展歷程。除深圳總部外，在東莞設(shè)立分公司，生產(chǎn)工廠位于廣州軍田工業(yè)區(qū)。
高思維公司十分注重產(chǎn)品的品質(zhì)、工藝和設(shè)計(jì)。例如廣告氣球，就選用了世界最優(yōu)質(zhì)的韓國(guó)氣球材質(zhì)，并采用獨(dú)特的印刷技術(shù)和氣球裝飾藝術(shù)。高思維公司的廣告禮品也幾乎涵蓋了各個(gè)主要方面，擁有數(shù)百種不同分類。作為集開發(fā)、設(shè)計(jì)、制作、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司，高思維公司在該行業(yè)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)前，高思維公司正處于新一輪快速成長(zhǎng)期。
起點(diǎn)公司供稿 CTI論壇編輯
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