融博客戶通(網(wǎng)絡版及個人版)簡介

2003/08/14

融博客戶通(網(wǎng)絡版)簡介

  北京融博興業(yè)信息科技有限公司最近開發(fā)成功了一套適用在網(wǎng)絡環(huán)境下的客戶關(guān)系管理軟件--融博客戶通(網(wǎng)絡版)。融博客戶通(網(wǎng)絡版)是一套功能豐富、使用簡便、處理靈活、增減容易,適用于大型企業(yè)部門和中小級企業(yè)進行客戶關(guān)系管理的軟件系統(tǒng)。融博客戶通(網(wǎng)絡版)采用基于Windows組件技術(shù),與微軟辦公系列完全兼容,具有靈活的拖放功能。融博客戶通(網(wǎng)絡版)具有強大的客戶信息管理功能、商機管理功能、日常工作輔助管理功能、電話撥入撥出、群發(fā)郵件、打印傳真批處理和報表統(tǒng)計管理功能。

  客戶信息管理功能包括:客戶信息的收集、客戶重要性判別、客戶信息編輯修改、客戶事件追蹤、客戶組織結(jié)構(gòu)定義、客戶分類等功能。

  商機管理功能包括:客戶商業(yè)機會獲取、客戶商業(yè)機會活動跟蹤、客戶商業(yè)機會判斷、客戶商業(yè)機會評估、競爭對手分析、企業(yè)產(chǎn)品銷售、客戶合同管理、里程碑、客戶營銷活動、客戶招待管理等功能。

  日常工作輔助管理功能包括:個人工作計劃制定、日程活動安排、電話撥入撥出、工作內(nèi)容提示、工作過程記錄、工作認可評定、客戶預約安排、工作總結(jié)匯報、文字處理、講演稿腳本制作等功能。

  群發(fā)郵件管理功能包括:群發(fā)郵件、時間設置、來信息提示、群發(fā)傳真等功能。

  報表統(tǒng)計打印管理功能包括:個性化報表現(xiàn)場設計、客戶信息統(tǒng)計、客戶商機分析、指定條件靈活查詢、電子表格自動生成、自動打印、群發(fā)打印等功能。

  融博客戶通(網(wǎng)絡版)系統(tǒng)一定是您企業(yè)管理客戶關(guān)系、滿足客戶需求、提高服務品質(zhì)的好幫手。融博興業(yè)公司竭誠為廣大企業(yè)服務,我們將用更成熟的系統(tǒng)、更精細的工作、更熱忱的服務回報企業(yè),回報社會。



融博客戶通(個人版)簡介

  北京融博興業(yè)信息科技有限公司為了適應市場需求最近開發(fā)成功了一套適用于個人的客戶關(guān)系管理軟件--融博客戶通(個人版)。融博客戶通(個人版)是一套功能豐富、使用簡便、處理靈活、增減容易的客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)。融博客戶通(個人版)采用基于Windows組件技術(shù),與微軟辦公系列完全兼容,具有靈活的拖放功能。融博客戶通(個人版)具有強大的客戶信息管理功能、商機管理功能、日常工作輔助管理功能、電話撥入撥出、群發(fā)郵件、打印傳真批處理和報表統(tǒng)計管理功能。融博客戶通(個人版)尤其在發(fā)現(xiàn)客戶特性/喜好、防止客戶流失、挖掘客戶價值、一對一客戶關(guān)懷、個性化客戶服務等方面具有強大的功能。

  融博客戶通(個人版)是諸如股票經(jīng)紀人、保險代理人、醫(yī)藥代表、銷售業(yè)務人員、秘書、市場策劃人員等不可多得的好幫手。


融博興業(yè)公司供稿 CTI論壇編輯



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